Оглавление стр.
Введение 4
Голова 1. Туристический потенциал РФ 10
1. 1. Природно-климатические условия, культурно-исторические особенности 10
1. 2. Инфраструктура, материально-техническая основа и человечные ресурсы 19
1. 3. Конкурентоспособность туристского продукта 28
Голова 2. Анализ туристского базара РФ 36
2. 1. Анализ въездных и выездных потоков в туризме 36
2. 2. Индивидуальности русского туристского базара на современном этап 41
2. 3. Инновации и информационные технологии управления в сфере обслуживания и туризма 45
2. 3. 1. Инноваторская програмка менеджера 45
2. 3. 2. Информационные технологии 61
Голова 3. Виды развития базара туруслуг РФ 70
3. 1. Виды туристического рынка 70
3. 2. Олимпиада Сочи - 2014 99
Заключение 104
Перечень использованной литературы: 106
Прибавление: 1 109
Введение
Одна из более значимых, неизменных и долговременных веяний, сопутст-вующая формированию и развитию мирового хозяйства, настойчивый рост воздействия ту-ризма как на мировую экономику в целом, этак и на экономику отдельных государств и регио-нов.
В новеньком тысячелетии туризм крепко утвердился во почти всех странах как главная ветвь экономики и более скоро развивающийся народнохозяйственный сектор, гаранти-рующий приток иностранной валюты и творение рабочих мест. Интернациональный туризм гарантирует наиболее высочайшие в мире поступления от экспорта и для большинства государств является принципиальным причиной снабжения платежного баланса.
Делается естественным перевоплощение туризма в крупную самостоятельную ветвь государственной экономики, активность которой ориентирована на ублажение специфи-ческих потребностей народонаселения.
Сообразно этим Глобальной Туристской Организации(ВТО)и Интернационального Валют-ного Фонда, туризм с 1998 года получился на 1-ое пространство в мировом экспорте продуктов и ус-луг.
Практика обслуживания в русской промышленности гостеприимства и туризма следует зако-номерностям развития интернационального туризма и тесновато связана не лишь с расширением юридических и экономических прав и ответственности, однако и с необходимостью внедрения эластичной системы управления их деловитостью, очень приспособленной к изменени-ям в находящейся вокруг конкурентноспособной рыночной среде. В Рф туризм это одна из наибо-лее прибыльных и динамичных отраслей, развивающихся фактически без муниципального роли. Высочайшими темпами строятся новейшие туристические объекты, отвечающие миро-вым эталонам, вырастает количество россиян, выезжающих за рубеж, и навещающих Россию иностранных путешественников, возрастает количество туристических организаций сообразно всей террито-рии страны. Формирование туризма это и формирование всей промышленности гостеприимства: не толь-ко туристических компаний, однако и аэропортов, гостиниц, транспортных компаний, музеев, рес-торанов и др.
Сообразно прогнозам ВТО, в наиблежайшие десятилетия темпы роста туризма сохранятся. Наша родина, невзирая на богатейшие туристские ресурсы, занимает незначимую долю в мировом туристском потоке. Сообразно оценкам ВТО, вероятные способности Рф по-зволяют воспринимать по 40 млн. иностранных путешественников в год, что в 5 раз более, чем на се-годняшний день.
Происхождение туризма на широкой местности нашей страны уходит корнями в античные эпохи и средневековье. Географическое состояние Рф, расположенной в центре пересечения торгашеских стезей меж Западом и Востоком, с древнейших пор обеспечивало устойчивые международные связи, являвшиеся основой разного рода контактов.
Странствия и туризм 2 прочно связанных мнения, какие обрисовывают оп-ределённый образ жизнедеятельности человека. Это роздых, пассивное либо функциональное раз-влечение, спорт, Знание находящегося вокруг решетка, торговля, дисциплина, исцеление и др.
В крайнее время туризм получил существенное формирование и стал массовым соци-ально-экономическим явлением интернационального масштаба. Скорому его развитию спо-собствует продолжение политических, экономических, научных и культурных связей меж-ду государствами и народами решетка. Общее формирование туризма дозволяет миллионам лю-дей увеличить познания сообразно летописи собственного Отечества и остальных государств, познакомиться с дос-топримечательностями, культурой, традициями той либо другой страны.
