Бизнес-планирование как основа предпринимательской деятельности

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Пермский государственный университет»

Кафедра финансов, кредита и биржевого дела

Дипломная работа

Бизнес-планирование как основа предпринимательской деятельности

Студентки 6-го курса заочного отделения

экономического факультета, специальности «ФКР-2»

А.Г.Аксеновой

Научный руководитель:

Зав. кафедрой финансов, кредита

и биржевого дела, к.э.н., доцент

М.Ю. Молчанова

Пермь 2013

Введение

бизнес планирование риск

В настоящее время в народном хозяйстве нашей страны реализуется комплекс мероприятий по совершенствованию хозяйственного механизма в целях повышения эффективности управления производством и достижения финансовой стабильности и роста производства. Особенно велика роль планирования в стабилизации и достижении устойчивого положения предприятий на рынке.

Многолетний опыт зарубежных фирм и российских предприятий показал, что недооценка планирования предпринимательской деятельности в условиях рынка, сведение его к минимуму, игнорирование или некомпетентное осуществление зачастую приводят к неоправданным экономическим потерям и, в конечном счете, к банкротству.

Успешное решение проблемы оптимизации процесса планирования зависит от достоверной разработки системы планов промышленного предприятия на основе комплексного подхода. Повышение эффективности процесса управления в современных условиях неразрывно связано с повышением роста производства. Это достигается за счет внедрения передовых методов планирования, а также использования новейших технических средств.

В последние годы особенно остро встала проблема усиления экономической обоснованности планов и прогнозов, на которые опираются предприятия в своей производственно-хозяйственной и финансовой деятельности.

Особое место в системе планов предприятий занимает среднесрочное планирование, наиболее прогрессивной формой, которого является бизнес-план.

Анализ планирования на промышленных предприятиях показал, что стремительное возрастание информационных потоков, как внутри предприятий, так и на уровне взаимодействия с внешней средой, невозможность достоверной обработки информации в нынешней системе планирования подвели руководителей предприятий к необходимости использования в своей работе методов экономико-математического моделирования и научно обоснованных плановых прогнозов.

Одним из наиболее существенных факторов, влияющих на реальную финансовую стабилизацию положения предприятий на рынке и позволяющих оценить существующую экономическую ситуацию и определить эффективные направления развития предприятия, является бизнес-планирование.

Сложность применения бизнес-планирования на отечественных предприятиях заключается в том, что сегодня, когда особенно необходимы конкретные результаты в сфере производственного развития фактически неизменными остались стартовые условия (затратная структура экономики, финансовая нестабильность и задолженность, энергетический кризис), неплатежеспособность предприятий, несоблюдение договорных обязательств и др.

Исследование системы среднесрочного планирования на промышленных предприятиях позволило выяснить недостатки, которые затрудняют создание и реализацию бизнес-планов: неполный учет и недостаточный контроль, отсутствие надежной, достоверной и оперативной информации, узкий круг рассматриваемых показателей, отсутствие оперативного системного анализа и т.д.

Создание новых проектов предполагает предварительное экономическое обоснование их целесообразности, последующее планирование необходимых затрат на их осуществление и ожидаемых конечных результатов. Бизнес-планирование позволяет экономистам-менеджерам не только обосновать необходимость разработки того или иного инновационного проекта, но и возможность его реализации в действующих рыночных условиях.

Как отмечает П.Н. Шуляк, "составление бизнес-плана обеспечивает руководству предприятия грамотное решение всех финансовых проблем".

Уровень развития современных предприятий, особенности привлечения финансовых средств, методы и виды финансирования и планирования предприятий, а также, необходимость углубленного изучения проблем, связанных с финансовой деятельностью предприятий в условиях углубления проводимых реформ стали причиной для выбора темы дипломной работы.

Целью данной работы является изучение бизнес-планирования, как основы предпринимательской деятельности, и внедрения его на конкретном примере.

Достижение цели потребовало постановки и решения следующих задач:

*определение роли и места бизнес-плана в системе планирования;

*рассмотреть виды бизнес-планирования;

*разработка бизнес-плана создания предприятия.

Объектом исследования является создание предприятия по оказанию косметологических услуг.

В соответствии с определенными целями и задачами в дипломной работе последовательно раскрывается сущность и значение разработки бизнес-плана для деятельности предприятия в условиях рынка, структура бизнес-плана и его назначение, анализируются источники информации, необходимой для составления бизнес-плана.

Практическая значимость дипломной работы связана с возможностью использования представленных в работе материалов и расчетов для создания в г. Перми салона красоты.

Для работы мною использовались учебные пособия по финансам и по планированию деятельности предприятия, практические рекомендации специалистов в области планирования. Были изучены, проанализированы и использованы материалы методического характера по разработке и внедрению бизнес-планов.

Глава 1. Теоретические основы бизнес-планирования

1.1 Понятие бизнес-планирования, основные цели, функции и принципы

Реформы в экономике неразрывно связаны с изменением стереотипов управления, методов и подходов в планировании и осуществлении преобразований. Современная экономическая ситуация в РФ, диктует предприятиям новый подход к внутрифирменному планированию. Они вынуждены искать такие формы и модели планирования, которые обеспечивали бы максимальную эффективность принимаемых решений.

Оптимальным вариантом достижения таких решений в новых экономических условиях хозяйствования является бизнес-план. Ни одно предприятие не сможет работать прибыльно в условиях рыночной экономики без тщательно подготовленного бизнес-плана. Бизнес-план дает детальные пояснения, как будет происходить управление бизнесом для обеспечения прибыльности предприятия, а также возвратности инвестиций. Постоянные изменения экономической среды, в которой действует компания, предполагают уточнение и пересмотр бизнес-плана, что, в свою очередь, требует выработки механизма привлечения управленческого персонала к данной работе.

Отсутствие тщательно продуманного бизнес-плана, систематически корректируемого в соответствии с меняющимися условиями, является существенным недостатком, отражающим слабость управления компанией, что в итоге усложняет привлечение финансовых ресурсов и достижение долгосрочной стабильности в конкурентной среде.

Таким образом, бизнес-план - это критическая стартовая точка и базис всей плановой и исполнительской деятельности предприятия. Это наиболее важный источник аккумуляции стратегической информации и способ прямого управленческого воздействия на будущее положение предприятия, описывающий пути достижения прибыльности.

Как отмечает Эрик С. Зигель, "Бизнес-план является основным средством финансового менеджмента. В нем определяются цели деятельности предприятия и пути их достижения".

Всем участникам бизнес-план дает необходимую информацию для анализа и оценки предпринимательства с точки зрения его разумной реалистичности, перспективности и результативности.

Как отмечают А.Д. Шеремет и Р.С. Сайфулин "бизнес-план текущей деятельности (или создания новой формы) стоит из трех частей:

. Описание бизнеса (разделы маркетинга и производства).

. Финансовая информация (баланс, финансовый план, страте инвестиций, товарно-материальное обеспечение кредитов, страхование и расчеты рентабельности).

. Сопроводительные документы (организационный и юридический планы, учредительные документы, копии контрактов, лицензий и т.п.)".

На рис. 1 дана схема бизнес-плана предприятия. Бизнес-план является технико-экономическим обоснованием коммерческого дела. Главным инструментом его разработки является сметное планирование. Смета - это форма планового расчета, которая определяет подробную программу действий предприятия на предстоящий период.

Рис. 1. Общая структура, блок-схема бизнес-плана предприятия

Бизнес-план представляет собой, по определению И. В. Липсица, документ, который описывает аспекты будущего коммерческого предприятия, анализирует проблемы, с какими оно может столкнуться, а также устанавливает способы их решения. Бизнес-план в конечном счете должен дать правильный ответ на такие важные вопросы рыночных отношений, как возможная стоимость проекта и планируемые доходы. Каждый предприниматель должен знать, сколько будет стоить новый проект и принесет ли это дело доходы, а если принесет, то когда и какова степень риска? Ответы на эти вопросы рационального хозяйствования в сложных рыночных отношениях дает правильно составленный бизнес-план.

В зарубежных странах с развитой рыночной экономикой бизнес-планы давно заняли достойное место. Россия только накапливает опыт разработки этих планов, так необходимых и для получения финансирования, и для формулировки собственных идей в части бизнеса, и для оценки жизнеспособности его предлагаемого объекта.

В период становления рыночных отношений среди некоторых наших экономистов стала распространяться теория о том, что бизнес-планирование пришло на смену внутрихозяйственному планированию. Однако многолетняя практика подтвердила не только возможность, но и необходимость совместного существования этих систем планирования на отечественных предприятиях. Механизм делового рыночного планирования, как справедливо считает В. М. Попов, включает теорию, методологию и практику планово-управленческой деятельности, охватывающей общие закономерности и российскую специфику рыночных экономических отношений. Изменились ориентиры, методы и инструменты хозяйствования, в основу которых положены рыночные законы спроса и предложения. В этих условиях деловое планирование или бизнес-планы должны объединить все этапы реализации предпринимательских проектов: от выбора стратегической или тактической цели до ее полной реализации на соответствующем рынке. Бизнес-планирование включает такие этапы, как выбор и обоснование вида деятельности, выявление наиболее реальных проектов ее осуществления, экономическую оценку затрат и результатов, разработку детализированного бизнес-плана, обеспечение выполнения запланированных мероприятий, корректировку плановых показателей и уточнение фактической эффективности использования бизнес-проекта.

Таким образом, практика планирования подтверждает тесное взаимодействие бизнес-планов и социально-экономических планов, сложившихся на российских предприятиях в последние годы. Однако между этими видами планов существуют и различия, свидетельствующие о наличии у каждого из них своего собственного предмета и места, как в сфере внутрифирменного планирования, так и во всей системе рыночного хозяйствования.

Во-первых, бизнес-планирование, в отличие от внутрипроизводственного или корпоративного планирования, включает не весь комплекс общих целей предприятия или корпорации; а одну из важнейших задач, определяющих конкретное содержание планирования нового вида деятельности или бизнес-проекта. Бизнес-план ориентируется главным образом на разработку новой стратегии или тактики развития предприятия, тогда как социально-экономическое планирование может включать различные виды совместной текущей и перспективной деятельности.

Во-вторых, бизнес-планы разрабатываются на инновационные проекты, четко очерченные временными сроками их выполнения, по истечении которых работа над данным бизнес-проектом завершается. Внутрифирменное планирование производится и осуществляется непрерывно на всех уровнях управления хозяйством. По мере выполнения одного годового плана фирмы после соответствующей корректировки переходят к осуществлению очередного плана и т.д. Бизнес-план имеет не только четкие временные, но и более узкие пространственные границы, тогда как любой внутрифирменный план таких четких ограничений не имеет.

В-третьих, основное назначение бизнес-плана состоит в открытии предпринимателями нового дела и получении на выполнение проекта необходимых производственных ресурсов и в первую очередь денежных средств. Поиск надежных инвесторов требует наиболее тщательного обоснования многих финансовых показателей с учетом существующей степени риска не только во внутренней производственно-хозяйственной деятельности, но и во внешних кредитно-финансовых и банковских структурах. Внутрифирменные планы необходимы в большей степени для собственного использования, тогда как бизнес-планы нужны для внешних инвесторов и кредиторов.

В-четвертых, бизнес-планы разрабатываются непосредственно под руководством и при личном участии предпринимателя - учредителя фирмы. Внутрифирменным планированием, как правило, занимаются профессиональные экономисты-менеджеры и плановики линейных и функциональных подразделений предприятия. Личное участие каждого бизнесмена-предпринимателя в разработке делового плана своего нового предприятия, способствует не только выработке реальной стратегической и оперативной цели, но и обеспечивает в будущем наиболее совершенную организацию выполнения бизнес-проекта на основе соизмерения затрат и результатов.

В-пятых, отечественные специалисты пока не имеют научно обоснованных методик разработки бизнес-планов применительно к нашим условиям новых рыночных отношений, поскольку в большинстве методических и учебных рекомендаций раскрывается преимущественно опыт планирования на сложившемся зарубежном рынке. В то же время на российских предприятиях в условиях спада производства недостаточно широко используется имеющийся опыт внутрихозяйственного планирования. Поэтому в настоящее время требуется комплексный подход к развитию теории и практики не только бизнес-планирования, но и всей системы внутрихозяйственного планирования на отечественных предприятиях и фирмах с разными формами собственности и организационными особенностями.

Вообще предпринимателям рекомендуется начинать реальное планирование примерно за полгода до открытия своего дела, но очень часто не все имеют столько времени в запасе или, же идея приходит совершенно спонтанно, и вы хотите сделать все как можно быстрее. Тогда, просто-напросто, либо сами займитесь составлением бизнес-плана будущего предприятия параллельно с другой работой, либо поручите сделать это одному из ваших компаньонов или специалистам по составлению бизнес-планов. Это позволит заодно проверить вам свои деловые и организаторские способности в отношении других людей.

Личное участие руководителя в составлении бизнес-плана настолько велико, что многие зарубежные банки и инвестиционные фирмы вообще отказываются рассматривать заявки на выделение средств, если становится известно, что бизнес-план с начала и до конца был подготовлен консультантом со стороны, а руководитель лишь поставил подпись. Включаясь в работу лично, он моделирует свою будущую деятельность, проверял на крепость и сам замысел, и себя.

Все больший интерес к особенностям разработки бизнес-планов проявляют руководители организаций и предприятий всех форм собственности, предприниматели, банковские и страховые структуры. Бизнес-план вошел в практику российского предпринимательства как инструмент стратегического планирования и необходимый документ для ведения деловых переговоров с инвесторами, кредиторами, а также как информация для государственных управляющих органов (министерств, комитетов, административных органов управления и т.д.).

