Пространство размещения: г. Луганск, кв. Шевченко, 61. Выкройка торгашеского зала владеет прямоугольную конфигурацию с соотношением сторон 1:2. та выкройка комфортна, т. к. дозволяет правильно расположить торгашеское оснащение, осуществить процесс подачи продукта в коммерческий зал, предугадать перемещение покупательских потоков. Вся площадь торгашеского зала разделяется на:
- площадь для размещения торгашеского оснащения; перемещение клиентов;
- выкладки продуктов;
- площадь для работы продавцов.
Рабочие места продавцов размещены поближе к подсобным помещениям. Оснащение в торгашеском зале размещено вдоль стенок и именуется линейной планировкой. Чтоб поставить эффективность применения торгашеской площади, я спрошу коэффициент установочной площади и коэффициент экспозиционной площади.
Транспортные связи: исполняются без помощи других на машине компании.
Контингент потребителей: хозяева разных марок автомобилей
Матрица 1. Свойства потребителей.
Демографические характеристики
Возраст С момента получения водительских прав
Раса(национальность) Раса европейская, монголоидная(корейцы, китайцы), национальность в большей степени украинцы, российские, армяне, азербайджанцы, грузины, молдаванке, цыгане и т. д.
Настил Мужеский и женский
Семейное положение Неженатые, женатые, разведенные, вдовцы
Социально-демографические характеристики
Заработок Обычный и выше
Образование от авто курсов и этак дальше
Вид деловитости Разнообразный
Географическое расположение
Государство Украина
Регион Восточный
Тип муниципальный зоны Областной город
Плотность народонаселения 1 миллион
Психологические характеристики
Образ жизни Социальный
Аксессуар к определенному публичному классу Хозяева каров. Компании, специализирующиеся техническим сервисом автомобилей
3. Безвозмездная подача при дистанционном заказе. 4.
Мотивы потребления Модель восьми мотивов В. Тамберга и А. Бадьина(М8М)
1. Безопасность
Спец магазин владеет сертификаты от производителей на продукцию, что исключает вероятность фальшивки.
2. Доминирование
Магазин считается элитным(пространство расположения, специфика продукта, дизайн и интерьер магазина, сервис персонала на высшем уровне).
3. Секс
Торговцы консультанты симпатичные юные женщины, с учетом такого, что клиенты на 95 % - мужеский настил.
4. Принадлежность
Аксессуар к потреблению продукта в элитном лавке заискивает себялюбию покупателя.
5. Экономия
Магазин спец все для кара. Есть накопительные скидки для клиентов. Неизменным покупателям есть вероятность приобретения в кредит на 3 дня. Есть акции, розыгрыши, бонусы.
6. Исследование
Выпускается компанией информационная газета для автомобилистов «АВТОМАГиЯ», которая безвозмездно распространяется.
7. Гедонизм
Упор на сексапильное ублажение от общения с дамским полом, странички газеты звездят изображениями голых дам. Высококачественный продукт и сервис.
8. Забота
Содействие и внимание, как о неизменных покупателях, этак и новейших в рамках сервиса и получения инфы.
Формы сервиса: реализация в розницу. Покупателей обслуживают продавец-консультант, кассир. Продавец-консультант встречает покупателей, дает продукты клиентам. Приемку продуктов исполняет завхоз.
Предлагаемые сервисы:
ассортимент
все запасные части к карам южноамериканского, евро и японского изготовления в одном месте.
экономия времени
возможность круглые сутки не выходя из дома либо кабинета оформлять заказы.
возможность самодействующего розыска аналогов уникальных автозапчастей.
поиск нужной Вам запасные части одолжит только некоторое количество секунд.
скидки
гибкая система оптовых и накопительных скидок.
постоянным покупателям даются особые цены.
гарантия
на все обретенные у нас запасные части при условии их установки на сертифицированных СТО.
обмен дефектных подробностей.
Литература
1. Артамонова Л. И. Организация торговли М. Экономика, 1984г.
2. Архипов И. А. Торгашеское оснащение М. Экономика 1990 г.
3. Берман Б. Б. Маркетинг М. Экономика 1990г.
4. Резво В. В. Социально-психологический климат коллектива и личности М. Образование 1983 г.
5. Богуславская Я. Е. Организация труда М. Познание 1977 г.
6. Кредисов А. И. Маркетинг Киев. Наукова думка 1995 г.
7. Коневский Е. М. Результат рекламы М. Образование 1980 г.
8. Панкратов Ф. Г. Коммерческая активность М. Экономика 1996 г.
9. Порядинский В. Н. Предпринимательство М. Экономика 1997г.
10. Петропольский Г. А. Организация торгавли М. Образование 1981 г.
11. Памбухчиянц В. К. организация и разработка торгашеских действий М. Экономика 1987 г.
12. Ромат Е. В. Рекламная инфа в системе маркетинга Харьков Думка 1995г.
13. Малышенко М. М. Всепригодный магазин М. Образование 1987 г.
14. Устинов М. Т. Организация и управление торговли М. Экономика 1986 г.
15. Хруцкой В. Е. Нынешний маркетинг М. Экономика 1991 г.
16. Эванс Д. Р. Маркетинг М. Экономика 1990 г.
17. Эдвардс Ч. Р. Рекламная инфа в розничной торговле США. Киев Наукова димка 1992 г.