Туризм оказывает воздействие на хранение и формирование культурного потенциала, ве-дет к гармонизации отношений меж разными странами и народами, принуждает пра-вительтва, публичные организации и коммерческие структуры деятельно участвовать в деле хранения и оздоровления находящейся вокруг среды.
В крайние годы наблюдается желание усовершенствования развития туризма в Рф: возрастает поток желающих побывать не лишь забугорные страны, однако и достоприме-чательные отечественные места, улучшается свойство сервиса, развертывается ребяческий туризм(предлагаются различные ребяческие поездки на морские курорты, в разные лагеря(от палаточных по удобных)и забугорные страны с познавательной це-лью и т. д. ), разрабатываются новейшие маршруты турпоездок. Инновационное формирование туризма в Рф характеризуется наличием глубочайших противоречий в его организационной струк-туре, в направлению развития, в состоянии высококачественных и количественных характери-стик.
Роздых в Рф, буквально этак же как и роздых за рубежом, это, до этого только, предло-жение брэндов. Насколько их у нас?Раскрученные ещё в русские эпохи брэнды турист-ских маршрутов разрешено подбить сообразно пальцам: Карелия, Байкал, белоснежные ночи в Ленин-граде, Золотое перстень Рф. В Русском Объединении внутреннему туризму уделяли большее интерес, чем в данный момент. На высшем муниципальном уровне разрабатывались достойные внимания туристические схемы, интереснейшие экскурсии. Тогда соображали, что российское путешест-вие это роздых с легендой, историей, изюминкой. Потянуть создание брэндов самим фирмам элементарно не под силу. Необходима помощь страны. Инновационное положение ту-ризма в Рф расценивается как кризисное, связанное с резким падением достигнутых раньше размеров предоставления туристских услуг, сокращением материальной базы тури-стской ветви и значимым несоответствием нуждам народонаселения в туристских услугах.
Россияне сообразили, что подабающий степень обслуживания, увлекательный роздых имеют все шансы предло-жить и в Рф. В конкурентноспособной среде деятельно развертывается санаторно-курортное лече-ние, возникает туристическая инфраструктура, представители большого коммерциала деятельно вкладывают средства в стройку гостиниц, аквапарков, промышленности веселий. Строительный быстрый подъём в данный момент переживает Адлер, новейшие гостиницы возникают в Суздале, на Ка-рельском перешейке. За крайние пять-шесть лет усилиями тур-операторов был сотворен разряд необыкновенных экскурсионных товаров, в том числе и на Севере нашей страны, кото-рые стали настоящей кандидатурой пляжному отдыху.
Русская Ассоциация, невзирая на собственный высочайший туристический потенциал, зани-мает незначимое пространство на мировом туристическом базаре. На её долю приходится возле 1% мирового туристического потока.
Сообразно оценкам ВТО, вероятные способности Рф разрешают при соответст-вующем уровне развития туристической инфраструктуры воспринимать по 40 млн. ино-странных путешественников в год. Но на нынешний день численность приезжающих в Рос-сию иностранных гостей с деловыми, туристскими и личными целями сочиняет 7,4 млн. человек, что не подходит её туристическому потенциалу.
Туристический бизнес является самой динамично развивающейся отраслью миро-вой экономики. Инновационные веяния в развитии туризма свидетельствуют о возраста-нии его воздействия как на мировую экономику в целом, этак и на экономику отдельных государств. Глобальная практика свидетельствует, что туристский бизнес сообразно доходности и динамично-сти развития уступает только добыче и переработки нефти.
Для Рф формирование туризма в особенности принципиально, т. к. предоставленная ветвь является благо-приятной средой для функционирования компаний небольшого коммерциала, способных разви-ваться без значимых экономных ассигнований, и перспективна для привлечения ино-странных инвестиций в широких масштабах и в недлинные сроки. Туристический бизнес провоцирует формирование остальных отраслей хозяйства: строительства, торговли, сельского хо-зяйства, изготовления продуктов народного употребления, связи и т. д.
Нынешнее положение русской туристической ветви разрешено найти как «состояние неуравновешенного равновесия». Не тайна, что сегодняшний тур бизнес есть как «полутеневой», с неотчетливыми правилами взаимодействий, как меж профессиональ-ными соучастниками туристического базара, этак и с государством.
Наша родина утрачивает млрд рублей, отвергая туризму в помощи, не считая такого, те-ряются сотки тыщ возможных рабочих мест. Понятно, что для сервиса одно-го иноземного путешественника требуется возле 9 человек. Тем не наименее, туризм - один из немногих развивающихся видов российского коммерциала. Геополитическое состояние Рф как доли евро, этак и азиатского континента является конкретно тем факто-ром, который дозволяет сберечь её туристскую оригинальность и притягательность для путешественников только решетка. Наша родина сейчас увлекательна путешественникам из хоть какой страны, т. к. она явля-ется помещением преломления и взаимопроникновения европейской и азиатской культур. ДДДККК ИСТИНА, невзирая на длящийся рост туристической энергичности в Рф, воздействие промышленности туризма на экономику страны покуда некординально. Оно правильно вкладу госу-дарства в формирование предоставленной ветви и удерживается в главном, неимением настоящих ин-вестиций, невысоким уровнем гостиничного обслуживания, недостающим численностью гостинич-ных мест, недостатком обученных сотрудников - все это привело к тому, что в настоя-щее время на нашу страну приходится наименее 1% мирового туристического потока, в то время как порция туризма во почти всех развитых странах сочиняет 5-15%, а в неких до-ходит по 50%.
В Рф туристский бизнес развертывается в большей степени с ориентацией на вы-езд. Усмиряющее большая часть работающих турфирм выбирают учиться на-правлением сограждан за предел, и только не крупная их дробь работает на привле-чение гостей в Российскую Федерацию. Но за крайние годы наметилась желание переориентации на въездной туризм.
Анализ современного состояния внутреннего туризма показывает на недостающий степень его развития, как сообразно высококачественным, этак и сообразно количественным чертам.
Указанными положениями разъясняется злободневность избранной темы дипломной работы.
Предметом изучения является региональное формирование туризма в Рф.
Объектом предоставленного изучения является туристский базар Русской Федера-ции.
Целью дипломной работы является отображение и анализ развития туристского базара Рф, обнаружение веяний развития, обозначение заморочек и стезей их решения.
Приобретение данной цели потребовало постановки и ре¬шения последующего комплекса задач:
- Обрисовать и связать элементы туристического потенциала РФ:
природно-климатические условия, культурно-исторические индивидуальности;
инфраструктуру, материально-техническую основание и человечные ресурсы;
способность формировать конкурентоспособный туристский продукт.
- Отдать анализ спроса и предписания на туристском базаре РФ:
по внутреннему;
выездному туризму: обрисовать активность рецептивных и инициа-тивных туроператоров, а еще предпочтения народонаселения сообразно туристским по-ездкам и экскурсиям.
- Поставить виды развития туристического базара РФ.
Изучение сделано на базе данных ВТО, Госкомстата(Госстата)РФ о со-стоянии базара туристических услуг в Рф в целом с 1995 г. сообразно 2005 г. Родником ин-формации еще послужили материалы опросах изучений организаций, за¬нимающихся оказанием услуг в сфере туризма за 2003-2004 год. (прогнозный за 2005 г. )
Методологической и теоретической основой работы послужили труды отече¬ственных и забугорных экспертов, расположения экономической теории рыночной экономи¬ки, методологические расположения и рекомен¬дации ООН к СНС, а еще остальных международ-ных организаций(ВТО, МВФ, ОЭСР, ЕЭС и др. ), методологические разработки Госком-стата РФ, материалы научных семина¬ров и конференций, посвященных маркетингу сферы слуг.
В ходе изучения были использованы разные: а)статистические способы, необ¬ходимые для заслуги целей изучения и обусловленные наличием инфы: сводка, сортировка; графический способ; безусловные, условные и средние вели¬чины; корреляционно-регрессионный анализ, статистические способы прогнозирования; б)способы стратегического разбора: анализ базара, критика конкурентоспособности, внутрен-ний анализ свойства и т. д.
Практическая значимость работы содержится в том, что содержащиеся в ней тео-ретические и методические разработки имеют все шансы существовать применены в развитии деловитости организаций гостеприимства/туризма, в способности их применения в Рос¬сийской Федерации.
Служба состоит из вступления, 3-х глав, выводов и предложений, перечня литературы, прибавлений. Сплошное численность страничек 108(без учета прибавлений). Перечень литера-туры насчитывает 40 названий. Численность таблиц 5, прибавлений 1.
1-ая голова дипломной работы «Туристический потенциал РФ» приурочена к при-родно-климатическим условиям, культурно-историческим необыкновенностям, инфраструктуре, материально-технической складе, человечьим ресурсам.
2-ая голова дипломной работы состоит из 3-х разделов(параграфов). В ней ана-лизируются въездные и выездные потоки в туризме, индивидуальности русского туристско-го базара на современном шаге, инновации и информационные технологии управления в сфере обслуживания и туризма.
3-я голова приурочена к перспективам развития туристического базара и Олимпиа-де Сочи-2014.
Детализированное изучение трудности изложено в следующих головах и разделах предоставленной дипломной работы.
Выдержка
Сообразно этим Департамента туризма Минэкономразвития Рф, базу въездного туризма в настоящее время со¬ставляет бизнес-туризм, т. е. иностранцы едут в нашу страну основным образом с деловыми целями, а не за достопримеча¬тельностями либо здоровьем. Следственно, въездной ту¬ризм нуждается в переориентации: его базу, как и в дру¬гих странах с образованный туриндустрией, обязаны сочинять экологические, культурно-познавательные, лечебно-оздоро¬вительные турпоездки, странствия, круизы и т. п.
Каковой же все-же вклад иностранных путешественников в бюджет нашей страны и её ре-гионов?Сообразно этим Департа¬мента туризма, раз в год в Россию въезжают возле 7 млн забугорных гостей, какие в общей трудности трятят возле 400 млн долл. Оценки эти, по-видимому, шибко зани¬жены(в среднем выходит, что один путешественник из-расходовал только возле 60 долл. за поездку). Но даже ежели ориенти¬роваться на их, то при увеличении потока путешественников по 15 млн. в год, разрешено станет полагать на еже-годный при¬рост заработков от въездного туризма по 800 млн. долл. и наиболее. А ежели к данной цифре добавить средства, какие имеют все шансы существовать получены от внутреннего туризма, то еже-годный при¬рост бюджета отечественной туротрасли может собрать 2 миллиардов. долл. и бо-лее.
Однако 2 миллиардов. долл. , даже ежели их и даст въездной и внутрен¬ний туризм в наиблежайшее время, - это все одинаково как мини¬мум в 10 раз не в такой мере, чем необходимо для такого, чтоб удов¬летворить материальные потребности гостиничной отрас¬ли. Желая это также немалые сред-ства. Их полностью разрешено упот¬ребить с полезностью, потому что 10-ки, сотки русских гостиниц живо нуждаются в денежных инъекциях, чтоб приобрести симпатичный разряд для ту-риста - и иноземного, и свое¬го, российского, который делается все рассудительнее.
Тем не наименее, включение настолько значимых средств мо¬жет существовать симпатичным для инвесторов, этак как срок окупаемости инвестиций в гостинничный сектор при увели¬чении турпотока(как забугорного, этак и русского)только только вдвое составит пять-десять лет. В вселенской инвести¬ционной практике это полностью приемлемый период.
Сообразно этим «Туринфо», на конец 2005 г. в Рф насчитывалось 7,5 тыс. реальн работающих турфирм. Из их туроператорской деловитостью занимается распорядка 2,5 тыс. компаний в Москве и регионах Рф.
Сообразно сопоставлению с 2004 г. рост русского туристического базара замедлился. Об этом свидетельствуют данные 4-ого ежегодного рейтинга «50 огромнейших туропе-раторов России», который «Коммерсантъ» подготовил вместе с газетой «Туринфо». Сообразно этим данных изданий, в 2005 г. темпы роста отечественной туриндустрии практически втройне за-медлились и составили только 23,5% супротив 66,7% в 2004 г. Тем не наименее, итоговый обо-рот 50 огромнейших турфирм Рф в первый раз превысил двухмиллиардную отметку, соста-вив 2,347 миллиардов. долл. США.
Более увлекательны конфигурации в первой 10-ке. На 1-ое пространство опосля годичного перерыва возвратилась фирма «Инна Тур». В рейтинге 2004 г. она показала чрезвычайно низкие для фаворита темпы роста только 7,4% к уровню 2003 г. На этом фоне фи-нансовые итоги, какие фирма показала в 2005 г. , не имеют все шансы не активизировать вопро-сов: кругооборот фирмы подрос на 89%, достигнув 270 млн. долл. США. В «Инне» такие по-казатели разъясняют тем, что в 2004 г. фирма сменила хозяина. «Группа «Гута» вы-шла из состава акционеров «Инны», произносит ведущий директор фирмы Дмитрий Горин. Добиться сегодняшних денежных итогов нам посодействовал тот бизнес, который мы в прошедшем году проводили чрез нашу компанию от личика наших новейших владельцев».
Сообразно сведениям «Коммерсанта», в 2005 г. группа «Гута» продала «Инну» компании «Фи-нансовое помощь бизнесу», которой еще принадлежит один из огромнейших в Рф продавцов авиабилетов агентство «ВИП-сервис». Опосля этого новейший собственник пе-рераспределил денежные потоки подконтрольных ему структур. «Инна Тур», крупная дробь оборота которой по этого приходилась на продажу авиабилетов(фирма в движение нескольких лет являлась наикрупнейшим представителем «Аэрофлота»), была переориентирована на сервис корпоративных покупателей «ВИП-сервиса» и продажу жд би-летов. «ВИП-сервис», в свою очередность, сосредоточился на реализации авиаперевозок. Эту информацию подтверждают и данные рейтинга агентов Аэрофлота: «Инна Тур» в данный момент занимает в нем 1520-е пространство с каждомесячным оборотом 800 тыс. долл. США, а «ВИП-сервис» твердо владеет первую строку, при этом его ежемесячые денежные показа-тели добиваются 12-13 млн. долл. США.
В остальном конфигурации, произошедшие в 10-ке фаворитов, не имеют большого значения. За ис-ключением фирмы Coral Travel/Odeon Tours, поднявшейся с десятой на четвертую строку, другие туроператоры скорректировали свои позиции некординально. Фирмы «ПАК групп» и «Основной капитал Тур», новенькие в топ-10, возникли вслед за тем, быстрее, благодаря сте-чению событий: в этом году свои данные не дали холдинг «Туральянс» и фирма «Пегас туристик», в прошедшем году занимавшие третье и восьмое места с оборо-тами 124,29 млн. и 96 млн. долл. США поэтому. При этом невозможно не подметить вы-соких итогов, показанных одним из новичков компанией «Основной капитал Тур»: в прошедшем году сообразно сопоставлению с 2004 г. обороты фирмы выросли на 120%, достигнув 88 млн. долл. США. Падение оборотов(на 5%)показала только одна из компаний, вошедших в 10-ку огромнейших, ВАО «Интурист».
Денежные характеристики 50 огромнейших российских туроператоров в 2005 г. росли еще неторопливее, чем в 2004 г. Желая их итоговый кругооборот в первый раз превысил двухмиллиардную отметку, составив 2,347 миллиардов. долл. США, темпы роста замедлились практически в 3 раза с 66,7% в 2004 г. по 23,5%. У 10-ки фаворитов дела обстоят наиболее бла-гополучно, тут корпоративный кругооборот подрос на 29% с 1,13 миллиардов. долл. 1,463 миллиардов. долл. США, при этом средние темпы роста составили 44,5%. ДДДККК подчеркнем, что темпы роста коммерциала огромнейших туроператоров снизились на фоне всеобщего кризиса, который, подан-ным Росстата, наблюдался в русском туризме в прошедшем году. Заезд иностранных ту-ристов в Россию уменьшился на рекордные 16,6%. В безусловном выражении государство не-досчиталась практически полумиллиона интуристов приехало только 2,3 млн. человек. Одно-временно с сокращением заезда фактически закончило вырастать количество россиян, выезжаю-щих на роздых за рубеж. Желая в безусловных цифрах турпоток подрос с 6,5 млн. чело-век в 2004 г. по 6,74 млн. в 2005 г. , темпы роста грубо свалились по 3,5% супротив 15,5% в 2004 г.
Данные рейтинга свидетельствуют о том, что значимая дробь русского тур-бизнеса все еще сконцентрирована в Москве. В столице находятся головные кабинеты 28 компаний из числа попавших в топ-50. При этом порция оборота, приходящаяся на компании, зарегистрированные в Москве, выросла с 74,9% по 80%, составив 1,81 миллиардов. долл. США. Для сопоставления: в етербурге зарегистрированы только 3 попавших в перечень туроперато-ра, а их порция в общем обороте сочиняет 225 млн. долл. США, либо 10% супротив 8,9% в 2004 г.
2. 3. Инновации и информационные технологии управления в сфере обслуживания и туризма
2. 3. 1. Инноваторская програмка менеджера
Менеджмент сейчас это, до этого только, управление на базе неизменных ново-введений. Важной смешанный долею менеджмента стают инновации процесс неизменного обновления во всех сферах предпринимательства. За крайние 10-15 лет нашенский сервис освоил очень много видов услуг, с которыми сообщество со-ветского периода впрямую не сталкивалось(консалтинг, инжиниринг, лизинг, игровой и шоу-бизнес и др. ). Типичным импульсом в деле освоения сервисных инноваций ока-зался денежный кризис 1998 г. В не очень благоприятных экономических критериях почти все компании обслуживания были обязаны скоро отвечать на запросы очень быстро меняющейся конъюнктуры и потребительского спроса. В этот период шло напряженное улучшение бывших видов и направлений сервисной деловитости, являлись новейшие для русского сообщества виды и направленности услуг, разрабатывались оригиналь-ные сервисные продукты.
Надобность внедрения инноваций инициируют конкурентноспособная сражение и цельный разряд остальных требований базара. Значимость их применения еще обусловливается изме-нениями демографического, экономического и общественного распорядка, меняющимися по-требительскими запросами и желаниями потребителей, переменами в психологии совре-менного человека. С середины 1980-х гг. в туристском спросе обозначились новейшие тен-денции, какие появляются в последующем:
- модифицирование штампов поведения путешественников. В мотивации туристских поездок увеличивается воздействие функциональных форм отдыха; популярными обликами туризма стали экзотиче-ские турпоездки; в мотивации туристских поездок имеет место быть спрос на наслаждения и замену воспоминаний;
- продолжение кружка возможных потребителей туристских услуг. Все новейшие ка-тегории лиц вливаются в туристское перемещение. В качестве многообещающих целевых групп рассматриваются одинокие люди и бездетные пары, пожилые люди, работающие женщи-ны;
- модифицирование возрастной структуры странствующих их обветшание, то имеется увели-ение удельного веса пожилых лиц в общей совокупы путешественников;
- квалификация и индивидуализация спроса. Туристы все более выбирают личные поездки, выбранные сообразно личному вкусу. Групповые турпоездки на общеиз-вестные и очевидно «перенаселенные» курорты почти всех уже не удовлетворяют. В связи с сиим туристские компании не направляют собственный продукт путешественникам в целом, а ориентируются на удов-летворение конкретных целевых групп покупателей;
- экспансия выездного туризма. В структуре туристских поездок наблюдается тен-денция к увеличению числа поездок за предел при одновременном убавлении их снутри страны;
- экологизация мышления покупателя. Проистекает понимание хрупкости окру-жающей среды и её неразрывного целостности с человечьим социумом, как последствие это-го увеличивается спрос на экологические турпоездки;
- модифицирование частоты и продолжительности туристских поездок.
Литература
1. Закон РФ № 132-ФЗ от 24. 11. 96 г. "Об основах туристской деловитости в Рос-сийской Федерации".
2. Аванесова Г. А. Сервисная активность: Историческая и инновационная практика, предпринимательство, менеджмент: Учебное вспомоществование для студентов вузов/Г. А. Аванесова. М. : Нюанс Пресс, 2004.
3. Александрова А. Ю. Интернациональный туризм: Учебное вспомоществование для вузов. М. : Нюанс Пресс, 2006.
4. Александрова А. Ю. Конструкция туристского базара, М. : Пресс-Уединенно, 2002.
5. Анализ статистики въездного и выездного туризма в Рф. //Интерфакс. 3 Сентябрь 2007.
6. Барзыкин Ю. А. Туризм в системе социально-экономических отношений: осно-вы, функции, пути развития. Автореферат. М. , 2007.
7. Борисов В. А. Демография. М. , 2007.
8. Волошин Н. И. Правовое регулирование туристической деловитости: Учебное вспомоществование для студентов, изучающих правовые базы туристской деловитости. - Русская интернациональная академия туризма. - М. : Деньги и статистика. -2008.
9. Въездной туризм в РФ развертывается, а эмиграционный стагнирует// ИА"Союз Ме-диа". 02. 12. 2006. www. allmedia. ru.
10. Губенко Н. "Русские парламентарии - за умный протекционим в сфере туризма","Туризм: практика, трудности, виды", 2007, № 8.
11. Здоров А. Б. Экономика туризма: Учебник. М. : Деньги и статистика, 2007.
12. Квартальнов В. А. ,. Зорин И. В. Менеджмент туризма. Туризм как разряд деятель-ности. - М. , Деньги и статистика», 2003.
13. Квартальнов В. А. Туризм. - М. , Деньги и статистика, 2004.
14. Козырев В. М. Туристская рента. 2-е изд. М. : Деньги и статистика, 2007.
15. Котлер Филип, Боуэн Джон, Мейкенз Джеймс"Маркетинг: Радушие. Туризм". - Учебник для вузов; перевод с британского, Столица, ЮНИТИ, 2008.
16. Крупенина Т. В. Общественные трудности развития промышленности туриз-ма//\'Управление персоналом, №5, 2006.
17. Маринин М. Ветвь гос значимости: Туризм как дробь экономиче-ской политики страны// Экономика и жизнь, 2006, декабрь(№ 50).
18. Материалы интернет-сайта фирмы «Мегатек». www. megatec. ru.
19. Недорез Ю. И. Ситуация на мировом и русском базаре туризма// Центр пер-спективных изучений. 26. 04. 2008.
http://www. science. sakhalin. ru/Pub/Gov/Tourism-01. html.
20. Ольшанский А. Наша родина вымирает в центре, но несмотря на все вышесказанное прирастает на севере и юге// Новейшие известия», 1 июня 2006 года.
21. Ополченов И. И. Маркетинг в туризме: Снабжение рыночной позиции: Учеб. вспомоществование. М. : Сов. спорт, 2003.
22. Орешкин В. А. Внешнеэкономический комплекс Рф в критериях интеграции в мировое хозяйство. М. : ИМЭМО РАН, 2006.
23. Портер М. Конкурентноспособная стратегия. М. : Изд-во Альпина бизнес букс, 2005.
24. Трудности и противоречия воспроизводства в Рф в контексте мирового эко-номического развития. Концепция. Сравнения. Розыски / Под ред. В. Н. Черков-ца. М. : Народнохозяйственный департамент МГУ, ТЕИС, 2004.
25. Райли М. Управление персоналом в гостеприимстве: Учебник: пер. с англ. М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005.
26. Наша родина заняла 64 пространство сообразно уровню развития и конкурентоспособности туризма. 05. 03. 2008. http://rosfincom. ru/.
27. Саак А. Э. . Пахомов Е. В. , Тюшняков В. Н. Информационные технологии управ-ления: Учебник для вузов. СПб. : Питер, 2005.
28. Саак А. Э. , Пшеничных Ю. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное вспомоществование. СПб. : Питер, 2008.
29. Свиридов Д. Общие взгляды рекламного разбора базара туристских ус-луг. М. , 2008.
30. Скобкин С. С. Практика обслуживания в промышленности гостеприимства и туризма: учеб. Вспомоществование. М. : Магистр, 2007.
31. Сочи - кандидат на прочерчивание Олимпийских игр. 26. 04. 2008. http://www. businessrest. ru/content/document_r_31380B99-C73B-4896-9D7F-8AF3885409F0. html.
32. Статистика в туризме / Под ред. С. П. Шпилько. М. : Бюро инфы сообразно ту-ризму «Он-лайн», 2006.
33. Чудновский А. Д. Управление промышленностью туризма Рф в современных усло-виях: учебное вспомоществование. М. : КНОРУС, 2007.
34. Кныш В. А. Маркетинг в теории потребительского спроса // Маркетинг в Рф и за рубежом. 2002. № 6.
35. Официозный интернет-сайт федерального агентства сообразно туризму Русской Федерации http://www. russiatourism. ru/section_3/section_36/.
36. Полипенко Г. Туризм одно из многообещающих направлений развития экономи-ки Рф. www. travelnn. ru.
37. Статистический бюллетень. М. : Госкомстат РФ, 2003. № 4.
38. Статистический бюллетень. М. : Федеральная работа гос стати-стики, 2004. № 8(107).
39. Туризм в цифрах, 2003: Стат. приемник / ИИЦ «Статистика России»; Т. 87. Рос-сийский альянс туриндустрии. М. : ИИЦ «Статистика России», 2004.
40. www. sochi2014. com.
По данным Департамента туризма Минэкономразвития России, основу въездного туризма в настоящее время со¬ставляет бизнес-туризм, т. е. иностранцы едут в нашу стра