В настоящее время имеется большое разнообразие определений такого, в общем-то, традиционного для рыночной экономики документа, как бизнес-план, его значения, структуры и методов разработки.

Дословно «бизнес-план» переводится с английского business plan как план предпринимательской деятельности и предполагает, по крайней мере, два слагаемых: бизнес и план. Слово «бизнес» здесь рассматривается как синоним предпринимательства.

В новых экономических справочниках и словарях «бизнес» называется экономической деятельностью субъекта в условиях рыночной экономики, нацеленной на получение прибыли путем создания и реализации определенной продукции и услуг.

Предпринимательская деятельность, предпринимательство представляет собой инициативную самостоятельную деятельность граждан и их объединений, направленную на получение прибыли; осуществляется гражданами на свой риск и под имущественную ответственность в пределах, определяемых организационно-правовой формой предприятия.

Планирование - это определение цели развития управляемого объекта, методов, способов и средств ее достижения, разработка программы, плана действия различной степени детализации на ближайшую и будущую перспективу.

Таким образом, бизнес-план - объективная оценка собственной предпринимательской деятельности предприятия, фирмы и в то же время - необходимый инструмент проектно-инвестиционных решений в соответствии с потребностями рынка и сложившейся ситуацией. В нем описываются основные аспекты будущего коммерческого предприятия, с достаточной полнотой анализируются проблемы, с которыми оно столкнется, и самыми современными методами определяются способы решения этих проблем. Следовательно, бизнес-план - одновременно поисковая, научно-исследовательская и проектная (предпроектная) работа. Именно бизнес-планирование помогает предпринимателям реально оценить свои сильные и слабые стороны, рассмотреть возможность альтернативы, предложить своевременные меры по предотвращению рисков, что обеспечит успех задуманного дела и поможет обойти конкурентов.

Бизнес-план появился в нашей стране в начале 90-х годов и был принципиально отличным от действующих документов. Многие предприятия поначалу не обратили на него внимания, не придали должного значения. Вскоре, однако, выяснилось, что бизнес-план, если к нему отнестись серьезно, требует знаний отечественного бизнеса, его глубин.

С развитием рынка и в России необходимость в бизнес-планах стала настолько очевидной, что уже в 1994-1995 годах их применение становится обязательным.

Наряду с внутрифирменными функциями бизнес-планирование имеет большое значение при определении стратегии планирования на макроуровне. Совокупность долгосрочных бизнес-планов предприятий составляет информационную базу, которая является основой для разработки национальной политики планирования в рамках государственного регулирования экономики.

Таким образом, бизнес-план служит основой для формирования общегосударственной стратегии планирования.

Известный американский специалист в области планирования Р. Акоф сказал: «Бизнес-планирование - это проектирование будущего и желаемых путей его достижения, один из самых сложных видов умственной деятельности, доступных человеку». Планирование предполагает принятие конкретных решений, касающихся функционирования и развития организации в целом и ее отдельных частей, их увязку и интегрировании в интересах наиболее полного использования потенциала и оптимизации конечного результата. В частности речь идет:

·О постановке целей и задач, выработке стратегий (в том числе и чрезвычайных), стандартов деятельности на предстоящий период;

·О распределении и перераспределении ресурсов в соответствии со складывающейся внешней и внутренней ситуацией;

·Об определении последовательности по переводу организации в новое желаемое состояние;

·О создании координационных механизмов.

В принятии таких решений состоит процесс планирования в широком смысле, в узком смысле планированием является составление специальных документов - планов, создающих основу для конкретных действий на всех уровнях организации.

Цель бизнес-плана состоит в том, чтобы сориентировать хозяйственную деятельность фирмы в соответствии с потребностями покупателей и возможностями получить ресурсы, определить конкретные ее виды, рынки сбыта.

В соответствии с системным определением проекта "как целенаправленного изменения состояния системы" одним из центральных понятий, связанных с проектом, является понятие "цели проекта".

Цели проекта - желаемый результат деятельности, достигнутый в пределах некоторого интервала времени.

Задача проекта - желаемый результат деятельности, достижимый за намеченный (заданный) интервал времени и характеризующийся набором количественных данных или параметров этого результата.

Таким образом, цель становится задачей, если указан срок ее достижения и заданы количественные характеристики желаемого результата. Кроме того, очевидно, что цель - более общая категория, чем задача. Она достигается в результате решения ряда задач. Отсюда следует, что задачи можно упорядочить по отношению к целям. В этом кроется свойство множественности целей - каждая цель может быть декомпонирована на составляющие ее задачи или подцели.

Основными целями разработки бизнес-плана являются:

Øприватизация объектов государственной и муниципальной собственности;

Øосуществление инвестиционных проектов;

Øреализация отдельных коммерческих операций;

Øэмиссия ценных бумаг;

Øопределение перспектив развития фирмы;

Øпроведение реорганизационных мероприятий, применяемых для

состоятельных предприятий (банкротов);

Øфинансовое оздоровление и выход из временного экономического кризиса.

Определение цели любого проекта. Цель проекта - это доказуемый результат и заданные условия реализации общей задачи проекта.

Из определения следует, что необходимо различать "цели - результаты (доказуемый результат) и "цели - образ действий" (условия реализации). Вместе эти компоненты составляют цели проекта, которые возникают на основе потребностей, необходимости, желаний, идей и т. п.

Выбранная социально-экономическая цель фирмы на предстоящий период ее производственно-хозяйственной или иной деятельности должна получить наиболее полное отражение в разрабатываемом бизнес-плане.

Нахождение цели проекта равнозначно определению проекта и составляет важный этап в разработке концепции проекта. После нахождения цели проекта приступают к поиску и оценке альтернативных способов достижения цели проекта.

Для возможности определения степени достижения целей проекта необходимо выбрать соответствующие критерии. На основе этих критериев можно оценить альтернативные решения по достижению целей проекта. Таким образом, можно отметить, что цели проекта должны быть четко определены: они должны иметь ясный смысл; результаты, получаемые при достижении цели, должны быть измеримы, а заданные ограничения и требования должны быть выполнимы. То есть цели должны находиться в "области допустимых решений" проекта.

При управлении проектами обычно область допустимых решений для достижения целей проекта ограничивается временем, рамками бюджета, выделяемыми ресурсами и требуемым качеством получаемых результатов. Могут быть и другие ограничения. Следует отметить, что однажды сформулированные цели проекта не должны рассматриваться как нечто неизменное. Следовательно, в ходе реализации проекта под воздействием изменений в окружении проекта или в зависимости от прогресса проекта и получаемых промежуточных результатов цели проектов могут претерпевать изменения. Поэтому целеполагание нужно рассматривать как непрерывный динамический процесс, в котором анализируется сложившаяся ситуация, тенденции и при необходимости осуществляются корректировки целей.

По сравнению с другими видами планов бизнес-план обладает двумя специфическими особенностями. Во-первых, для доказательства выгодности того или иного проекта он должен быть привлекательным, наглядно демонстрировать всем заинтересованным лицам преимущества, которые они могут получить, приняв участие в его реализации. Во-вторых, бизнес-план составляется в нескольких вариантах. Главный и наиболее полный предназначен для внутреннего пользования, а на его основании уже разрабатываются варианты с учетом различных видов пользователей. Это вполне понятно, ибо каждого из них интересуют только те моменты, которые создают гарантии соблюдения его интересов. Например, для банков, страховых компаний и инвесторов это финансовая устойчивость фирмы. Для дистрибьюторов - качество, новизна, цены продукции. Для поставщиков - объем потребности в сырье, материалах, полуфабрикатах, комплектующих изделиях, услугах. Для профсоюзов - социальные моменты.

Бизнес-планирование, как необходимый элемент управления выполняет в системе предпринимательской деятельности ряд важнейших функции, среди которых наибольшее значение имеют следующие:

1.Инициирование - активизация, стимулирование и мотивация намечаемых действий, проектов и сделок.

2.Прогнозирование - предвидение и обоснование желаемого состояния фирмы в процессе анализа и учёта совокупности факторов.

3.Оптимизация - обеспечение выбора допустимого и наилучшего варианта развития предприятия в конкретной социально-экономической среде.

4.Координация и интеграция - учёт взаимосвязи и взаимозависимости всех структурных подразделений компаний с ориентацией их на единый общий результат.

5.Безопасность управления - обеспечения информацией о возможных рисках для своевременного принятия упреждающих мер по уменьшению или предотвращению отрицательных последствий.

.Упорядочение - создание единого общего порядка для успешной работы и ответственность.

.Контроль - возможность оперативного отслеживания выполнения плана, выявление ошибок и возможной его корректировки.

.Воспитание и обучение - благоприятное воздействие образцов рационально спланированных действий на поведение работников и возможность обучения их, в том числе и на ошибках.

.Документирование - представление действий в документальной форме, что может быть доказательством успешных или ошибочных действий менеджеров фирмы.

При разработке бизнес-планов необходимо соблюдать основополагающие принципы планирования, которые создают предпосылки для успешной деятельности предприятия в конкретной экономической среде: необходимость, непрерывность, эластичность и гибкость, единство и полнота (системность), точность и детализация, экономичность, оптимальность, связь уровней управления, участие, холизм (сочетание координации и интеграции).

Эти принципы тесно связаны между собой, они ориентируют предпринимателей на высокие социально-экономические результаты. Кроме всех вышеперечисленных принципов в процессе планирования учитываются и следующие общеэкономические принципы: научность, динамичность, директивность, эффективность, комплектность и т.д.

Они определяют содержание и ориентацию плановой работы на всех стадиях проекта и на последующей реализации. Правильное соблюдение принципов планирования создает предпосылки эффективной работы и уменьшает риск отрицательных результатов. Файоль определил 4 основных принципа:

) ЕДИНСТВО - он представляет, что планирование в организации должно носить системный характер, что означает существование совместимости элементов и взаимосвязь между ними. Здесь координирование плановой деятельности определенных функций подразделений выражается в том, что: деятельность ни одной части организации нельзя планировать эффективно, если такое планирование не связано с эффективным планированием другого подразделения; всякие изменения в планах первого подразделения должны отражаться в планах других подразделений. Отсюда следует, что взаимосвязь и одновременность являются главными чертами плановой деятельности предприятия.

) НЕПРЕРЫВНОСТЬ - смысл непрерывности планирования заключается в том, что процесс планирования на предприятии должен осуществляться постоянно в рамках жизненных циклах проектов.

) ГИБКОСТЬ - в понятии гибкости связано с непрерывностью планирования, в придании плану и процессу способность менять свою направленность в связи с возникшей ситуацией и непредсказуемыми обстоятельствами. Для осуществления данного принципа планы следует составлять так, чтобы в них можно было внести коррективу. Поэтому в планы обычно включают резервы.

) ТОЧНОСТЬ - все планы должны быть составлены с наивысшей точностью, т.е. конкретизированные и детализированы в той степени, в которой позволят внутренние и внешние условия фирмы.

) УЧАСТИЕ - он говорит о том, что каждый член организации становиться участником плановой деятельности, не зависимо от занимаемой должности и выполняемых функций.

Процесс планирования начинается с анализа настоящего и будущего положения предприятия и среды. На основе его итогов ставятся цели, разрабатываются стратегии и определяются инструменты, позволяющие их наиболее эффективно реализовать. Планирование в крупных западных фирмах осуществляет плановый комитет, членами которого обычно являются представители высшей администрации и руководители подразделений, а так же плановая служба и ее структуры на местах. Их деятельность координируется первым лицом или его заместителем. Он занимается постановкой целей, разработкой политики, распределением основных ресурсов и т.д. Исходя из этого, плановая служба составляет проекты планов, которые направляются для рассмотрения будущим исполнителям. Последние, ознакомившись, возвращают их назад с дополнениями, исправлениями и замечаниями. В то же время им самим они служат основой разработки планов. Плановый комитет, выступающий в качестве консультанта и информационного посредника, согласует их выработанными высшим руководством стратегиями, например слияний и поглощений, и организует процесс утверждения.

Таким образом, современный процесс планирования в западных фирмах имеет интерактивный характер. Особенности процесса планирования во многом зависят от степени централизации системы управления организацией. Если она высокая, плановые органы единолично принимают большинство решений, относящихся не только к организации в целом, но и к отдельным подразделениям. В децентрализованных организациях сверху задают цели, лимиты ресурсов, а так же единую форму планов, которые составляют сами подразделения. В этом случае центральные плановые органы их координируют, указывают и сводят в общий план организации.

В зависимости от экономических возможностей организации могут использоваться 3 подхода к составлению планов. Если ее ресурсы ограничены, то именно они задают цели, которые в дальнейшем не пересматриваются даже при появлении благоприятных возможностей, ибо на реализацию просто может не хватить средств. Такой удовлетворенческий подход используется преимущественно не большими организациями, главная цель которых - выживание. Более крупные фирмы могут корректировать планы в соответствии с новыми возможностями, привлекая дополнительные средства, излишками которых располагают. Такой подход к планированию получил название адаптационного. Наконец, фирмы, располагающие значительными ресурсами, могут использовать оптимизационный подход к планированию, исходя не из ресурсов, а из целей, поэтому, если проект сулит высокую прибыль, средств на него не жалеют.

Считается, что разрабатываемые планы должны непрерывно приходить на смену друг к другу. В процессе планирования необходимы постоянные коррективы и перепланирования.

Состав участников проекта, их роли, распределение функций и ответственности зависят от типа, вида, масштаба и сложности проекта, а так же от фаз его жизненного цикла.

Таким образом, постоянными являются функции по реализации проекта на протяжении его жизненного цикла, а состав участников и их обязанностей могут меняться. Здесь не существует общепринятых жестких регламентов.

Основные участники бизнес-проектов и их функции:

Инициатор - сторона, являющаяся автором главной цели проекта, его предварительного обоснования и предложений по осуществлению проекта.

Заказчик - главная сторона, заинтересованная в осуществлении проекта и достижении его результатов, будущий владелец и пользователь результатов, будущий владелец и пользователь результатов проектов. Он определяет основные требования и масштабы проекта, обеспечивает финансирование проекта за счет своих средств или средств привлекаемых из других источников.

Команда проекта - специфическая организационная структура, возглавляемая руководителем проекта и создаваемая на период осуществления проекта. Задача команды проекта состоит в осуществлении функции управления проектом до эффективного достижения целей проекта.

Различные консалтинговые, инжиниринговые, юридические организации, вовлеченные в процессе осуществления проекта, и др.

1.2Содержание бизнес-плана и отличие от других плановых документов

План, оформленный в документах, цифрах, графиках, образцах нового товара (услуги) - это прекрасный способ довести свои идеи до сведения сотрудников.

Он составляется как для действующей фирмы, так и для вновь создаваемой. Применительно к новому предприятию бизнес-план разрабатывается в соответствии с общепринятой в международной экономической практике методикой, изложенной в теме. Для работающего предприятия бизнес-план составляется после проведения тщательного всестороннего анализа успехов и неудач фирмы. Содержание и объем бизнес-плана зависит от различных факторов: размеров предприятия (для малого бизнеса - 10-20 страниц, для крупной фирмы - 40-50); полноты составных частей (укрупненный или детализированный); назначения (для внутреннего использования, для инвесторов, как заявка на банковский кредит); периода планирования (на один год или несколько лет); квалификации составителей и практического опыта подготовки технико-экономического обоснования.

Процесс составления плана и детальный анализ, который предшествует его написанию, заставляют руководителя непредвзято и бесстрастно взглянуть со стороны на свое предприятие.

Сравнение с аналогичными фирмами поможет выявить слабые и сильные стороны, заранее предвидеть возможные технические проблемы и финансовые затруднения, которые могут привести к неплатежеспособности.

Если предприятие находится на грани банкротства, бизнес-план покажет, почему дешевле отказаться от сомнительных коммерческих операций и найти способы повышения платежеспособности и рентабельности.

На начальных этапах составления бизнес-планов на те или иные бизнес-проекты достаточно приближенных ответов на основе выполнения укрупненных расчетов экономистами-менеджерами. В дальнейшем требуется проведение специалистами подробных или уточненных расчетов основных планово-экономических показателей. Содержание бизнес-плана, его состав и степень детализации определяются взаимодействием таких факторов, как вид и объем выпускаемой (реализуемой) продукции, величина рыночного спроса и предложения, уровень развития и масштабы производства, источник финансирования бизнеса и платежеспособность предприятия и т.п. Для предварительного технико-экономического обоснования бизнес-проекта, как подтверждает отечественная практика, необходимы следующие рыночные показатели:

) общие исходные данные и условия выполнения проекта;

) рынок сбыта продукции и производственная мощность;

) материальные факторы производства и требуемые ресурсы;

) местонахождение предприятия и транспортные связи;

) проектно-конструкторская документация;

) организация предприятия и накладные расходы;

) потребность трудовых ресурсов и источники покрытия;

) планирование сроков осуществления проекта;

) финансово-экономическая оценка бизнес-проекта.

Приведенные показатели бизнес-плана определяют не только содержание, но и последовательность выполнения необходимых планово-экономических расчетов. Поэтому для качественной разработки бизнес-планов необходима достоверная исходная маркетинговая, производственная, финансовая и другая планово-экономическая информация. В связи с этим рассмотрим примерную структуру действующих на зарубежных фирмах бизнес-планов, раскрывающих более подробно как исходную информацию, так и разрабатываемые на ее основе плановые показатели.

. Титульный лист: Титульный лист бизнес-плана является визитной карточкой бизнес-проекта и его разработчиков. Содержит информацию не только по названию проекта, но и краткую аннотацию сути проекта и его роли в развитии стратегической зоны хозяйствования, выбранной руководством фирмы. Аннотация включает информацию о разработчиках проекта, сфере бизнеса, сроках начала и окончания реализации проекта. Показатели финансирования проекта, возможно в процентах (общая сумма, собственные средства, заемные средства, средства государственной поддержки) желательно указать на титульном листе, несмотря на то, что более детально они представлены в резюме и финансовом плане.

. Резюме: Резюме, как правило, пишется уже после того, как составлен весь план. Оно должно быть кратким (не более 2-3 страниц) и трактоваться как самостоятельный документ, так как в нем содержатся основные положения всего бизнес-плана.

В резюме четко формулируются цели проекта, какие проблемы будут решены и потребности развития внешней среды удовлетворены.

Информационная емкость резюме должна быть достаточна и убедительна для потенциального инвестора. Нужно четко и убедительно изложить основные положения предлагаемого проекта, а именно - чем будет заниматься фирма, сколько денег потребуется вложить, какой ожидается спрос на продукцию (работы или услуги) и почему фирма добьется успеха, каким образом полученная сумма денег будет возвращена. Даже если вы не собираетесь обращаться за ссудой, в плане должно быть обосновано целевое использование собственных средств (денег партнеров, друзей, членов семьи).

. Анализ положения дел в отрасли: текущая ситуация и тенденции ее развития; потенциальные конкуренты; предполагаемые потребители.

. Суть предлагаемого проекта: выпускаемая продукция; выполняемые работы и услуги; необходимые помещения и оборудование; требуемый административный и производственный персонал; сведения о самом предпринимателе и его партнерах.

. Производственный план: содержание технологического и производственного процессов; предполагаемые субподрядчики и партнеры; стоимость основных производственных фондов; номенклатура и объем выпуска продукции; перечень применяемых материалов; поставщики сырья.

. План маркетинга: предполагаемые цены на продукцию; возможные каналы сбыта; реклама продукции; прогноз новых видов изделий; целевые показатели.

. Организационный план: форма собственности; сведения о партнерах (пайщиках); мера ответственности партнеров; состав руководящих органов; организационная структура фирмы; распределение обязанностей и функций.

. Финансовый план: план доходов и расходов; денежные поступления и платежи; балансовый план; точка самоокупаемости; основные источники денежных средств; порядок использования доходов.

. Оценка риска: слабые, стороны предприятия; вероятность появления новых технологий; альтернативные стратегии; надежность партнеров и поставщиков.

В российском малом и большом предпринимательстве в последние годы значительно расширилась практика составления бизнес-планов с учетом специфики новых рыночных отношений. Приведем для примера основные показатели бизнес-планов, разрабатываемых на предприятиях Российской Федерации:

наименование инвестиционного проекта и его краткое описание;

цель проекта и сроки его реализации;

срок окупаемости инвестиций;

ожидаемые результаты от реализации проекта (прирост производства продукции и прибыли, рост экспорта, повышение качественных характеристик);

предполагаемая стоимость проекта (общая стоимость, в том числе привлечение средств из областного бюджета);

предельно минимальный срок кредита;

форма гарантии возврата ссуды (залог земли, недвижимость, оборудование, страховка);

план инвестиций и срок возврата ссуды по месяцам года;

основные рынки сбыта продукции и конкуренты;

результаты реализации проекта (новые рабочие места, закупка технологии, оборудования);

структура себестоимости по основным статьям расходов. Наличие типового содержания бизнес-плана расширяет границы его применения не только на больших, но и на малых предприятиях. Вместе с тем следует иметь в виду, что действующее российское законодательство не закрепляет не только формы и порядок бизнес-планирования, но и саму обязательность разработки таких планов. Однако бизнес-план уже занял свое прочное место в российском предпринимательстве.

Бизнес-план, как никакой из других планов фирмы, имеет внешнюю направленность, превращается в своего рода товар, продажа которого должна принести максимальный выигрыш. Следовательно, в отличие от традиционного плана экономического и социального развития предприятия бизнес-план учитывает не только внутренние цели предпринимательской организации, но и внешние цели лиц, которые могут быть полезны новому делу. Кроме того, в бизнес-плане основное внимание сосредоточено на маркетинговых и финансово-экономических аспектах бизнеса, в то время как научно-технические, технологические и социальные стороны представлены менее детально.

Более близок к бизнес-плану такой привычный, известный ранее Российским предпринимателям документ, как технико-экономическое обоснование (ТЭО). Главное отличие ТЭО от бизнес-плана - это то, что технико-экономическое обоснование - это специфический плановый документ для создания и развития промышленных объектов. Поэтому особый акцент в структуре ТЭО сделан на производственно-технические аспекты проекта, а коммерческие, рыночные проблемы будущего бизнеса остаются почти нераскрытыми. Кроме того, отличие бизнес-плана от ТЭО состоит в его стратегической направленности. Следовательно, можно говорить о гораздо более узком, специфическом характере ТЭО по сравнению с бизнес-планом. Бизнес-план постепенно вытесняет ТЭО из сферы предпринимательской деятельности.

Бизнес-план является одним из ключевых элементов стратегического планирования. Как и стратегический план организации, охватывает достаточно длительный период, обычно 3 - 5 лет, иногда больше. Однако между бизнес-планом и стратегическим планом существует ряд различий:

) в отличие от стратегического плана бизнес-план включает не весь комплекс общих целей фирмы, а только одну из них - ту, которая связана с созданием и развитием определенного нового бизнеса. Бизнес-план организации ориентирован только на развитие, в то время как стратегический план может включать другие типы стратегий организации;

) стратегические планы - это обычно планы с растущим горизонтом времени. Бизнес-план имеет четко очерченные временные рамки. Таким образом, бизнес-план по своей форме, в отличие от стратегического плана, тяготеет к проекту с его конкретной проработкой и определенной самодостаточностью;

) в бизнес-плане функциональные составляющие (планы производства, маркетинга и др.) имеют гораздо более весомое значение, чем в стратегическом плане, являются полноправными, равновесными частями структуры бизнес-плана.

В условиях рыночной экономики функции ТЭО все чаще выполняют инвестиционные проекты, которые наиболее близки к бизнес-плану по структуре и характеру изложения материала. Понятие инвестиционного проекта может употребляться в двух случаях: как инвестиционная деятельность (реализация системы инвестиционных мероприятий), как система организационно-правовых, аналитических, инженерно-технических, экономических и расчетно-финансовых документов, необходимых для обоснования и проведения соответствующих работ по реализации проекта.

Инвестиционный проект целесообразно рассматривать во втором смысле. Бизнес-план организации иногда выступает по отношению к инвестиционному проекту как документ, представляющий собой планы разработки и реализации соответствующей части инвестиционного проекта.

Для краткосрочных, небольших по масштабу или локальных бизнес-проектов, не требующих значительных затрат и непродолжительных по срокам реализации, бизнес-план может заменить инвестиционный проект. В нем совмещаются все этапы и работы, выполняемые в прединвестиционной фазе делового планирования. Может также существовать бизнес-план организации, включающий планируемые результаты инвестиционного проекта, например, если инвестиционный проект реализуется на действующем предприятии (расширение производства, модернизация, реконструкция). В этом случае инвестиционный проект может быть включен в бизнес-план предприятия, который регулирует порядок использования свободных средств предприятия и заемных финансовых ресурсов в рамках инвестиционного проекта.

Таким образом, инвестиционный проект и бизнес-план могут быть близки по структуре. Структура бизнес-плана схожа с инвестиционным проектом, особенно в той его части, где проводится обоснование инвестиционного замысла.

1.3Роль бизнес планирования в становлении предпринимательской деятельности и виды бизнес планов

Зарубежная практика управления предприятиями, достигшими значительных успехов в бизнесе, среди множества применяемых методов менеджмента использует бизнес-планирование. Руководители этих предприятий освоили основные методологические подходы к бизнес-планированию и эффективно реализуют заложенную в них системную логику в повседневной управленческой деятельности. С помощью бизнес-планирования они научились выделять главные приоритеты развития, контролировать и эффективно управлять ресурсами, предвидеть вероятные изменения в бизнесе, решать вопросы финансирования. Систематически проводимые исследования деятельности зарубежных фирм показывают, что причинами абсолютного большинства банкротств компаний являются просчеты или отсутствие бизнес-планирования.

Однако использование бизнес-планирования для выработки и обоснования решений по управлению на российских предприятиях - это, скорее, исключение, чем правило. Многие предприниматели еще не имеют возможности, а кто и просто не умеет заниматься бизнес-планированием на горизонты хотя бы в пределах года. Практика показывает, что большинство руководителей все еще не владеют методологией и философией бизнес-планирования и скептически относятся к его полезности. В то же время потребность коренного изменения менеджмента назрела уже давно. Возможные неблагоприятные изменения конъюнктуры и экономических условий в стране, неразвитость российских финансовых и кредитных рынков не позволят «застывшему» менеджменту даже преуспевающих предприятий сохранить свой потенциал.

Сегодняшний российский рынок интенсивно развивается, становится все труднее получать сверхприбыли, ориентируясь на случай и импровизацию. Менеджменту российских компаний придется учиться работать в условиях более стабильных, но невысоких уровней доходов.

Как уже отмечалось, бизнес-планирование организует и координирует менеджмент предприятия, обеспечивает разработку программы действий от начала до ее завершения. Независимо от того, какие коммерческие процессы реализуются, планирование бизнеса - это систематическая методология достижения успеха для любого типа деловых операций при сохранении приемлемых уровней рисков.

Подготовка полезного бизнес-плана - трудоемкий процесс, требующий определенных материальных затрат и затрат времени многих специалистов предприятия, объединенных единым руководством и одной идеей. Часто говорят, что подготовка бизнес-плана не имеет особого смысла в быстроменяющейся обстановке, так как заложенные в нем положения устаревают раньше начала своего воплощения. Ситуация действительно часто меняется очень быстро. В то же время действенная стратегия фирм наряду с долгосрочными и среднесрочными прогнозами предполагает подготовку своих систем управления к оперативному реагированию на неожиданно возникающие критические ситуации. Практика менеджмента выработала ряд приемов и методов преодоления последствий неожиданных изменений. Для того чтобы успешно противостоять среде, сложность и быстрота принятия решений в фирме должны соответствовать сложности и быстроте изменений, происходящих в этой среде. Таким образом, если руководство не хочет усложнять управленческие системы до уровня, соответствующего условиям среды, оно должно пойти по линии упрощения стратегической позиции фирмы, покинув нестабильные сферы деятельности. Многих проблем бизнеса можно избежать путем бизнес-планирования, поскольку внимание менеджмента будет привлечено к ним прежде, чем они станут критическими. Здесь важно и то, что в бизнес-плане будут оценены не только затраты на организацию таких мероприятий и эффекты от принятых решений, но и риски возможных потерь.

Таким образом, сложность бизнес-плана должна определяться сложностью описываемого им бизнеса. Помимо присущих данному предприятию фактов, бизнес-план обычно содержит сведения, аналитические выводы и прогнозы, которые отражают как объективные факты, характеризующие бизнес, так и субъективные представления менеджмента предприятия о развитии ситуации. Это неизбежно. Разработав бизнес-план, менеджмент фирмы фиксирует политику, включающую набор инвестиционных решений и предположений относительно дальнейшей деятельности компании, последствия которых могут сказываться в течение довольно длительного периода времени. Если же такие решения основывать только на информации о текущем состоянии бизнеса, то неминуемо будут допущены просчеты и в конечном итоге экономические потери. Поэтому значение перспективного анализа последствий таких решений для предприятия исключительно велико.

Деятельность менеджмента имеет дело с ограниченными ресурсами. Процесс планирования бизнеса помогает продумывать и распределять по приоритетам усилия менеджмента между решаемыми проблемами, рационально выделять требуемые ресурсы и оптимизировать экономические показатели работы фирмы. Лучше отложить непродуманное мероприятие, требующее значительных ресурсов, чем столкнуться с ситуацией сбоя из-за их недостатка в процессе реализации. Как правило, основным ресурсом служат финансовые средства, недостаток которых часто ведет к пересмотру стратегии фирмы. Здесь ключевую роль играет финансовый раздел бизнес-планирования. Использование в выработке решений модельной поддержки сводит управление предприятием к существенно алгоритмизированному процессу, подобному управлению сложной технической системой. Таким образом, бизнес-план совместно с моделью становится инструментом прогноза результатов деятельности предприятия и управления. Участие в процессе реализации бизнес-плана управленческого персонала разных уровней помогает ему определить свою роль в бизнесе и улучшить эффективность проводимых операций и взаимную координацию, а в конечном итоге обучает и развивает организаторские умения менеджмента. Обучение менеджменту в условиях рынка крайне необходимо для эффективного развития.

В связи с этим возникает еще один аргумент в пользу разработки бизнес-плана деятельности предприятия. Для менеджмента значение процесса подготовки бизнес-плана не менее важно, чем сам бизнес-план. Вместо обучения на дорогостоящих экспериментах реальной жизни бизнес-план позволяет менеджменту избежать ряда фатальных ошибок ценой нескольких сотен часов концентрированной аналитической работы. Только понимание этого позволяет прийти к эффективному использованию бизнес-планирования в практике управления предприятием.

Таким образом, можно сделать вывод, что бизнес-планирование играет важную роль в предпринимательской деятельности ведь бизнес-план не что иное как, документ, отражающий в концентрированной форме ключевые показатели, обосновывающие целесообразность некоторого проекта, чётко и наглядно раскрывающий суть предполагаемого нового направления деятельности фирмы. Отсутствие такого документа приводит к:

*неэффективному распределению ограниченных финансовых и материальных ресурсов;

*не позволяет сконцентрировать усилия всего персонала на решение наиболее перспективных задач;

*создаёт сложности для проведения эффективного контроля из-за отсутствия другого обобщающего документа, позволяющего оценить степень отклонения фактически достигнутых результатов от запланированных.

Бизнес-планирование - важнейший фактор успеха в бизнесе. Планировать свой бизнес необходимо по многим причинам. Ведь часто бывает, что технологически бизнес просчитан безупречно. Однако экономические аспекты являются причинами сбоев в технологии бизнеса. Необходимо заранее продумать и спланировать все экономические аспекты деятельности хозяйствующего субъекта. Важно спланировать закупки сырья, материалов, топлива, комплектующих изделий и полуфабрикатов. От этого зависят эффективность производства, размер налога на добавленную стоимость (НДС), оборачиваемость оборотных средств. Очень часто непродуманная политика закупок приводит к переплате НДС, неэффективному использованию оборотных средств.

Часто неправильно спланированные реальные затраты на производство и реализацию продукции приводят к появлению явлений неплатежеспособности хозяйствующих субъектов.

Сегодня можно сказать, что неустойчивость нашей экономики часто приводит к невозможности осуществлять нормальное планирование. К сожалению, это заблуждение часто используется руководителями для оправдания отсутствия четкой системы планирования. Да, внешняя среда очень подвижна, множество факторов (инфляция, спад производства, налоги и т.д.) делают ситуацию неопределенной. Это, действительно, значительно усложняет систему планирования, но никак не отрицает ее необходимость.

Современные средства позволяют преодолеть трудности и повысить эффективность планирования.

Практика планирования выделяет несколько типов бизнес-планов. Каждый тип бизнес-плана имеет свои особенности. В России выделяют 4 типа бизнес-планов:

Внутренний бизнес-план субъекта хозяйствования.

Бизнес-план для получения кредитов, с целью пополнения оборотных средств.

.Инвестиционный бизнес-план.

.Бизнес-план финансового оздоровления (санации).

Внутренний бизнес-план не имеет особых внешних требований. Напротив, внутренний бизнес-план должен быть приспособлен, адаптирован к внутренней системе учета и планирования.

Система внутреннего планирования должна быть оптимальной. В состав плановых показателей должны включаться только показатели, которыми можно и нужно управлять. Громоздкость системы планирования снижает ее эффективность. Системность планирования предусматривает охват всего цикла заготовки материальных ресурсов, производства, реализации продукции. Структуру внутреннего бизнес-плана необходимо адаптировать к системе контроллинга.

Следует также отметить, что при расчете бизнес-плана необходимо использовать бухгалтерские полные издержки. Структура, объем внутреннего бизнес-плана регламентируется внутренними требованиями руководства и службы контроллинга.

По данному типу бизнес-планов существуют определенные международные стандарты. Объем бизнес-плана не должен превышать 25 страниц текста. Это объективное требование принято во многих странах мира.

Бизнес-план для получения кредитов с целью пополнения оборотных средств.

Несмотря на возможное наличие особых требований к структуре и содержанию бизнес-плана, существует целый ряд общих рекомендаций.

Подготавливая бизнес-план, необходимо максимально сократить использование информации, составляющей коммерческую тайну субъекта хозяйствования, проекта. Практика показывает, что отсутствие осторожности иногда приводит к краже коммерческих тайн, технологических секретов, коммерческих сделок. В то же время следует заметить, что информация должна быть сбалансированной. По мере «продвижения» бизнес-плана к реальному кредитору необходимо расширить диапазон представления иной информации, при этом все же соблюдая принцип коммерческой тайны. Стратегически важно в бизнес-плане учесть интересы конкретных инвесторов. Однако необходимо иметь в виду, что главные интересы кредитора - обеспечить возвратность кредита и своевременную уплату процентов за пользование кредитом. Необходимо помнить, что любой кредитор руководствуется, прежде всего, не гуманными соображениями, а принципами коммерческой выгоды. Очень часто субъекты хозяйствования, чтобы убедить кредитора в бизнес-плане, показывают сверхрентабельность проекта. Такой подход может привести к изменению условий предоставления кредита не в пользу субъекта хозяйствования, поэтому не стоит показывать сверхрентабельность (очень высокую прибыль). Лучше сосредоточиться на обеспечении выполнения условий кредитного договора.

Необходимо помнить, что субъект хозяйствования обеспечивает возврат кредита за счет получения выручки (не из прибыли). Особое внимание необходимо уделить порядку уплаты процентов по кредиту.

Во-первых, проценты уплачиваются в соответствии с условием кредитного договора (ежемесячно, ежеквартально и др.). Оплата должна производиться в определенный день месяца. В случае задержки платежа кредитор в соответствии с условиями договора имеет право изменить условия кредитования (чаще всего процентная ставка удваивается).

В отличие от возвратности самого кредита, проценты за пользование кредитом могут быть выплачены частично за счет выручки и частично за счет прибыли. В соответствии с российским законодательством проценты по кредиту включают в издержки при условии, что их величина не превышает ставку рефинансирования ЦБ более чем в 1,1 раза. Оставшаяся часть процентов выплачивается за счет чистой прибыли, т.е. после уплаты налога на прибыль.

Бизнес-план также имеет свои стандарты. Главным критерием является его объем. По международным стандартам он не должен превышать 75 страниц. Ряд международных организаций (Unido, ОБСЕ и др.) используют определенную структуру. Безусловно, она носит лишь рекомендательный характер. Главное, чтобы содержание бизнес-плана полностью раскрывало все важнейшие аспекты, Характеризующие высокую эффективность, надежность проекта.

Инвестиционный бизнес-план

В настоящее время в России инвестиционная деятельность недостаточно активна. Но уже сегодня инвесторы принципиально отвергают рассмотрение громоздких, превышающих нормативы бизнес-планов.

Важно помнить об экономическом механизме возврата кредита. Инвестиционный кредит предусматривает совершенствование и изменение технологии либо ввод новых основных фондов. Все это связно с такой экономической категорией, как капитальные вложения. Сегодня проблемы учета капитальных вложений отошли на второй план, но это временное явление, связанное со спадом в освоении капитальных вложений на производстве. В связи с тем, что инвестиционный кредит используется для освоения капитальных вложений, возврат кредита осуществляется за счет полученной чистой прибыли.

Инвестиционный бизнес-план должен предусматривать: строительство (освоение капитальных вложений), производство, реализацию продукции. Объем реализованной продукции должен дать такую массу чистой прибыли, которая обеспечивает возврат кредита.

Бизнес-план финансового оздоровления (санации). Данный тип бизнес-плана имеет особый статус. Во-первых, данный бизнес-план заполняется предприятием, находящимся в состоянии неплатежеспособности. Данный план предполагает финансовое оздоровление предприятия, его санацию. План должен пройти достаточно сложный период согласования и утверждения. Порядок согласования, структура бизнес-плана и методика его составления утверждены Федеральным управлением по делам о несостоятельности (банкротстве) предприятий.

План финансового оздоровления направлен на восстановление платежеспособности и поддержку эффективной деятельности предприятия с учетом предоставления государственной финансовой поддержки для проведения санационных мероприятий. Составляется на срок не более 18 месяцев.

Бизнес-план на грант

Предполагает заем или субсидию из государственного бюджета <#"justify">В рыночной экономике существует множество версий бизнес-планов, с которыми приходится сталкиваться в реальной жизни. Они могут существенно различаться сферой приложения. Составом предметной области, масштабом, длительностью, составом участников, степенью сложности, влиянием результатов и т.д. Множество разнообразных бизнес-проектов может быть классифицировано по различным основаниям.

Выделены следующие основания классификации бизнес-проектов:

.Тип проектов - по основным сферам деятельности, в которых осуществляется проект;

.Класс проекта - по составу и структуре проекта и его предметной области;

.Масштабы проекта - по размерам самого проекта, количеству участников и степени влияния на окружающий мир;

.Длительность проекта - по продолжительности периода осуществления проекта;

.Сложность проекта - по степени финансовой, технической или другой сложности

Классификация бизнес-планов по объектам бизнеса представлена на рис. 2. Возможны и другие классификации типов бизнес-планов, например, по компонентам менеджмента. Бизнес-планы согласно приведенной типологии разрабатываются в различных модификациях в зависимости от назначения:

Рис.2 Классификация бизнес-планов по объектам бизнеса.

Следует отметить, что бизнес-план финансового оздоровления предприятия составляется для неплатежеспособных предприятий в обязательном порядке, имеет свою структуру и логику изложения. Однако его разработка может оказаться полезной для всех российских предприятий, большинство из которых испытывает значительные финансовые трудности.

Бизнес-план финансового оздоровления является основным документом для неплатежеспособных предприятий и служит:

• для выработки стратегии выживания предприятия;
• составления плана проведения реорганизационных процедур;
• организации управления предприятием в условиях кризиса или в его предвидении;
• обоснования необходимости и возможности предоставления предприятию государственной поддержки.

В рамках одной организации может разрабатываться и общий стратегический план, включающий весь комплекс целей, и отдельные бизнес-планы по приведенной выше типологии. Бизнес-планы ориентированы, прежде всего, на нововведения, в отличие от стратегического плана имеют четко очерченные временные границы с конкретными проработками, в то время как стратегический план по мере выполнения очередного годового плана и проведения соответствующего ситуационного анализа может пересматриваться и корректироваться.

Создание новых проектов предполагает предварительное экономическое обоснование их целесообразности, последующее планирование необходимых затрат на их осуществление и ожидаемых конечных результатов. Бизнес-планирование позволяет экономистам-менеджерам не только обосновать необходимость разработки того или иного инвестиционного проекта, но и возможность его реализации в действующих рыночных условиях.

Сущность бизнес-планирования, заключается в процессе подготовки, разработки, оформления и реализации бизнес-проекта посредством создания необходимых организационных условий, проведения исследований и расчетов, подготовки и оформления организационно-экономической, финансовой и другой необходимой документации по данному проекту.

Проанализировав всю первую главу можно сделать вывод, что бизнес-планирование играет не маловажную роль в предпринимательской деятельности. В современной рыночной экономике ни как нельзя обойтись без такого планирования своей деятельности. Особенностью бизнес-планирования является решение проблемы оптимизации процесса планирования. Отсюда вытекает и особая роль руководителя, высокая доля оборотного капитала и многие другие черты.

Глава 2. Практика реализации бизнес-плана

В ходе выполнения данной работы было проработано и обобщено большое количество различной литературы, связанной с разработкой бизнес-плана. В качестве примера практической реализации был разработан бизнес-план Салон-парикмахерская «NVA-Престиж», который относится к виду внутреннего бизнес-плана.

.1 Резюме

ИП Аксенова А.Г. (или «NVA-Престиж») будет являться юридическим лицом, иметь обособленное имущество, расчётный или иные счета в учреждениях банков, печать со своим наименованием, бланки. «NVA-Престиж» будет осуществлять свою деятельность в соответствии с законами и нормативными актами Российской Федерации, действует на основании хозяйственного расчёта и самофинансирования и несёт ответственность, установленную законодательством Российской Федерации за результаты своей производственно-хозяйственной и финансовой деятельности и выполнение обязательств перед собственником имущества, поставщиками, потребителями, бюджетом, банками и другими юридическими и физическими лицами.

Отношения с другими предприятиями, организациями, органами муниципального управления и гражданами регламентируется законодательством Российской Федерации, взаимовыгодными договорами.

Место нахождения предприятия: 614000, г. Пермь, ул. Тургенева, д. 13, ТЦ «Тургеневский»

Собственные вложенные средства: 130 000 руб.

Заемные средства: 120 000 руб.

Целями создания предприятия являются открытие салона красоты с оказанием парикмахерских услуг, удовлетворение общественных потребностей и получение прибыли. Деятельность «NVA-Престиж» строится на принципах экономической самостоятельности, самофинансирования и самоокупаемости.

Устанавливает цены на все виды производимых работ, услуг, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, самостоятельно распоряжается результатами производственной деятельности, полученной прибылью, остающейся в распоряжении предприятия после уплаты обязательных платежей и налогов.

Структура управления «NVA-Престиж» является линейно-функциональной. Это сочетание линейной и функциональной организационных структур, построенной на основе вертикальной иерархии управления и базирующейся на строгой подчиненности от низшего звена к высшему и функциональной структуры, построенной на основе группировки персонала по широким задачам, которые они выполняют.

Салон-парикмахерская «NVA-Престиж», во владении индивидуального предпринимателя, может быть основан в 2012 году. Салон-парикмахерская будет оказывать услуги:

üстрижка мужская, женская, детская;

üокраска, химическая завивка;

üмелирование, тонирование;

üпрически свадебные, вечерние;

üманикюр (классический, европейский, аппаратный, горячий), педикюр, дизайн;

üнаращивание ногтей.

Услуги будут предоставляться с применением профессиональной косметики «Londa».

Владелец будущего салона-парикмахерской, может арендовать помещение в ТЦ «Тургеневский» площадью 30 кв. м.

Здание сооружено из бетонных плит, имеет бетонный пол, покрытый линолеумом, есть система кондиционирования и отопления.

Имеются пути для подъезда к зданию грузового и легкового транспорта и места для парковки автомобилей клиентов.

Здание удобно расположено по отношению к автобусным остановкам. Анализ реального и потенциального рынка услуг показывает наличие неудовлетворенного спроса на подобные услуги в этом районе города. Частное предприятие «NVA-Престиж», будет оказывать своим клиентам не только парикмахерские услуги, но и также услуги маникюра, педикюра. За счет рекламы салон предполагает привлечь как можно больше клиентов. Возможно намеренное расширение рынка своих услуг за счет увеличения территории обслуживания. Для этого понадобится открытие новых салонов по всему городу. Клиентами салона-парикмахерской являются жители города. Цены салона ориентированы на клиентов со средним достатком, т.е. со среднемесячной заработной платой. Тем более что мы предполагаем, сохранить цены стабильными, при условии, если это же будет гарантировано нашими поставщиками расходного инвентаря, с которым нас связывает соглашение, предусматривающее возможность повышения отпускных цен. Салон оказывает услуги на высоком уровне, но особо не дорогие, актуальные, престижные, пользующиеся большим спросом. Прибыль формируется как разность между объемом реализации услуг и затратами на покупку товаров с учетом собственных издержек. Салон работает в будни с 10-00 до 19-00, в выходные с 10-00 до 17-00.

Сумма начальных вложений по проекту составляет - 250 000 тыс. рублей.

Срок окупаемости - 12 месяцев.

Первоначальные расходы

Таблица 1

Тыс. руб.в месяцна 3 месяцаАренда торговой точки15 00045 000Ремонт помещения (единовременно)50 000Покупка оборудования (единовременно)120 000Инструмент для мастеров (единовременно)20 000Расходы на рекламу15000Итого220 00045 000

Исходя из табличных данных, можно сделать вывод, что на открытие собственного бизнеса нужна достаточно большая сумма, и в связи с этим нужно дополнительное привлечение средств. Для этого можно пойти двумя путями:

. Поучаствовать в государственном софинансировании;

. Получить необходимую сумму денег через кредит коммерческого банка.

Если рассматривать первый путь, то это занимает достаточно большое количество времени. Федеральная программа государственной поддержки малого предпринимательства была создана в 2008 году.

В связи с мировым кризисом, и следующими за ним массовыми увольнениями и сокращениями, правительством РФ было принято решение о поддержке оставшихся без работы граждан. Одним из проектов стало безвозмездное субсидирование малого бизнеса.

Таким образом, на открытие собственного дела каждый, оставшийся без работы гражданин, может получить 12 месячных пособий по безработице - то есть, около 60 тысяч рублей.

Для получения любой помощи вам необходимо состоять на учёте в центре занятости.

При соблюдении условий, Вам вернут деньги затраченные на:

госпошлину (800р или 4000р)

услуги нотариуса (200-400р)

изготовление печати (400-1000р)

услуг правового и технического характера

приобретение бланков, изготовление и штампов и др.

Кроме того, специалисты центра занятости населения должны и обязаны давать бесплатную консультацию по:

üнормативным документами по вопросам предпринимательства;

üинформацию об основных направлениях малого бизнеса, о том, какие услуги могут быть востребованы в вашем районе.

üпроконсультируют о возможности участия в областных программах по поддержке предпринимательства;

üв случае просьбы, направить Вас на обучение основам предпринимательства.

Для получения 58 800 рублей на развитие бизнеса, вам необходимо встать на учет в центр занятости. Далее предоставить бизнес-план. В центре занятости вам обязаны помочь составить бизнес план и подготовить основные документы.

Далее действовать по правилам данной Федеральной программы:

.Взять в Центре Занятости Населения (далее ЦЗН) заявление для постановки на учет в качестве безработного и список документов, которые нужно будет принести;

.Собрать и принести в ЦЗН все необходимые документы;

.Пройти первичную постановку на учет в ЦЗН;

.Получить два направления от ЦЗН к потенциальным работодателям;

.Получить два отказа от работодателей о приеме на работу (в трехдневный срок);

.Принести в ЦЗН два отказа и взять следующие два направления (в трехдневный срок);

.Повторять эту процедуру до наступления одиннадцатого дня с момента первого обращения в ЦЗН;

.Открыть лицевой счет в Сбербанке;

.На одиннадцатый день с момента первого обращения в ЦЗН, при получении отказов о приеме на работу (как правило, это 4-6 отказов), человеку присваивается статус безработного.

Далее необходимо:

.Принести в ЦЗН бизнес-план (ТЭО) будущей деятельности и заявление на получение субсидии. В нём в обязательном порядке должны быть указаны цель получения субсидии, стоимость Вашего проекта, произведённые собственные затраты, необходимые объемы субсидии (покупка оборудования, материалов; оплата аренды; пополнение оборотных средств и т.д.). Также необходимо оценить экономическую эффективность данного проекта и примерные сроки окупаемости;

.Каждые две недели приходить в ЦЗН, чтобы взять два новых направления к потенциальным работодателям и отдать два предыдущих отказа;

.Повторять эту процедуру до момента подписания договора с ЦЗН на получение субсидии;

.Защитить свой бизнес-план (ТЭО) на комиссии;

.При условии принятия бизнес-плана (ТЭО) комиссией и наличия денежных средств на счете ЦЗН для этой программы, подписать договор «о получении средств на развитие малого предпринимательства и самозанятости безработных граждан»;

.Подписать договор «об оказании государственной услуги по содействию самозанятости»;

.Получить средства на лицевой счет;

.В тридцатидневный срок документально подтвердить расходы согласно вышеуказанным договорам.

Но у этой программы, как и у большинства государственных программ, есть ряд недостатков и подводных камней:

.Не все могут попасть в эту программу т.к. ЦЗН будет направлять на рабочие места и при этом требовать от клиента, чтобы он обязательно объяснял причину своего неудовлетворения этой работой.

.Желающих получить такую субсидию много и не все бизнес-планы будут приниматься, нужно учитывать нынешний спрос. И, конечно же, нужно учитывать, что к вам направят на работу таких же безработных людей и предприниматель обязан его принять на роботу т. к. Федеральная программа направлена и на расширение трудовых мест.

.Так же есть проблема в написании самого бизнес-плана ведь сейчас на «безработном рынке» оказались люди далеко не все с высшим образование, но и люди со средними классами, которые тоже готовы поработать предпринимателем, но написание бизнес-плана для них очень сложное дело. Есть, конечно, написание бизнес-плана на заказ, но не все этому доверяют.

.Ну и, конечно же, само отношение к наши Федеральным программам, большинство в это просто не верят или знают, что им этих денег просто не хватит для открытия своего бизнеса. А времени на получение субсидии уйдет много.

Целью программ является обеспечение благоприятных условий для развития предпринимательства на основе повышения качества и эффективности мер государственной поддержки на федеральном уровне. Таким образом, хорошая сбалансированная политика может помочь достигнуть положительного эффекта при решении множества проблем возникающих в сфере малого предпринимательства.

Что касается кредита через коммерческий банк, то здесь сумма, конечно же, во много раз больше и получить кредит сейчас для развития малого бизнеса гораздо проще. Достаточно заполнить все необходимые документы на рассмотрение кредита, ну а если у вас уже есть бизнес план, то его так же можно предоставить в банк. И получить нужную сумму денег можно уже через 5 рабочих дней.

3.2 Анализ положения дел в отрасли

У салона-парикмахерской «NVA-Престиж» имеются два прямых конкурента, расположенных на одной улице. Это салоны: «Винтаж» и салон красоты «De Lux». Остальные парикмахерские расположены на других улицах и довольно далеко и большой конкуренции для салона представлять не будут.

Наглядно, для представления общей картины на конкурентном рынке в данной отрасли можно увидеть в приведенной ниже таблице:

Таблица 2

КОНКУРЕНТЫСИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ СТОРОНЫ КОНКУРЕНТОВСИЛЬНЫЕ И СЛАБЫЕ СТОРОНЫ САЛОНА «NVA-Престиж»Салон «Винтаж»Сильные стороны:Сильные стороны:1. Высокий уровень обслуживания;1. Высокий уровень обслуживания;2. Есть маникюрные услуги;2. Предоставляются маникюрные и педикюрные работы;3. Работает косметолог.3. Приемлемые цены;Слабые стороны:4. Удачное расположение салона;1. Высокие цены предоставляемых услуг;5. Специалистам предоставляется возможность повышения квалификации;2. Малая численность специалистов, что не позволяет обслужить больше клиентов 6. При заказе комплексных услуг предоставляются дополнительные скидки. Салон «De Lux»Сильные стороны:Слабые стороны:1. Высокий уровень обслуживания;1. Пока не предоставляется больше никаких дополнительных услуг;2. Есть солярий;2. Мало кому известен, необходим маргетинговый ход.3. Предоставляются маникюрные услуги; 4. Предоставляются косметические услуги (расширенный комплекс); 5. Удачное расположение салона. Слабые стороны: 1. Высокие цены на услуги; 2. Нет существенного маркетингового плана. 3. Ориентируются на людей с достатком и открыты только для конкретных посетителей

Несмотря на крайне высокую конкуренцию, парикмахерские могут быть прибыльными, даже если находятся в каждом подъезде. Для данного вида бизнеса конкуренция не является фактором риска.

.3 Суть предлагаемого проекта

Бизнес-идея - идея, которая может быть использована для построения новой компании или нового направления деятельности в уже работающей компании.

Как правило, бизнес-идея направлена на создание товаров или услуг, которые могут быть проданы за деньги, благодаря сформулированной в бизнес-идее новой бизнес-модели.

Существуют несколько методов для выработки и тестирования бизнес-идеи. Способность трансформации бизнес-идеи в жизнеспособный бизнес, должна быть подкреплена осуществимым бизнес-планом, который может быть продан за определенную сумму заинтересованным инвесторам или компаниям собственно до осуществления идеи. Также бизнес-идея может быть продана методом заключения контракта на реализацию бизнес-идеи с менеджером, или использованы иные способы компенсации.

Бизнес-идея, поданная в нужное время, когда ожидается нарастание спроса на упомянутые в бизнес-идее товары или услуги, может привести к созданию высокоприбыльного бизнеса. В условиях усиливающейся во многих отраслях конкуренции, начали появляться бизнес-идеи, которые направлены на создание товаров или услуг, на которые в данное время нет спроса вообще. Такие инновационные бизнес-идеи направлены на формирование спроса, методом предложения рынку абсолютно новых товаров или услуг.

Бизнес-идей и источников их возникновения множество, однако, качество и своевременность их реализации определяют неудачу или успех.

Отличительные черты, изюминка не помешают в любом бизнесе, открыть сеть парикмахерских в ценовой категории супер-эконом или парикмахерские для детей. Как известно, мало кто из детей любит стричься, зато все обожают разнообразные развлечения. В такой парикмахерской ребенок может, делая прическу, восседать на игрушечном Харлее или машине Барби, смотреть любимые мультики, или играть на игровой приставке. Весь персонал специально будет обучен работе с детьми. Ребятишки, ожидающие своей очереди, также могут посмотреть мультики по телевизору или поиграть в игрушки расположенные в холле, а их родители, видя как здесь хорошо обращаются с их детьми, будут рекомендовать наш салон своим друзьям и приходить к нам сами не только из-за ребенка, но и сделать отличную прическу и для себя.

Несомненно, что «главной» услугой салона-парикмахерской «NVA-Престиж» является стрижка. Стрижка волос - одна из самых сложных, но и самых распространенных операций, выполняемых в салонах-парикмахерских. От качества стрижки зависит внешний вид прически и ее долговечность. Стрижку волос называют фундаментом прически. В последнее время стрижка как самостоятельная операция выполняется все реже. Поэтому наши специалисты мастерски выполняют прически, ведь они придают уверенность в себе и хорошее настроение. Красивые волосы - одно из самых главных украшений, то, чем так щедро одарила природа, надо беречь и правильно за ними ухаживать, а мастера-специалисты помогут правильным советом по уходу за волосами и выборе стрижки или прически.

Самый быстрый способ изменить себя и изменить настроение - это окраска волос. Какой краской или оттеночным шампунем воспользоваться, какой цвет выбрать или какой фирме отдать предпочтение - в этом опять помогут разобраться мастера салона. Превращение милой блондинки в жгучую брюнетку - это дело очень серьезное, поэтому если клиенты не готовы к таким изменениям, можно воспользоваться такими услугами, как мелирование или тонирование, а наши мастера помогут акцентировать отдельные пряди по всей прическе.

Если клиенты не хотят кардинально менять свою внешность, они могут просто воспользоваться такой услугой, как мытье головы - это тоже ответственная процедура, потому что нужно правильно уметь подобрать шампунь, а затем правильно высушить волосы.

При помощи фена, бигуди, электрорасчески, электрощипцов, массажной щетки можно сделать укладку.

Чтобы придать более привлекательный вид ногтям следует регулярно делать маникюр. В уходе за руками немало важную роль играет массаж рук, это не только сохраняет красоту, но и помогает расслабить напряженно работающие мышцы, сохранить подвижность суставов, эластичность связок.

Летом, когда пользуешься открытой обувью, все недостатки и плохая ухоженность ног сразу бросаются в глаза. В этом случае педикюр просто необходим. Следует обращаться в салон к педикюрше.

Основным фактором риска данного вида деятельности выделяет качество обслуживания клиентов. Для такого небольшого предприятия, находящегося в спальном районе города, потеря репутации среди местного населения будет равносильна катастрофе. Уменьшить риск можно путем найма парикмахеров, проживающих в данном районе или очень коммуникабельных и позитивных имеющих очень большой опыт работы и рекомендации с предыдущего места работы, а также имеющих уже свою клиентскую базу.

3.4 Производственный план

Порядок сертификации и основные положения установлены в документе "Правила сертификации услуг парикмахерских". Документ утвержден Постановлением Госстандарта России от 16 ноября 1999 года № 58, зарегистрирован Минюстом России 23 декабря 1999 года (рег. № 2025) и зарегистрирован в Государственном реестре Госстандарта России 19 января 2000 года (рег. № РОСС RU.0001.01УЦОО).

Сертификации подлежат услуги по уходу за волосами (с применением химических препаратов и без оных), косметические услуги, в том числе услуги по декоративной косметике, услуги по уходу за кожей лица и тела, массаж, маникюр, педикюр, за исключением услуг, связанных с нарушением целостности кожных покровов, требующих врачебного контроля, постижерные работы. Нормативными документами при сертификации являются ГОСТ Р 51142 - 98 "Услуги парикмахерских. Общие технические условия", "Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации", а также санитарные нормы и правила и строительные нормы и правила, ссылки на которые приведены в этих документах.

Сертификация складывается из 3 - х основных моментов: оценки квалификации исполнителей, оценки оборудования рабочего места и оценки инструмента, косметических препаратов, вспомогательных материалов.

Для получения сертификата исполнитель услуг может обратиться в любой орган по сертификации, аккредитованный по сертификации данного вида услуг. Орган по сертификации рассматривает заявку и выбирает схему сертификации, которая включает оценку оказания услуги, проверку ее результата, определяет процедуру сертификационной проверки, включая инспекционный контроль.

Функции Центрального органа Системы сертификации (ЦОС) выполняет Московский государственный университет сервиса (МГУС). При ЦОС создан научно-методический центр Системы - его функции выполняет Федеральное государственное унитарное предприятие Центральный научно-исследовательский институт бытового обслуживания (ФГУП ЦНИИбыт) при поддержке Союза парикмахеров и косметологов России.

Первым шагом в реализации проекта по открытию парикмахерской станет поиск и подбор помещения. Отметим, что санитарно-эпидемиологическими нормами предусмотрена площадь 7 квадратных метров на одно работающее парикмахерское кресло. Следовательно, минимальный размер парикмахерской, рассчитанной на 4 посадочных места составит 28 квадратных метров.

Производить ремонт и модернизацию помещения салон будет со средств, взятых в банке в сумме 120 000 руб. под 18% годовых. Для этого планируется нанять квалифицированных рабочих. Предполагаемая сумма, выделенная на это, составляет 50 000 рублей.

Планировка. Обязательные помещения: рабочий зал, холл (зона ожидания), комната для персонала, склад для хранения препаратов, по комнате для сбора использованного и хранения чистого белья.

Отдельный вход. По требованиям, принятым в 2003 г., парикмахерские не разрешается размещать в подвальных и полуподвальных помещениях.

Водопровод и канализация. В помещении необходима магистральная подводка горячей и холодной воды. Причем расположение труб следует сделать таким, чтобы было возможно подвести воду и канализацию в рабочую зону.

Освещенность. На каждое рабочее место должно приходиться не менее 40 люксов смешанного освещения (т.е. сочетающего в себе искусственный и естественный свет). Только такой тип освещенности дает парикмахеру полноценную возможность проверить качество своей работы.

Вентиляция. По условиям санитарных норм в парикмахерских, относящихся к условно вредным производствам (срезанные волосы, химикаты), обязательно должна быть установлена приточно-вытяжная вентиляция и обеспечено кондиционирование рабочих зон.

Для закупки необходимого для работы оборудования, мебели, а также мелкого инструмента и инвентаря, предприятие так же собирается использовать из средства, взятые в кредит в банке, а так же имеющиеся собственные средства в сумме 130 000 руб.

üаренда помещения: 15 000руб./мес. (разово за 3 месяцев 45 000 руб.);

üоборудование: 120 000 руб.;

üрасходные материалы: 20 000 руб.

üмаркетинг и реклама: 15 000руб.

Оборудование:

Контрольно-кассовый аппарат (1шт.), машинка для стрижки (4 шт.), фен (4 шт.). Шкаф-тумбочка с зеркалом (4 шт.), кресло с гидравликой (4 шт.), мойка с креслом (1шт), зеркало (1х2,5 м) (1шт.). Компьютерный стол (1шт.), журнальный столик 1(шт.). Мягкая мебель (уголок) (1шт.), набор для гардероба, компьютер.

Производить подбор персонала салон будет исключительно при рассмотрении резюме и по рекомендательным письмам. Всего потребуется 6 мастеров, для которых необходимо установить плавающий график работы.

На поставку сырья и расходного материала салон-парикмахерская заключит договоры с торговыми фирмами, предварительно воспользовавшись услугами юридических лиц.

За счет рекламы салон предполагает привлечь как можно больше клиентов.

.5 План маркетинга

Маркетинг - это комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение спроса конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. В маркетинговые программы входят мероприятия:

по улучшению товара и его ассортимента;

изучению покупателя;

изучению конкурентов;

ценовая политика;

формирование спроса;

стимулирование сбыта и реклама;

определение каналов сбыта;

организация сервиса.

Маркетинг как порождение рыночной экономики является в определенном смысле философией производства, полностью подчиненной условиям и требованиям рынка, находящегося в постоянном динамическом развитии. Основой современной концепции маркетинга является изучение рынка. Потенциальные клиенты.

Изучая покупателя, мы можем обнаружить, что у всех людей разные предпочтения. Потребительский рынок состоит из множества типов потребителей с разными запросами. Люди разного возраста, разного уровня доходов, разных знаний придерживаются разных традиций, ценят в товаре не одно и то же.

По мере возможности мы постараемся помочь каждой из групп потребителей в удовлетворении их потребностей, в воплощении желаний.

Важнейшей частью маркетинга является организация сбыта. «Бизнес - это борьба за торговлю. Так было всегда и так будет. И тот, кто захочет избежать борьбы, должен присмотреть для себя место на государственной службе или в спокойном отделе крупной компании», считает Герберт Ньютон Кессон, автор популярных книг по менеджменту и бизнесу. «Бизнес следует начинать с конца, с обеспечения сбыта», - утверждает он.

На первых этапах развития данного бизнеса предполагается использовать политику агрессивного вхождения в рынок. Сочетание таких факторов как разумная цена, высокое качество обслуживания, не оставят практически никаких шансов конкурентам.

Рассмотрев положение дел в городе, в области парикмахерских услуг, можно сказать, что конкуренция в данной отрасли очень высока. Это связано с тем, что открытие своего салона не занимает много сил, времени и больших финансовых затрат, но как было уже сказано выше данный вид бизнеса все таки может приносить прибыль.

Важной частью маркетинговых мероприятий является реклама. Не всегда она производится в интересах потребителя, не всегда в деле рекламы присутствует социальная ответственность. Итак, реклама - это форма массового увещевания, которое переводит качество товаров и услуг на язык нужд и запросов потребителей. Полезные стороны рекламы:

üреклама способствует распространению нового товара (услуг);

üреклама, создавая массовый спрос, способствует созданию массового производства, а, следовательно, удешевляет цены. Недостаточная реклама может загубить вполне хорошее дело;

üреклама позволяет получить необходимую информацию потребителям из журналов, газет, из передач радио и телевидения.

Помимо рекламы большую роль играет поддерживание благоприятных отношений с общественностью - это освещение деятельности компании и ее услуг в прессе и создание благоприятных условий для положительных отзывов об услугах компании в газете, на телевидении.

Рекламной кампанией в первую очередь будет заниматься рекламное агентство, Рекламные заставки на местном телевидении и радио, а также рекламные щиты сделают свое дело. Но главное, это личные контакты с клиентами, как уже имеющиеся, так и те, которые предстоит наработать.

Наилучшим способом продвижения услуг парикмахера является стендовая реклама и реклама в печати. Чтобы избежать «простоя» в первые месяцы после открытия, организуйте торжественное открытие, в дни которого будут предоставляться скидки первым посетителям - прекрасный способ заявить о себе. Важным фактором рекламы для предприятия является реклама "из уст в уста", для чего особо будет уделено внимание подбору квалифицированных парикмахеров, имеющих навыки работы с клиентами. С учетом региональных цен, для оформления рекламы будет израсходовано около 15 000 руб. Помимо привлекательной и заметной вывески, которая станет лицом вашего бизнеса, необходимо использовать установку штендеров на людных соседних улицах, расклейку объявлений в подъезде близлежащих домов и раздачу листовок с обязательным указанием цены услуг.

Так же специалисты рекомендуют воспользоваться услугами кабельных каналов, где минута трансляции стоит примерно 900 руб. в вечернем эфире и вполовину меньше этой суммы - в дневном.

Предлагаемые цены на продукцию в данной парикмахерской несколько отличаются от конкурентов, т. к мы ориентируемся на клиентов со средним и низким достатком.

Таблица 3

Прейскурант ценРаботаРуб.Стрижка мужская 100-250Стрижка женская:-Короткие волосы200Средняя длинна280Длинные волосы320Модельная стрижка400Укладка:-Короткие100Средние120Длинные150Мытье головы50Стрижка детская50-100Окраска волос250-1000Химическая завивка (карвинг)450-850Мелирование, тонирование350-600Свадебные и вечерние прически800-1500Маникюр: классический;250 французкий;350 европейский;450Педикюр450Наращивание ногтей700При получении комплексных услуг (стрижка +маникюр (педикюр)Скидка 10%

Просмотрев наш прейскурант цен можно сделать вывод, что салон «NVA-Престиж» не накручивает цены на свои услуги, наша главная задача привлечь как можно больше клиентов своей ценовой политикой и профессионализмом, а так же наш салон представляет скидку клиентам при комплексных услугах.

В программу по улучшению товара и ассортимента мы включим заключения новых договоров с поставщиками косметических товаров.

Планируется работать не только с одной торговой косметической маркой, но и с другими популярными косметическими фирмами, ведь не каждого клиента может удовлетворить одна и таже марка косметических средств.

3.6 Организационный план

Наш салон работает с 10 до 19-00 (без обеда), в выходные воскресенье и субботу с 10-00 до 17-00.

В салоне-парикмахерской «NVA-Престиж» 8 человек персонала: 4 мастера-универсала, 2 маникюриста, администратор выполняющий работу бухгалтера и директор.

Мастера в салоне работают посменно с плавающим графиком, который составляется самими мастерами и согласуется с директором, администратор работает с понедельника по пятницу, в выходные дни администратора замещяет один из мастеров. Так же мастера самостоятельно проводят уборку помещения ежедневно и раз в неделю генеральная уборка помещения за час до открытия салона. Рабочий день директора также не нормирован.

Несомненно, предприятие сильно своим персоналом. Грамотные руководители и квалифицированные исполнители могут вывести из прорыва даже самое неэффективно работающее предприятие, а плохие кадры, наоборот, - разорить процветающее.

Поэтому предприятие планирует принять на работу квалифицированных мастеров. Каждые полгода салон будет предоставлять возможность своим работникам повышать квалификацию, отправлять на различные семинары в города Казани, Москвы и др. Сумма, которая будет выделяться на это, будет накапливаться в течение 6 месяцев.

В будущем салон планирует открыть мастер-класс, где будут обучаться профессионализму молодые мастера. Это принесет дополнительную прибыль предприятию.

Для получения прогрессивного результата от деятельности салона, мастера должны быть высококвалифицированными работниками, стаж работы должен быть не менее двух лет в данной отрасли.

Основные требования, предъявляемые директору в данной отрасли:

директор должен бать грамотным, образованным, желательно знающий основы бухгалтерского учета и юриспруденции;

человеком, знающим свою работу, готовым помочь сотруднику решить любую производственную проблему;

быть понимающим, знающим, интересующимся модой;

быть вежливым и тактичным.

Основные требования, предъявляемые мастерам универсалам:

быть высококвалифицированными рабочими;

вежливыми;

готовыми проконсультировать любого желающего клиента.

Оплата труда мастеров - 40% от ежедневной выручки.

Заработная плата директора - это его чистая прибыль.

.7 Финансовый план

Финансовое планирование - это планирование всех доходов и направлений расходования денежных средств предприятия для обеспечения его развития. Финансовое планирование осуществляется посредством составления финансовых планов разного содержания и назначения в зависимости от задач и объектов планирования. Финансовое планирование является важным элементом корпоративного планового процесса. Каждый менеджер, независимо от своих функциональных интересов, должен быть знаком с механикой и смыслом выполнения и контроля финансовых планов, по крайней мере, настолько, насколько это касается его деятельности. Значение финансового плана на предприятиях заключается в том, что он:

*содержит ориентиры, в соответствии с которыми предприятие будет действовать;

*дает возможность определить жизнеспособность проекта в условиях конкуренции;

*служит важным инструментом получения финансовой поддержки от внешних инвесторов.

Руководство любого предприятия независимо от его вида и величины обязано знать, какие задания в области экономической деятельности оно может запланировать на следующий период. К тому же при планировании некоторых видов деятельности необходимо знать, какие экономические ресурсы требуются для выполнения поставленных задач. Это относится, например, к планированию в области привлечения капитала (приобретения кредитов, увеличение акционерного капитала и т.п.) и определения объема инвестиций.

Отчет о прибылях и убытках позволяет определить, из каких составляющих складывается прибыль предприятия.

Для организации деятельности салона необходимы средства в размере 250 000 рублей.

Предприятие намерено взять кредит на один год под 21% годовых в сумме 120 00 руб. и собственные средства 130 000 руб. В таблице 4 расписаны более полные затраты на необходимое оборудование.

Себестоимость и цены на оборудование

Таблица 4

Наименование товараКол-во товара шт.Цена за ед.СуммаКонтрольно-кассовый аппарат15 000 руб.5 000 руб.Машинка для стрижки 4550 руб.2 2000 руб.Фен 4700 руб.2 800 руб.Шкаф-тумбочка с зеркалом410 000 руб.40 000 руб.Кресло с гидравликой44 000 руб.16 000 руб.Мойка с креслом110 000 руб.10 000 руб.Зеркало (1х2,5)11 000 руб.1 000 руб.Компьютерный стол15 000 руб.5 000 руб.Журнальный столик13 000 руб.3 000 руб.Стол для маникюра13 000 руб.3 000 руб.Мягкая мебель (уголок)115 000 руб.15 000 руб.Стул32 000 руб.6 000 руб.Компьютер 16 000 руб.6 000 руб.Набор для гардероба15 000 руб.5 000 руб.Итого70 250 руб.120 000 руб.

Данные для таблицы 4 получены путем спроса и предложения на необходимое оборудование из Пермских магазинов.

Оборотные фонды предприятия

Таблица5

Материалы и сырьеЕд. измеренияКол-воЦена за ед. руб.Сумма руб.Расчески разныешт.30501 500Расческа массажнаяшт.440160Ножницы разныешт.163004 800Краска для волос, разнаяКоробка50804 000ШампуньФлакон462248Кондиционер для волосФлакон470280Средства для химической завивкиНабор1030300Бигуди: - крупныеНабор260120- средниеНабор24080- мелкие Набор22550Средства для укладки волос: - лакФлакон850400- гельФлакон840320- воскФлакон495380- пенкаФлакон880640Полотенцешт.50502 500Покрывалошт.435140Мелкий инструмент и инвентарь---1000Спец. принадлежности для маникюра___2500 Итого:--1 10719 418В этих таблицах показано, какое количество денежных средств и какие комплектующие необходимы для начала работы салона.

Общие ежемесячные расходы предназначены для отображения постоянных издержек. Величина издержек этого вида, называемых также накладными расходами.

Таблица 6

Ежемесячные расходыНаименованиеСумма расходов тыс. руб.Оплата телефона360Аренда салона15 000Пополнение оборотных фондов 40% от единовременной закупки7800Реклама в газете из рук в руки500Взнос по кредиту (120 000 под 18% год. на 3 года)4356,68Уплата налогов (6% от объема производства)13537,5Отчисления в ПФ1125,8Отчисления в ФОМС134,23Зарплата: Мастера 40% от стоимости заказа на 6 человек90250Администратор10000Итого143 064,21

Таблица 7

Производительность в деньМастераРаботает в день человекСумма поступления денежных средств в деньПарикмахеры36 000маникюрша11 500Администратор10Итого57 500При хорошем потоке клиентов, учитывая, что салон находится в ТЦ и, имея квалифицированных рабочих можно предположить, что в день в салоне будет обслужено 10 человек, а Таблица 7 показывает, сколько в среднем в день можно получать с 4 работающих мастеров.

Таблица 8

Производительность в годМесяцКоличество мастеровЕжемесячное поступление средств в руб.Январь7200 000Февраль6210 000Март7215 000Апрель6222 000Май7235 000Июнь6225 500Июль7230 000Август6220 000Сентябрь7250 000Октябрь6230 000Ноябрь7225 000Декабрь6245 000Итого: 2 707 500

Т.к. мастерам нужно будет по очереди выходить в отпуск и для того чтобы они не уходили все в середине года, я предлагаю в своем бизнес плане отпуск по очереди раз в два месяца. Таким образом, из таблицы 8 видно какое будет поступление денежных средств в год (цифры взяты по опросу аналогичных салонов в г. Перми).

План расходов и доходов «NVA-Престиж»

Таблица 9

ВСЕГОI КВ.II КВ.III КВ.IV КВ.Общий объём продаж2 707 500625 000682 500700 000700 000Затраты:1.Реклама21 00015 0002 0002 0002 0002. Аренда180 00045 00045 00045 00045 0003. Зарплата1 083 000250 000273 000280 000280 0004. Налог на прибыль162 45037 50040 95042 00042 0005. Соц. Налог15120,363780,093780,093780,093780,096. Погашение кредита52280,1613070,0413070,0413070,04130707. Прочие затраты93 60023 40023 40023 40023 400 Всего затрат1 607 450,52387750,13401 200409 250409 250 Прибыль1 100 049,48237249,87281299,87290749,9290750

Начиная с первого месяца работы салон, начинает приносить чистую прибыль в размере от 66 592,47. рублей в месяц, в год эта сумма составит 1 100 049,48 руб.

Далее по данным приведенным в таблице 9 мы можем рассчитать срок окупаемости по формуле:

Инвестиции:

Затраты за год - 1607450,52 руб.

Оборудование (единовременно)- 139418 руб.

Помещение за год - 180000 руб.

Чистая прибыль за год - 1100049,48 руб.

года

Расчет точки безубыточности

Таблица 10

№ ппПоказателиЗначения показателя1Объем продаж, (кол-во клиентов в месяц)3002Выручка от продаж, тыс. руб.2256253Переменные расходы, тыс. руб.78004Удельные переменные расходы, руб.(стр. 3 / стр. 1)265Цена продажи, руб. (стр. 2 / стр. 1)752,086Удельный маржинальный доход, руб. (стр. 5 - стр. 4)726,087Постоянные расходы, тыс., руб.143064,418Точка безубыточности, т (стр. 7 / стр. 6)197,049Выручка в точке безубыточности, тыс. руб. (стр. 8 * 5)148186,83

В точке безубыточности достигается полное покрытие постоянных расходов маржинальным доходом. Иными словами при объеме продаж 197,04 т в год, прибыль будет равна 0, выручка при этом составит 148186,83 тыс. руб.

По данным расчетам, открытие салона красоты в достаточно проходимом месте с шаговой доступностью от остановок и жилого массива, с широким ассортиментом услуг для среднего класса может окупиться в течение полутора лет. Ну, а далее можно подумать о повышении класса салона и о предложении клиентам новых процедур, таких как SPA-процедуры, процедуры омоложения и коррекции фигуры и т.д.

Для общего понимания на стартовом этапе - когда принимаются принципиальные решения, этого достаточно. В любом случае легче впоследствии поменять перечень услуг, чем перестраивать интерьер и вывеску салона красоты. Строить же салон красоты с узко специфичной тематикой - это временный успех на 1-3 года, а далее будут проблемы с прибыльностью.

Вывод напрашивается сам собой: салон красоты как заведение должен быть особенным и на длительный срок привлекательным, а перечень услуг в этом салоне красоты должен дополнять заведение, периодически изменяться и соответствовать вкусам и моде.

Анализ предполагаемой деятельности с помощью бизнес -

плана показал следующее:

организация данного салона красоты выгодна;

данное предприятие должно начать окупать себя уже в конце 2013 года;

предполагаемая прибыль за 2012 год должна составить 110049.48 рублей.

3.8 Анализ риска

.8.1 Общая характеристика рисков

Развивающиеся рынки, в частности рынки Российской Федерации, характеризуются более высоким уровнем рисков, чем более развитые рынки, включая значительные правовые, экономические и политические риски. Необходимо учитывать, что развивающиеся экономики, такие, как экономика Российской Федерации, подвержены быстрым изменениям, и что приведенная в настоящем бизнес-плане информация может достаточно быстро устареть. Соответственно, инвесторам необходимо тщательным образом оценить собственные риски и принять решение о целесообразности инвестиций с учетом существующих рисков.

В обозримом будущем деятельность предприятия может быть подвержена воздействию таких рисков и их последствий. В результате существует неопределенность, которая может повлиять на будущую коммерческую деятельность предприятия, возможность реализации его активов и соблюдение сроков погашения обязательств.

В настоящее время корпоративная система управления рисками на предприятии отсутствует. Внедрение системы риск - менеджмента позволило бы сделать процесс управления рисками более прозрачным и управляемым, что, в свою очередь, благоприятно отразится на деятельности предприятия.

.8.2 Отраслевые риски

Анализ положения в отрасли был нами проведен ранее.

Существуют отраслевые риски повышения цен на сырье, услуги, используемые предпринимателем в своей деятельности, в частности:

*повышение цен на товары, материалы, сырье, услуги;

*повышение цен на энергоресурсы и транспортные услуги.

Основным действием, предпринимаемым для снижения данных рисков, является разработка программ по снижению затрат на закупку и реализацию продукции.

Предприниматель оценивает данный риск и его влияние на исполнение своих обязательств как минимальный в связи с тем, что предприниматель не использует в своей деятельности сырье и услуги третьих лиц, которые могли бы в значительной степени оказать влияние на деятельность предприятия.

Кроме рисков, непосредственно связанных с хозяйственной деятельностью, возможно негативное влияние форс-мажорных обстоятельств, носящих общеэкономический характер.

Выбранная сфера бизнеса относится к хорошо освоенной области предпринимательства. Поэтому степень риска, связанную с неудачей, мы относим к среднему уровню.

Виды риска, которым подвержена наша деятельность и мероприятия по их устранению:

.Сбой в поставке сырья - на этот случай фирма имеет по одному дополнительному поставщику, с которым предварительно уже были заключены договора на экстренную поставку сырья при таком роде случаях. Для этого еще помимо текущего запаса фирма будет иметь страховой запас материалов, который обеспечивает бесперебойную работу производства в случае задержки очередной партии сырья и материалов.

.Неудовлетворительное качество сырья - при этом сырье возвращается обратно поставщику, предъявляется претензия и заключается договор об экстренной поставке сырья соответствующего качества.

.Допущенный брак - при незначительном браке продукция реализуется по сниженным ценам, в случае невозможности реализации брака отправляется на переработку. Затраты по переработке относятся на уменьшения чистой прибыли.

.Появление дополнительных конкурентов - в этом случае мы усилим рекламу нашей продукции, заострив внимание потребителей на качестве нашего товара и сервисе обслуживания.

.Пожар, хищение - на этот случай застрахуем нашу фирму в страховой фирме.

.Отказ в предоставлении аренды помещения - изначально заключим договор на 3 месяца аренды с последующим продлением срока, сконцентрируем внимание на вопросе ответственности за невыполнение условий договора.

.Изменение спроса - усилим маркетинговые исследования, будем искать новую долю рынка.

.8.3 Страновые и региональные риски

Компания "NVA-Престиж" является компанией, зарегистрированной в Российской Федерации, и осуществляет свою деятельность в Пермском крае, поэтому существенное влияние на деятельность предприятия оказывают как общие изменения в государстве, так и развитие региона.

В целом для России характерны следующие страновые риски:

инвестиционный риск - риск обесценивания капиталовложений в результате действий органов государственной власти и управления;

риск неблагоприятных действий правительства - вероятность того, что действия правительства могут оказать прямое и/или косвенное воздействие на способность должника своевременно исполнять свои обязательства;

Основными факторами, которые могут негативно повлиять на сбыт продукции «NVA-Престиж» и его платежеспособность, являются:

• негативные события в экономике России,
• изменения в экономической и политической сферах,
• военные конфликты в регионах расположения потребителей,
• смена политического режима,
• стихийные бедствия.

Эти факторы могут негативно отразиться на деятельности компании, однако, вероятность таких событий низка.

В случае возникновения существенной политической нестабильности в России или в Пермском крае, которая может негативно повлиять на деятельность и доходы компании, предполагается принятие ряда мер по антикризисному управлению с целью максимального снижения возможности оказания негативного воздействия политической ситуации в стране и регионе на деятельность компании:

снизить издержки производства;

реализовать программу антикризисного управления предприятием.

Риски, связанные с возможными военными конфликтами, введением чрезвычайного положения и забастовками в стране и Пермском крае, незначительны.

В настоящее время в России установилась стабильная экономическая и политическая ситуация, характеризующаяся устойчивостью федеральной и региональной властей, определенностью экономической политики федерального правительства. Ожидается, что страновые и региональные риски не окажут существенного влияния на финансово-экономические показатели предприятия.

Основными факторами возникновения политических рисков являются:

• несовершенство законодательной базы, регулирующей экономические отношения;
• недостаточная эффективность судебной системы;
• неустойчивость власти Пермского края.

В случае резких отрицательных изменений в стране и регионе, которые приведут к ухудшению финансового положения, компания планирует добиваться сохранения положительной рентабельности бизнеса за счет сокращения текущих торговых издержек, а также за счет корректировки в сторону повышения отпускных цен.

.8.4 Финансовые риски

Тенденция снижения ставки рефинансирования ЦБ РФ наблюдалась на протяжении нескольких последних лет, что значительно снижало процентный риск. С 19 июня 2007 года ставка рефинансирования ЦБ РФ составляла 10,00%. Однако, в 2008 году ставка рефинансирования ЦБ РФ повышалась и с 1 декабря 2008 года составляла 13%. В течение 2009 года ставка рефинансирования понижалась и с 28 декабря 2009 года составила 8,75%.

Процентные риски: привлечение финансовых средств на финансовых рынках не планируется, поэтому, деятельность "NVA-Престиж" не подвержена риску изменения процентных ставок.

Валютные риски: поскольку компания осуществляет деятельность связанную с продажей товаров только за валюту РФ, валютные риски практически отсутствуют.

Нынешний уровень инфляции в стране еще относительно высок, но политика правительства Российской Федерации, направленная на снижение инфляции, позволяет оценить данный риск как незначительный. Важным элементом политики по управлению финансовыми рисками является проведение операций в банках, имеющих высокие рейтинги надежности.

.8.5 Правовые риски

Компания осуществляет финансово-хозяйственную деятельность на внутреннем рынке. В обозримой перспективе риски, связанные с изменением правового регулирования, которые могут повлечь ухудшение финансового состояния "NVA-Престиж" , являются незначительными. Компания строит свою деятельность на четком соответствии законодательству, отслеживает и своевременно реагирует на изменения в них, а также стремится к конструктивному диалогу с регулирующими органами в вопросах интерпретации норм законодательства.

Система налогообложения в Российской Федерации постоянно развивается и меняется. Возможный рост ставок по налогам может привести к увеличению расходов и снижению денежных средств, остающихся на предприятии на финансирование текущей деятельности и исполнение обязательств. Однако, учитывая наблюдающуюся в последнее время тенденцию к снижению налоговых ставок в стране, данный риск можно признать маловероятным.

Слабость судебной системы, бюрократический пресс, непрозрачность регулирования приводят к недостаточной защите прав собственника, значительным рискам в сфере регулирования и налогообложения.

Российское налоговое законодательство допускает различные толкования и подвержено частым изменениям. Компания внимательно следит за текущими изменениями налогового законодательства, большое внимание уделяется практическим семинарам и совещаниям с участием представителей налоговых органов Пермского края.

Федеральным законом от 26.11.2008 № 224-ФЗ в законодательство о налогах и сборах внесены значительные изменения, направленные на поддержку российского налогоплательщика.

Возможны риски, связанные с противоречиями между нормативно-правовыми актами разной юридической силы, между общими и специальными правовыми нормами, которые могут повлечь за собой предъявление компании необоснованных претензий в судебном порядке.

Существуют риски, связанные с несовершенством российской судебной системы, связанные с пробелами в правовом регулировании, с отсутствием единообразного толкования и применения правовых норм, которые могут повлечь вынесение судебных решений неблагоприятных для компании.

Однако в связи с тем, что в настоящее время реформа законодательства РФ в своем большинстве проведена, судебная практика является сложившейся, нет оснований полагать, что в ближайшее время может произойти ее масштабное изменение, способное существенно повлиять на состояние дел.

.8.6 Риски, связанные с деятельностью компании

Специфическими рисками для компании являются:

• потеря и порча товара;
• появление новых торговых предприятий;
• надежность партнеров и поставщиков;
• изменение спроса на продукцию магазина под влиянием социально-экономических факторов;
• сокращение объемов поставок вследствие социально-экономических и других причин;
• безнадежные долги;

Компанией планируется страхование рисков, связанных с реализацией товара. Нормативно-правовую базу страхования составляет гражданское законодательство РФ (гл. 48 ГК РФ, Федеральные законы РФ, Указы Президента РФ).

Заключение

Обычно затраты на создание салона красоты окупаются в течение от года до двух лет. Создание салона занимает три-четыре месяца. Это, конечно, если уже подобрано помещение. За этот срок можно выработать концепцию, нарисовать проект, сделать ремонт, подобрать оборудование и персонал, получить необходимые разрешения, запустить салон. Все это можно сделать самостоятельно, используя пошаговую методику, описанную выше. Если есть затруднения, то можно пригласить специалистов, которые помогут с тем или иным вопросом или даже сдадут вам готовый салон под ключ.

В данной работе была сделана попытка охарактеризовать бизнес-планирование, выделить особенности малого предпринимательства и проанализировать Федеральные программы для предпринимательства, а также рассмотрение конкретного производства.

Что же касается сферы деятельности, то бизнес-планирование имеет свою нишу в экономике, которая обеспечивает наиболее эффективную отдачу от работы, как с целыми предприятиями-гигантами, так и с отдельным человеком. Данная позиция обусловлена особенностями и функциями планирования.

Особенностью бизнес-планирования является решение проблемы оптимизации процесса планирования. Отсюда вытекает и особая роль руководителя, высокая доля оборотного капитала и многие другие черты.

Для обоснованного определения направлений первоочередного внимания государства к предпринимательству следует обратиться к принципам предпринимательской деятельности. Отталкиваясь от их сути, можно выделить следующие направления приоритетного приложения усилий:

üстимулирование развития передовых технологий, обеспечивающих конкурентный уровень средств и технологий производства, (включая интеллектуальные управленческие технологии) с целью повышения интенсивности, качества и, в целом, эффективности производственного процесса;

üразвитие соответствующих образовательных и обучающих программ, программ информационной и консультационной поддержки;

üразвитие конкурентной среды, стимулирующей процессы своевременного запуска процедур санации и банкротства с целью освобождения «места под солнцем» для более эффективных предприятий (т.е. обеспечение необходимых условий для более эффективного разделения труда «по горизонтали» (следствие принципа 2);

üразвитие взаимовыгодных и хорошо согласованных отношений между различными уровнями по вертикали (город/район, регион, центр), стимулирующих их взаимно эффективное партнерство в области создания нормативно-правовой базы, исключающей противоречия и разрывы на различных уровнях - для более эффективного разделения труда «по вертикали»;

üразвитие комплекса внешних инфраструктурных условий (как физических - коммуникации, связь, производственные мощности, так и не физических - политических, правовых, экономических, социальных, культурных, технологических).

Что же касается конкретного производства и, несмотря на то, что в любом городе сейчас есть огромное количество салонов красоты, существует множество людей, которые хотят, быть индивидуальными, неповторимыми. Именно по этой причине открытие собственного салона может стать неплохой идеей для начала собственного бизнеса.

Однако бизнес следует начинать только при наличии чёткого плана действий.

Предприятие NVA -Престиж предлагает свои услуги салона красоты, что на сегодняшний момент является перспективным и доходным делом.

Для приобретения основных средств возникла необходимость в получении краткосрочного банковского кредита в размере 250 000 руб. на 36 месяцев со ставкой 18 годовых. Проведенный финансово-экономический анализ проекта позволяет говорить о том, что представленный проект бизнес-плана при условии получения кредита, необходимого для начальной деятельности фирмы, может быть реализован с высокой эффективностью. Так полученный при расчетах прирост собственного капитала говорит о высокой оборачиваемости средств. Срок окупаемости проекта соответствует заданным ограничениям: PBP = 1,5 год.

В проведенном исследовании были поставлены и в целом решены следующие задачи:

приведен анализ и исследован процесс разработки и реализации стратегического плана развития предприятия;

рассмотрена роль маркетинга и логистики в качестве ключевых стратегических сфер компетентности менеджмента фирмы.

Список литературы

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации. Часть первая (ред. от 08.07.99). 30 ноября 1994 года № 51-ФЗ. Принята Государственной Думой 21 октября 1994 года
2. О защите прав потребителей (ред. от 17.12.99). Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1.
3. Правила продажи отдельных видов товаров (ред. от 2.10.99). Утверждены Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
4. Примерные правила работы предприятия розничной торговли и Основные требования к работе мелкорозничной торговой сети. Разработаны Комитетом РФ по торговле. Письмо от 17 марта 1994 г. № 1-314/32-9
5. Бизнес-планы. Полное справочное руководство / Под ред. И.М.Степкова. - М.: Лаборатория базовых знаний, 2001.
6. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. - 2-е изд. - М.: Инфра-М, 2000.
7. Где в России жить хорошо // Российская газета. 15 марта. 2003 г. № 49 (3163).
8. Горемыкин В.А., Бугулов Э.Р., Богомолов А.Ю. Планирование на предприятии. Учебник. - М.: Филинъ, 1999.
9. Дэвид Г.Бэнгз. Руководство по составлению бизнес-плана. Серия "Маркетинг в России и за рубежом" / Пер. с англ. Под ред. Макаревича Л.М. - Изд-во Финпресс, 1998.
10. Липсиц И.В., Косов В.В. Инвестиционный проект: методы подготовки и анализа. Учебное справочное пособие. - М.: Издательство БЕК, 1996.
11. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. - М., 1994.
12. Попов В.М., Кураков Л.П., Ляпунов С.И., Мингазов Х.Х. Бизнес-план. Отечественный и зарубежный опыт. - М.: Финансы и статистика, 1995.
13. Россия в цифрах, 2002. Крат. стат. сб. / Госкомстат России. - М., 2002.
14. Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями / Под ред. В.М.Попова. Издание - третье. - М.: КноРус, Издательство ГНОМ и Д, 2001.
15. Финансы предприятия: Учебник / Р.В.Колчина, Г.Б.Поляк, Л.П. Павлова и др.; Под ред. проф. Н.В.Колчиной. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 1998.
16. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Финансы предприятия. - М.: Инфра-М, 1998.
17. Шуляк П.Н. Финансы предприятия: Учебник. - М.: Издательский дом "Дашков и К", 2002. - 3-е изд.
18. Эрик С. Зигель. Пособие по составлению бизнес-плана. - М. 2001.
19. Экономика предприятия / Под ред. В.Я.Хрипача. - Мн.: Экономпресс. 2000.
20. Акофф Р. Акофф о менеджменте / Пер. с англ. под ред. Л. А. Волковой - СПб.: Питер, 2002. - 448 е.:

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Пермский государственный ун

Больше работ по теме: