Диагностика стратегического управления Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения

 

Нижегородский Институт Менеджмента и Бизнеса

Кафедра менеджмента

Курсовая работа

по дисциплине: Стратегический менеджмент

Выполнила: студентка группы 43 у ФММ

Морелова Марина Николаевна

Нижний Новгород, 2012 год

Содержание

Введение

Глава 1. Основы стратегического менеджмента

Глава 2. Диагностический анализ организации

.1 Ранжирование проблем управления

.2 Исследование внешней и внутренней среды организации

.3 Конкурентные преимущества организации

.4 Выбор стратегических приоритетов

Глава 3. Стратегическое планирование организации

.1 Прогнозирование развития организации

.2 Формирование ценовой стратегии

.3 Бюджетирование и финансовое планирование

.4 Планирование качества трудовой жизни

Глава 4. Разработка стратегий конкуренции организации

Глава 5. Управление реализацией стратегии

.1 Этапы реализации и результаты стратегии организации

.2 Оценка реализации стратегии

.3 Сопротивление стратегическим изменениям

.4 Экономическая эффективность

.5 Антикризисные методы управления организацией

Заключение

Библиографический список

Введение

В условиях жесткой конкурентной борьбы и быстро меняющейся ситуации организации должны не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел, но и вырабатывать долгосрочную стратегию поведения, которая позволяла бы им успевать за изменениями, происходящими в их окружении. В прошлом многие организации могли успешно функционировать, обращая внимание в основном на ежедневную работу, на внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. Сейчас же, хотя и не снимается задача рационального использования потенциала в текущей деятельности, исключительно важным становится осуществление такого управления, которое обеспечивает адаптацию организации к быстро меняющимся условиям ведения дел. Ускорение изменений в окружающей среде, появление новых запросов и изменение позиции потребителя, возрастание конкуренции за ресурсы, интернационализация бизнеса, появление новых неожиданных возможней для бизнеса, открываемых достижениями науки и техники, развитие информационных сетей, делающих возможным молниеносное распространение и получение информации, широкая доступность современных технологий, изменение роли человеческих ресурсов, а также ряд других причин привели к резкому возрастанию значения стратегического управления.

Не существует стратегии, единой для всех организаций, так же, как и не существует единого универсально стратегического управления. Каждая организация уникальна в своем роде, поэтому и процесс выработки стратегии для каждой организации уникален, так как он зависит от позиции организации на рынке, динамки ее развития, ее потенциала, поведения конкурентов, характеристик производимого ею товара или оказываемых ею услуг, состояния экономики, культурной среды и еще многих факторов. В то же время есть некоторые основополагающие моменты, которые позволяют говорить о некоторых обобщенных принципах выработки стратегии поведения и осуществления стратегического управления.

В данной курсовой работе проведена диагностика стратегического управления Муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения детский сад №319 Московского района города Нижнего Новгорода. Какова стратегия данной организации и как она вырабатывается.

Краткая характеристика организации

ХарактеристикиСодержание и количественные показатели1. Полное и сокращённое название организацииМуниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад №319 (МБДОУ №319)2. Организационно-правовая формаМуниципальное учреждение3. Почтовый адрес603148, г. Нижний Новгород, улица Мирошникова, д. 9 А4. Дата создания организации2009 год5. Краткая история развития После 10 летнего перерыва, садик был капитально отремонтирован и вновь начал свою работу в сентябре 2009 года. Представляет из себя 2-х этажное здание. Включает 5 групп, музыкальный и спортивный зал, пищеблок, прачечную, медицинский блок, отдельно стоящий склад.6. Отрасль народного хозяйстваОбразование7. Подотрасль (виды деятельности)Дошкольное образование8. Среднесписочная численность персонала, чел.339. Количество структурных подразделений (цехов, отделов, служб)-

Глава 1. Основы стратегического менеджмента

Стратегия (англ. strategy)- обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей управления на основе выбранных критериев (показателей) и эффективного распределения ресурсов.

Стратегическое управление - это управленческая деятельность, направленная на достижение перспективных целей управления в условиях нестабильной, конкурентной рыночной среды, включающая диагностический анализ организации, стратегическое планирование организации, разработку функциональных стратегий (целевых программ) и реализацию выбранной стратегии.

На рис. 1. показаны основные разделы стратегического менеджмента

РИС.1

Основные элементы (категории) стратегического менеджмента организации МБДОУ №319 показаны на рис. 2 и проведена цветодиагностика

РИС.2

Из проведённой цветодиагностики видно, что исследуемая организация имеет Муниципальный масштаб управления, при исследовании используется системный анализ и целевое управление, анкетирование и интервью. Организация осуществляет свою деятельность с 2009 года, т.е. является молодой организацией и находится на этапе роста - это резкое возрастание потенциала, целью является ускоренный систематический рост. Потребность организации в стратегическом управлении обусловлена стремлением её производить новые виды услуг в дошкольном учреждении («диверсификация»)

Стратегическое управление предполагает наличие 5 элементов: умения смоделировать ситуацию (выявить проблемы), умения выявить необходимые изменения (сформулировать цели), умения разработать стратегию изменений (базовые стратегии), умения использовать различные способы воздействия (внедрение и реализация стратегии), умения вносить коррективы в стратегию (управление изменениями).

В классической теории стратегического менеджмента выделяют 4 основных этапа стратегического управления. Концепция разработки стратегии развития МБДОУ №319 представлена на Рис. 3

Рис. 3

Стратегия может привести к изменениям вследствие корректировки долгосрочных направлений развития, установления новых целей или изменения условий внешней среды.

Взаимосвязь элементов стратегии организации показана на Рис. 4

РИС.4

Видно, что все элементы стратегии организации взаимосвязаны. Наличие и развитие каждого элемента - это залог успеха стратегического управления (менеджмента) организации, достаточно ли хорошо будет развиваться данная организация и долго ли удержится «на плаву».

Глава 2. Диагностический анализ организации

Диагностический анализ организации - это совокупность методов анализа социально-экономического положения организации на рынке. Анализ включает формирование целей управления и критериев ранжирования проблем управления, анализ внешней и внутренней среды, оценку конкурентных преимуществ организации на рынке и выбор стратегических приоритетов развития.

В стратегическом управлении организацией особое место отводится диагностическому анализу. Концептуальная схема диагностического анализа организации МБДОУ №319 показана на Рис. 5

РИС.5

Глобальная цель организации: Основной деятельностью МБДОУ №319 является предоставление дошкольного образования на бюджетной основе. Но главной целью является внедрение предоставления Платных Дополнительных Образовательных Услуг для получения прибыли.

Реализация этой цели позволит решить следующие задачи:

удовлетворить потребности рынка в подготовке детей к школе, обеспечив равные стартовые возможности детям посещающим, мало-посещающим (в связи с болезнью), не посещающим детский сад №319 и близлежащие детские сады;

организовать проведение ПДОУ в Учреждении.

Целью является: получение прибыли для развития и улучшения материально-технической базы детского сада, и повышения оплаты труда воспитателей, чтобы удержать квалифицированные кадры в ДОУ.

Управленческая цель: Для обеспечения эффективного менеджмента в рыночных условия необходим большой объем информации: ситуация на рынке, положения конкурентов, ценовая политика и т.д. Основной управленческой целью является принятие решений на основе получаемой информации, а также контроль исполнения принятых решений.

Техническая цель: увеличение производительности труда, за счет внедрения инновационных идей либо повышения уровня заработной платы. Расчет рентабельности и целесообразности инвестиций в новые проекты.

Кадровая цель: является разработка приемлемых для руководства предприятия новых методов управления и стимулирования персоналом, регулярная оценка профессиональных и деловых качеств сотрудников, оценка эффективности труда, повышение квалификации сотрудников.

Маркетинговая цель: расширение рынка сбыта товаров и услуг, минимизация уровня материальных запасов организации, получение максимальной прибыли, обеспечение продажи товаров и услуг в выбранных сегментах рынка и удовлетворение потребностей населения.

Экономическая цель: увеличение доли рынка организации, роста прибыли, внедрение на новые рынки, достижение организацией превосходства в данной отрасли.

Постановка стратегических целей оказывает прямое влияние на планирование организации во всех временных горизонтах планирования. Взаимосвязь целей и планов МБДОУ №319 показана на Рис. 6

РИС.6

В практике менеджмента очень важно распределить стратегические проблемы управления в порядке важности их решения, т.е. важно ранжирование проблем управления.

Проблема управления - сложная ситуация в управлении, которая требует детального анализа и эффективного решения со стороны менеджера. Классификация проблем управления представлена на Рис.7

РИС. 7

Из данных таблицы видно, что руководитель организации должен уделить наибольшее внимание системе управления, работе с персоналом, финансам.

.1 Ранжирование проблем управления в МБДОУ №319

Глобальные проблемыРанг важностиФункциональные проблемыРанг важностьУправление экономикой и финансами1Экономическое развитие1Финансы и бюджетирование2Собственность организации3Анализ хозяйственной деятельности4Управление персоналом2Мотивация и методы работы с персоналом1Заработная плата2Эффективность работы персонала3Управление персоналом4Социальное развитие5Обслуживающие хозяйство6Система управления3Стратегическое управление1Организация системы управления2Корпоративное управление3Информатизация и компьютеризация4Управление маркетингом4Маркетинговые исследования1Поведение потребителей2Ценообразование3Маркетинговая среда4Управление техническим развитием5Инновационная деятельность1Внедрение новой техники2Автоматизация3Модернизация4Ремонт5Управление логистикой6Организация материального снабжения1Организация технического снабжения2Организация складского хозяйства3Итого:6Итого: 26 проблемы

Проранжированные проблемы показывают приоритеты решения управления организацией. Создают научную основу для разработки диагностического анализа и последующей разработки стратегического плана организации.

.2 Исследование внешней и внутренней среды организации

Данная организация, являясь открытой системой, взаимодействует с внешней средой и имеет способность приспосабливаться к её изменениям, чтобы продолжать функционировать.

Отслеживание внешней среды включает в себя сбор информации о социальных, культурных, демографических, экономических, политических, государственных и технологических трендах. Для данной цели работники детского сада используют как собственные наблюдения, так и другие информационные ресурсы, такие как журналы, периодические издания и газеты.

Например, демографические изменения имеют значительный эффект на то, какой сервис рассматриваемая организация будет предоставлять.

Изменение возраста населения и колебания рождаемости означает существенное изменение структуры общества по возрасту. Падение рождаемости - это угроза для сферы деятельности данной организации и благо для других. Например, постоянный или снижающийся уровень рождаемости может привести к увеличению среднего возраста населения. Это скажется на появлении большего спроса на услуги для пожилых людей и спад на потребности в дошкольном образовании.

стратегический управление дошкольный образовательный

«STEP - анализ»

Факторы и вопросыРанг важности Прогнозные оценки по периодам времени 201220152020 1. Социальные факторы: Каковы тенденции развития отраслей социальной сферы (образование, здравоохранение, социальное обеспечение др.)? 2 Интеграция, усовершенствование, введение новшеств. Каковы прогнозные демографические тенденции на ближайшие 5 лет (рождаемость, смертность, гендерная структура и др.)? 1В перспективах повышение рождаемости, уменьшение уровня смертности, за счет повышения уровня жизни. Будут ли меняться социальные ценности в обществе: жизненный уровень, уровень образования, пенсионная политика и т.д.)? 3 Государство стремится повысить уровень образования и как следствие уровень жизни. Какие социальные группы населения приобретут большую влиятельность (богатые, средний класс, бедные)? 6 В любые времена большее влияние имеют богатые люди. Ни через 5 ни 50 лет эта ситуация не изменится. Какие изменения ожидаются в защите окружающей среди и других важных социальных аспектах? 5Этим факторам оказывается огромное внимание, будет поддержка и в будущем. Какие изменения ожидаются в занятости, безработицы и миграции населения? 4В последнее время наметился спад безработицы. Какие изменения ожидаются в межнациональных отношениях и региональной миграции населения? 8Это зависит от работоспособности и уровни жизни населения в определенном регионе. Какие изменения можно ожидать в развитии конфликтных ситуаций (органы управления, политические партии, социальные страны населения.)? 7Этот вопрос останется не решенным, т.к не известно какие конфликтные ситуации будут возникать.Какие изменения можно ожидать в изменении численности и тенденции соотношения городского и сельского населения? 9 Так как деревни «вымирают», то численность городского населения будет увеличиваться. 2.Технологические факторы: Каковы прогнозные тенденции развития фундаментальной и прикладной науки в стране и реальной поддержки со стороны государства? 2 На данный момент руководство страны уделяет большое влияние развитию науки в РФ. Развиваются центры в «Сколково» и другие наукограды. Каков уровень общего технологического развития производственных отраслей? 3 30%35% 45% Какое влияние на отрасль ожидается от научных изобретений и технических достижений? 1 Усовершенствование отрасли, за счет введения научных изобретений и технических новшеств Каковы тенденции оснащения отраслей экономики новой техникой и технологией? 4 25%40% 55% Каковы темпы ухода старых видов продукции из промышленности и тенденции замены их новыми? 5 30%40% 60% Как может повлиять развитие техники и технологии на интенсивность конкуренции? 6Развитие техники и технологии будет влиять на развитие конкуренции, т.к. товар останется тот же, а качество измениться Какова тенденция дальнейшего финансирования НИИ И ОКР (государство, регионы, крупные организации)? 9Финансирование и в дальнейшем будет увеличиваться, т.к. это затрагивает все отрасли Какова тенденция подготовки высококвалифицированных специалистов для различных отраслей экономики? 7 30-35%50% 75% Какое влияние окажет развитие глобальных информационных технологий? 8Усовершенствование уровня жизни 3. Экономические факторы: Каковы тенденции экономической деятельности на мировом рынке и влияние транснациональных компаний на рынке потребительских товаров? 3 45% 65% 80% Каковы тенденции экономической деятельности на национальном рынке России и перехода к регулируемой государством экономике? 1 30% 60% 75% Какие ожидаются изменения в экономическом росте, уровне инфляции в стране и уровне жизни населения? 2Надеясь на лучшее, хочется прогнозировать изменения в лучшую сторону. Ваша оценка процентной ставки и доступности капитала и кредитов на ближайшие года? 7 15% 16% 15% Какова будет покупательская способность потребителей на основные группы товаров и услуг? 4 60%65%60% Есть ли причины ожидать значительных изменений в издержках и доступности сырья и материалов? 5 Рост экономического развития страны позволит снизить издержки и сделать доступными сырье и материалы. Как изменится налоговая и кредитная политика государства на перспективу? 8 Налоговая политика стремится в сторону увеличения налогового бремени на малый бизнес. Как изменятся темпы роста рынка потребительских товаров, его потенциал и тенденции изменений? 6 10% 12% 14% 4. Политические факторы: Какие ожидаются изменения в политике правительства по отношению к укрупнению организаций и борьбе с монополией иностранной торговли? 1Вступление РФ в ВТО приведет дополнительный иностранный капитал. Каковы тенденции укрупнения политических партий и движений и их влияние на стратегию России? 2Движение и влияние политических партий на стратегию России усилится. Будет благоприятна или враждебна международная обстановка со стороны мировых центров(США, ЕС, Китай и др.)? 4Россия неустанно развивается, и международный интерес со стороны мировых держав становится немного агрессивен. Есть ли тенденции к нестабильности, коррупции, насилию в стране или государство будет проводить планомерную борьбу с ними? 3Борьба с коррупцией и нестабильностью только усилится Каков уровень политического риска на иностранных рынках СНГ и возможные гарантии России? 6 Со вступление РФ в ВТО уровень риска на иностранных рынках постепенно снизится. Какие межгосударственные соглашения ожидаются, и каковы тенденции к интеграции стран СНГ и формированию союзов? 8 Россия многое делает для развития международных соглашений, и многого достигла при этом. Какова будет внутриполитическая обстановка в государстве? 5 Политические партии воюют за свое место под солнцем, все зависит от того, какую политику предпримет само государство. Каковы ожидания на выборах в Государственную думу России в процессе разделения властей? 9 Во главе государства находится умный человек, он и направит процесс разделения властей в правильное русло. Какие изменения ожидаются во внутренней политике и экономической стратегии с приходом нового президента и смены правительства в России? 7С учетом сложившейся ситуации на ближайших выборах должны победить коммунисты. С приходом к власти коммунистов, возможно, изменятся и взгляды на экономику страны.

Внутренняя среда организации - та часть общей среды, которая находится в ее пределах. Она оказывает постоянное и самое непосредственное воздействие на функционирование организации. Внутренняя среда имеет несколько срезов, состояние которых в совокупности определяет тот потенциал и те возможности, которыми располагает организация. Изучение внутренней среды направлено на уяснение того, какими сильными и слабыми сторонами обладает организация. Сильные стороны служат базой, на которую организация опирается в конкурентной борьбе и которую она должна стремиться расширять и укреплять. Слабые стороны - это предмет пристального внимания со стороны руководства, которое должно делать все возможное, чтобы избавиться от них.

«SWOT-анализ организации»

Ранг важностиСильные стороныРанг важностиСлабые стороны1Высокая квалификация персонала1Недостаточное использование современных методов обучения и педагогических технологий2Хорошая репутация 2Уязвимость к конкурентному давлению3Наличие стратегии развития3Внутренние проблемы4Создание современной законодательной базы нормативно-правового обеспечения, разработка механизмов развития МБДОУ3Слабое развитие материально-технического оборудования для развития образовательной области спортивной направленности5Эффективный менеджмент4Малое количество работающих мужчин в учреждении Возможности Угрозы1Выход на новые рынки (внедрение ПДОУ в учреждении)1Возможный отток детей в связи с открытием вблизи подобных услуг2Введение нового положения об оплате труда, что поможет привлечь квалифицированных специалистов2Отток высококвалифицированных специалистов3Заключение договора с НИРО по повышению квалификации педагогов. Открытие экспериментальных площадок совместно со школами, НИРО и НГПУ 3Экономическая нестабильность в стране4Разработка новой долгосрочной стратегии4Кражи материальных ценностей в связи с участившимися случаями из-за мирового кризиса

.3 Конкурентные преимущества организации

Анализ конкурентного положения организации МБДОУ №319 представлен в таблице

Макроподсистемы организацииКраткая характеристика преимуществСистема управленияГибкая система управления организацией; хорошо известная, между сотрудников, философия организации; корпоративный дух, дисциплинированностьТехническое развитиеХорошая техническая база учреждения; технические ресурсы (материалы, площади, рабочие места и связь) используются в полном объеме и рационально, оборудованием и инструментами детский сад оснащён полностью, так как молодая организация открытая после кап. ремонтаПроизводствоДетский сад является государственным учреждением по предоставлению образовательных услуг и в нём отсутствует производствоПерсоналСистема работы с персоналом направлена на повышение квалификации кадров; хороший социально-психологический климат; стимулирующие надбавки; эффективность; работает психолог Экономика и финансыК сожалению, организация не имеет возможности финансирования из собственных средств и не имеет обеспеченности оборотными средствам, так как является бюджетной. Она лишь обеспечена средствами на заработанную плату из казны государстваМаркетингПроводятся современные маркетинговые исследования

Из проведённого анализа видно, что данная организация стоит почти на одной ступени с другими бюджетными дошкольными учреждениями.

Но хорошая техническая база, обеспеченность материалами и инструментами, а так же новый капитальный ремонт, хороший социально-психологический климат делает её конкурентно способной с другими дошкольными учреждениями.

2.4 Выбор стратегических приоритетов

Стратегические приоритеты развития - это четко сформулированные ключевые факторы успеха на основе оценки конкурентных преимуществ организации и выбранного сценария развития.

Для выбора приоритетов я разработала 3 варианта развития организации:

Стратегия развития №1. Ввести в МБДОУ предоставление Платных Дополнительных Образовательных Услуг по подготовке детей к школе.

Стратегия развития №2. Ввести в МБДОУ предоставление Платных Дополнительных Услуг - открыть группы «продлённого дня» или группы «кратковременного пребывания». В современное время, когда большая часть родителей проводит на работе, а вопрос «кому забирать ребёнка» стоит очень остро, такие группы будут очень даже востребованными.

Стратегия развития №3. Предоставление воспитанникам МБДОУ лечение кислородными коктейлями.

Первые две стратегии требуют минимум капиталовложений и начнут приносить доход с привлечением достаточного количества потребителей. А по маркетинговым исследованиям ожидается большое количество потребителей. Полученная прибыль позволит развивать успех данных стратегий за счёт расширения спектра услуг.

Стратегия №3 требует большого документального оформления со стороны органов Роспотребнадзора, Санэпидемстанции, лицензии;

недоверие родителей воспитанников, что может снизить количество потребителей; затраты на оборудование.

Поэтому на данном этапе развития неприемлема.

Основными приоритетами развития будет являться работа с персоналом - повышение квалификации сотрудников. Оценка ключевых факторов успеха связана с анализом конкурентоспособности организации. Рассматривая макроподсистему управления «Система управления организацией» и «Управление персоналом» я сделала оценку ключевых факторов успеха.

МакроподсистемаКлючевые факторы успехаРанг ОценкаСистема управления организациейГибкая система управления13Миссия и философия организации24Надежность управления32/3Цели и критерии управления47Высокая корпоративная культура54Уровень регламентации управления680%Управление персоналомОбщая численность персонала, 33 чел.34Средняя заработная плата на одного сотрудника 4 тыс.руб. 27Текучесть кадров в % - 18% 13

Глава 3. Стратегическое планирование организации

Модель стратегического планирования МБДОУ №319 показана на Рис. 8 и проведена цветодиагностика

РИС. 8

По данным цветодиагностики видно, что стратегическое планирование в исследуемой организации ведётся.

Стратегические идеи развития организации представляют собой новые решения существующих наиболее важных проблем управления, которые позволяют развить конкурентные преимущества организации и вытекают из ранжирования проблем управления.

Аргументация стратегических идей МБДОУ №319 представлена в таблице

ПроблемаИдеяАргументация«За»«Против»Система управленияГибкая система управленияОбеспечение конкурентоспособностиПостоянная корректировка плановТехническое развитиеСоздание высокотехнологичного продукта («ноу-хау»)Освоение продукции, которая обеспечит будущее организацииЗначительные инвестиции в разработку нового продуктаПерсоналПовышение квалификации персонала за счёт «выращивания» кадровРост квалификации и улучшение соц структуры персоналаМогут в дальнейшем сменить место работы ЭкономикаПереход на самостоятельный баланс Самостоятельное планирование и расход денежных средств

.1 Прогнозирование развития организации

Прогноз - научно обоснованное суждение о возможных состояниях и сроках достижения этих состояний.

Прогнозирование социально-экономического развития организации - это научное предвидение будущего состояния организации. Исходными данными для прогнозирования являются:

социально-экономическое положение организации

годовые отчёты организации

планы или контрольные цифры социально-экономического развития организации

социальные и технико-экономические нормативы

ресурсы организации

динамика основных технико-экономических показателей

ранжирование проблем управления

анализ внешней и внутренней среды организации

оценка конкурентных преимуществ организации

выбор стратегических приоритетов развития

формулирование и оценка стратегических идей

Все эти данные в той или иной форме имеются в исследуемой организации, что позволяет количественно и качественно обосновать будущее состояние организации.

.2 Формирование ценовой стратегии

Ценовая политика в бюджетном учреждении регулируется государством, и говорить о ценовой конкуренции и ценовой стратегии товара не совсем уместно. Но всё таки ценовая политика нашей организации в ближайшие 1-3 года будет построена по принципу направленности на потребителя с невысоким и средним уровнями достатка.

.3 Бюджетирование и финансовое планирование

Финансы управления - это совокупность денежных ресурсов, на основе которых осуществляются формирование и использование денежных средств для решения экономических и социальных задач организации.

Финансовая система организации включает: финансовые отношения, фонды собственных заёмных и привлечённых средств, смешанный фонд, источники и расходы денежных средств, прибыль, налоговые платежи.

Денежные фонды играют важнейшую роль в обеспечении расширенного воспроизводства и экономического стимулирования. Разделяются на 4 группы: собственные, заёмные, привлечённые и смешанные.

Одно из основных направлений управления финансами организации - это эффективное управление потоками денежных средств.

Изучив основы финансовой системы данной организации, выявлены недостатки по управлению финансово-хозяйственной деятельностью организации: недостаточно средств поступает из бюджета и внебюджетного фонда

Бюджетирование - упорядоченная система финансового планирования, учёта и контроля доходов и расходов организации на всех уровнях управления, позволяющая анализировать прогнозируемые и полученные показатели.

Регламентация финансово-хозяйственной деятельности бюджетных учреждений осуществляется прежде всего Бюджетным кодексом РФ. В соответствие со ст. 158 БК РФ главный распорядитель утверждает сметы доходов и расходов подведомственных бюджетных учреждений, составляет бюджетную роспись. Смета доходов и расходов бюджетного учреждения является основным документом, определяющим объём и целевое направление бюджетных средств.

В Нижнем Новгороде в соответствие с постановлением главы администрации города образованы Централизованные бухгалтерии учреждений образования. МБДОУ №319 взаимодействует с МУ ЦБ Московского района.

МУ ЦБ в соответствие с договором на обслуживание:

составляет баланс исполнения сметы доходов и расходов

обеспечивает ведение учёта начисления и уплаты страховых взносов

представляет отчётность в налоговые органы и внебюджетные фонды.

Основные экономические статьи расходов на 2011-2012 г в МБДОУ №319:

заработная плата

услуги связи

транспортные услуги

коммунальные услуги

услуги по содержанию имущества и пр.

.4 Планирование качества трудовой жизни

Качество трудовой жизни - интегральный показатель, всесторонне характеризующий социально-экономическое развитие организации, уровень материального и духовного благосостояния работника.

Качество трудовой жизни МБДОУ №319 является важнейшим стимулом роста производительности труда. Оно определяется:

сплочённым трудовым коллективом

регулярной оплатой труда

обеспечением социальных гарантий

выплатой материальной помощи

медицинским страхованием

предоставлением отпуска по графику и пр.

Глава 4. Разработка стратегий конкуренции организации

Стратегия - обобщающая модель действий, необходимых для достижения поставленных целей на основе выбранных критериев (показателей) и эффективного распределения ресурсов.

Стратегия конкуренции - это конкретная модель реализации конкурентных преимуществ на основе анализа риска и выбора стратегических приоритетов, а также рационального использования ресурсов.

Классификация стратегий конкуренции представлена на Рис. 11

РИС. 11

Предложенная схема классификации стратегий конкуренции организации позволяет в зависимости от признаков классификации выбрать наиболее приемлемую стратегию в зависимости от отрасли экономики, стадии жизненного цикла, видов продуктов и масштабов управления.

Для нашей организации характерны следующие стратегические приоритеты действий:

Решение проблем, связанных с достижением целей и поддержка общей деловой стратегии и конкурентоспособности

Создание управленческих ориентиров для достижения намеченных функциональных целей и выполнение показателей годового плана

Участие в реализации целевых комплексных программ организации

Прогнозирование и реализация программы социально-экономического развития организации

Мониторинг и контроллинг реализации общей и деловой стратегий.

Исходя из проведённого анализа, МБДОУ №319 будет использовать комбинированную стратегию конкуренции.

К ней отнесены следующие методы:

повышение качества услуг. Данный метод является самым приемлемым и широко используемым на рынке образовательных услуг.

В современных МБДОУ создаются системы мониторинга качества, предполагающие постоянное изучение достижений детей, мнений родителей о работе ДОУ, удовлетворенности сотрудников и т.д.;

активное продвижение услуг МБДОУ на рынке.

Данный метод предполагает осуществление МБДОУ рекламной деятельности, организацию дней открытых дверей, различных мероприятий для потенциальных клиентов (например, школы будущих мам, клуба для родителей, чьи дети не посещают детский сад, и т.д.);

мониторинг деятельности конкурентов - введение новых образовательных и оздоровительных услуг.

Получение и анализ данных влияющих на спрос и предложения образовательных услуг, вывели нас на необходимость введения новых форм работы с неорганизованными детьми.

Успешная реорганизация любого образовательного учреждения возможна лишь вследствие системного подхода к этой проблеме. Успех может быть гарантирован только в том случае, когда руководитель представляет:

четкую картину образа детского сада в будущем;

слабые и сильные стороны учреждения - управленческие, финансовые, кадровые, бытовые;

ожидания родителей (покупателей услуг) и детей (потребителей услуг);

ожидания педагогической общественности и коллектива.

Успешная стратегия развития детского сада должна учитывать, как все эти ожидания могут совпадать, пересекаться и конфликтовать (такое тоже бывает). Поэтому типичной стратегией конкуренции в данном случае является фокусирование на небольшом сегменте рынка и оборона с целью защиты своей рыночной позиции от других конкурентов Стратегия организаций на «пятых ролях» с долей менее 1% рынка. Рис. 12

Основные факторы характеризующие организации на «пятых ролях»:

·Минимальный объемы инвестиции для создания бизнеса.

·Ограниченная сфера деятельности.

·Небольшая численность.

·Минимальные оборотные средства.

РИС. 12

Глава 5. Управление реализацией стратегии

Важнейшим условием эффективности стратегического плана организации является выработка механизмов его реализации на основе оценки мероприятий по реализации стратегии и способностей персонала.

Реализация стратегии - это ориентированная на конкретные действия работа администрации, которая проверяет способности высшего руководства проводить организационные изменения, мотивировать людей и достигать поставленных стратегических целей.

Реализация стратегического плана может быть представлена в виде этапов и результатов (табл.).

.1 Этапы реализации и результаты стратегии организации

№ Этапы реализацииРезультаты реализации стратегиип\п стратегии1. Анализ бюджета и выделение ресурсов на реализацию стратегии.2. Выбор целевых программ и их финансирование Концентрация в запланированном объеме. 3. Регулирование экономики организации на основе ресурсов рычагов и стимулов. 1. в стратегически 4. Реализация конкурентных преимуществ организации важных 5. Обеспечение стабильного экономического роста направлениях организации. деятельности 6. Мотивация персонала организации на достижение стратегических целей. 7. Увязывание оплаты труда с достижением стратегических целей 1. Формирование стратегического видения высшего руководства. 2. Внедрение гибкой структуры управления организацией Создание 3. Распределение функций управления между жизнеспособной руководством и подразделениями. системы 4. Реализация главных достоинств 2. Управления (сильных сторон и возможностей) на основе на основе конкурентных преимуществ организации. эффективного 5. Отбор лидеров и формирование эффективной команды на ключевых направленияхвзаимодействия реализации стратегии. персонала 6. Формирование корпоративной культуры управления на всех уровнях управления (высшем, среднем, низшем) 7. Адаптация системы управления к изменениям внешней и внутренней среды организации 1. Лидерство в выбранном сегменте рынка (объем продаж более 40 %). Достижение 2. Постоянный рост объемов товарной продукции (работ, услуг). стратегических 3. Рост прибыли организации и снижение себестоимости продукции.ориентиров 3. организации 4. Рост производительности труда на основе (выработка на 1 работника). поставленных целей и критериев 5. Рост качества продукции (снижение процента брака и рекламации). управления 6. Обеспечение благоприятного социального климата в организации. 7. Рост качества жизни сотрудников организации

Управление изменениями в организации является важнейшим условием для реализации выбранной стратегии. Без стратегических изменений даже самая обоснованная стратегия может оказаться не эффективной.

.2 Оценка реализации стратегии в МДОУ №319

ВопросыДаНет 1 ??????? ?? ? ????? ??????????? ??????? ????? ?????????????? ? +??????????? ????????? 2 ?????? ?? ?? ???????? ??????????? ?????? ??? ??????????? +???????? ?????? 3 ?????? ?? ?? ????? ??????? ???????? ????????? ?????????? +???????? ????? (????о их 144 ?????? ?? ?? ???????? ????????? ?????????? ?????????? +5 ?????? ?? ?? ????? ??????? 5 ???????? ?????? ?????????? +???????????? 6 ???? ??????? ???????????? ??????????? ? ?????????? ?????????? +7 ???????? ?? ??? ???? ? ?????????? ??????????????? ????????? +8 ?????????? - ??? ??????????? ?????????? ?? ?????????? +????????? ?????????? ???????????? 9 ?????? ?? ?? ??????? ???????? ?????? ? ???????? ??????????? ??????????????? ??????+10 ???????? ?? ??? ???????? ?????????? ??????????? +??????????????? ?????? ????? 82

?????: ? ??? ??????? ?????? ? ?????? ? ??????? ?????????? ?????????.

.3 ????????????? ?????????????? ??????????

????????????? ? ??????? ??????????? - ??? ???????????? ???????, ??????????: ?????????????? ???????? ?????????? ?????????? ?????, ?????????????? ???????, ?? ??????????????? ????????????? ????????????; ?????????????? ???????? ?????????????? ?????????; ????????????? ????????? ?????? ????? ???????????.

? ????? ?????? ????????????? ????? ??????????:

????????????? ????????? ????????? ?????????? ? ???????? ???????? ?? ????? ???????? ???? ? ????????? ?????? ??????????????;

????????? ???????????????? ??????????? ?????????? ????????????? ???????????? ??? ??? ?????.

5.4 ????????????? ?????????????

????????? ???¸? ??????????? ???????? (???????) ? ?????? (????????) ???????????? ?????????? ?????????? ???????????? ??????????? ?? ??????????? ??????-????????.

??????????? ????????????? ????????????? ?????????????? ??? ????????? ???????? (???????) ?? ????????? ??????????? ?????????? ? ???????? ?? ??? ???????? ?? ???????:

? - ????????????? ?????????????, ????

? - ???????? ??? ???????, ??? ???

? - ??????? ?? ???????? ????????, ???

????? ???????, ????????????? ???????? ????????????? ???????????, ?????????? ? ?????.

.5 ????????????? ?????? ?????????? ????????????

????????????? ?????????????? ???????, ?????? ????? ??????????? ?????????????? ????????, ???? ??????????? ?????????? ?????????:

·???????? ????????? ?????

·???????? ?????????? ????? ? ????????? ?? ?????????? ????????? ??????

·????????????? ????? ????????????? ?????????? ??????? ? ????????????;

·??????????? ???????? ?????????????? ????????, ????????? ? ?????????????.

???????????? ??????????? ?????? ???????, ?????? ???????? ?????? ???????? ????? ????????? ?? ??, ??? ? ??????????? ????????? ??????. ? ??? ????? ??????? ????????? ????????:

·???????? ? ??????????? ?????? ???????????;

·?????????? ??????????? ?????????? ????????? ? ????????? ??????????;

·???????? ???????? ???????????? ????????;

·???????? ? ????????? ????????;

·???????? ?????????? ????????? ? ???????? ?????????, ?????? ????? ???????????????? ????????????;

? ????? ?? ????? ???????? ???????:

?????????? ???? ????????????? ??????,

???????? ?? ????? ?????????, ????????????? ??????????????,

?????????? ????? ????????? ???????? ???? ? ? ???????????

?????????? ?????? ??? ?????????? ???????? ??????????????? ?????, ?????????? ???????? ? ??????????? ???????? ???????, ? ????? ????????? ????? ???? ?? ??? ???????? ???????????, ??? ????? ????????? ???????? ???????????.

??????????

? ???? ?????????? ???????? ?????? ???? ????????? ??????????? ??????????????? ?????????? ?????????????? ?????????? ??????????? ???????????????? ?????????? ??????? ??? ¹319 ??????????? ?????? ?????? ??????? ?????????, ?????????? ????????? ?????? ???????????, ???????? ?????????????? ???? ? ??????? ?????????????? ??????????.

????????? ? ?????? ?????? ???????? ?? ????? ? ??????????? ??????????????? ?????, ?????? ??? ?? ????????????? ???????? ????? ???? ?????? ? ??????.

???????? ????????????? ?????? ???????????????? ?????????? ???????? ???? ?????????? ?????????? ??????? ? ???? ????????. ????? ????? ???? ???????????? ?????? ? ??? ??????, ????? ???????????? ????????????:

?????? ??????? ?????? ???????? ???? ? ???????;

?????? ? ??????? ??????? ?????????? - ??????????????, ??????????, ????????, ???????;

???????? ????????? (??????????? ?????) ? ????? (???????????? ?????);

???????? ?????????????? ?????????????? ? ??????????.

???????? ????????? ???????? ???????? ???? ?????? ?????????, ??? ??? ??? ???????? ????? ?????????, ???????????? ? ????????????? (????? ???? ??????).

??? ?? ??????¸???? ?????? ???????? ?????????? ??????????? ??????????? ? ?????????????? ??????????.

????????????????? ??????

1.??????? ?.?. ?????????????? ??????????: ??????? ???????. - ?. ????????: ????, 2010. - 192 ?. (?????? ???????????)

2.????????? ?????? ??

.??????-???????????? ?????? ?????????? ?????????? ??????????????? ???????????, ¹4, 2011 ???, 128 ?. ??? «?? ?????», ??????, 2011 ???.

Нижегородский Институт Менеджмента и Бизнеса Кафедра менеджмента Курсовая работа по дисциплине: Стратегичес

Больше работ по теме: