Автоматизация рабочего места менеджера сообразно работе с покупателями напримере ООО Все для кабинета
Содержание
Оглавление
Оглавление 2
РЕФЕРАТ 4
Ликбез и анализ предметной области 6
Посадка задачи 8
Отбор способов и средств решения установленных задач 10
Конструирование и творение программного комплекса 14
Инфологическая методика и её описание 14
Телесная модель(Даталогическая)БД. 16
Творение базы данных. 20
Матрица 1 Имена 20
Матрица 2 Отчества 21
Матрица 3 Должности 22
Матрица 4 Клиент 22
Матрица 5 Заказ. 23
Матрица 6 Продавец 24
Матрица 7 Товар 25
Матрица 8 ТоварЗаказ. 25
Матрица 9 Реквизиты. 26
Связи 26
Первоначальное наполнение. 30
Творение интерфейса. 30
Формы ввода справочников. 30
Выкройка «Клиент» 34
Выкройка комплектации заказов. 37
Основная кнопочная выкройка. 41
Контрольные запросы 49
Счет на оплату 54
Договор 56
Итог применения. 59
Расплата издержек сообразно творению БД. 60
Расплата издержек на доп заработную плату 62
Расплата отчислений на общественные нужды 62
Расплата издержек при исполнении работ на индивидуальном компьютере 62
Расчёт накладных расходов 63
Смета издержек на прочерчивание научно-исследовательской работы 63
Мнение. 65
Перечень литературы. 66
Прибавление 1. Отрывок таблицы Продукт. 68
Прибавление 2. Наполнение справочных таблиц. 70
Прибавление 3. Тестовые данные 72
Прибавление 4. Формы «Отчества» и «Должности» 74
Прибавление 5. Счет на оплату 75
Прибавление 6. Стандартной договор 76
Выдержка
Ликбез и анализ предметной области
Предметной областью предоставленной работы является автоматизация 1-го из бизнес-процессов фирмы «Все для офиса».
Фирма занимает водящее пространство посреди торгашеских организаций городка. За наиболее, чем 7 лет собственного существования в городке Губкине фирма зарекомендовала себя как достоверного напарника в вопросце выбора и покупки компьютерной техники для дома и кабинета. В ООО «Все для офиса» представлен обеспеченный комплект как конкретно компьютерной техники, этак и сопутствующих продуктов: фотоаппаратов, кондюков, компьютерной мебели, в наличии и под заказ. Фирма не крупная: в штате только 18 человек и потому конструкция не чрезвычайно непростая. В городке Губкин находятся 2 кабинета. В козни Веб работает веб магазин фирмы.
Осмотрим абстрактные базы функционирования компаний торговли. Все торгашеские компании разрешено поделить на 3 главные группы: это компании оптовой торговли, компании мелкооптовой торговли и компании розничной торговли. Еще из теории нам понятно, что продукт от производителя по покупателя проходит чрез данные типы компаний в последующем распорядке: деятель – оптовик – неглубоко оптовое начинание – отдельный торговец – покупатель. Группы компаний различаются ещё и исполняемыми торгашескими операциями.
Главные торгашеские операции включают в себя: контрактацию; спецификацию; оплату; приобретение.
Разумеется, что компании оптовой торговли исполняют все 4 операции. Поначалу меж поставщиком и покупателем содержится долговременный контракт о сотрудничестве. Потом в движение срока контракта заказчик заказывает у поставщика определенные продукты в определенном численности и в зависимости от критерий поставки оплачивает и приобретает либо приобретает и оплачивает продукт.
Для компаний мелкооптовой торговли операция контрактации как такая не выполняется. Спецификация и контрактация выполняются сразу, в момент заключения контракта на поставку продукта.
Для розницы контрактация еще не выполняется. Однако кроме этого ещё и операции спецификации, оплаты и получения имеют все шансы все совместно либо попарно проистекать в один и тот же момент времени или операции спецификации, оплаты и получения разделены во времени. К примеру, в нашей фирмы имеют все шансы существовать последующие варианты проведения торгашеских операций. В случае ежели Клиент поначалу избирает продукт сообразно образчикам, окружающим в торгашеском зале, потом оплачивает покупку чрез кассу, опосля что приобретает продукт на базе, пт выдачи либо ждет его доставку, то операции разделены сообразно времени. При торговле чрез Интернет-магазин покупатель поначалу избирает продукт, оформляет заказ, а оплачивает и приобретает его чрез некоторое количество дней, когда приедет курьер. Торговля"через прилавок" значит одновременную спецификацию и оплату, а потом уже приобретение продукта.
Не считая такого все торгашеские компании работают сообразно трем главным торгашеским действиям: покупка продукта, сохранение продукта, реализация продукта(сбыт). Покупка и реализация продукта проистекают сообразно уже осмотренной схеме"контрактация - спецификация - плата - приобретение". Под хранением продукта предполагается его пакгаузный учет, т. е. приходование и увольнение.
При продаже продукта менеджеры сообразно продажам поначалу принимают от покупателей заявки на продукт, проверяют присутствие продукта на базе в требуемом численности и его стоимость, опосля что оферта покупателя может существовать скорректирована. Опосля согласования заявки заказчик делает заказ на продукт, и продукт считается зарезервированным для предоставленного покупателя и уже не может существовать подключен в иной заказ. Плата заказов исполняется на критериях предоплаты.
На нынешний момент фирма деятельно употребляет програмки пакета офисного ПО MS Office: MS Word, MS Excel. При этом в качестве информационных каналов для отправки и получения инфы есть: электронная почтовая контора, факс, подача курьером, рядовая почтовая контора.
Посадка задачи
Для автоматизации деловитости фирмы были предложены последующие бизнес-процессы: закупки, пакгаузный учет, реализации и счетоводный учет. Но главным действием для фирмы «Все для офиса» является процесс продаж, и конкретно его автоматизация была признана более целесообразной.
В процессе проведенной диагностики и разбора имеющихся бизнес-процессов были выработаны последующие запросы к итоговой информационной системе:
1. Информационная система обязана гарантировать Выдачу документов на оплату и типового контракта на основании внесенной инфы о заказах, заблаговременно определимся что в случае ежели покупателем является телесное личико, то бумаги на оплату выписываются, однако контракт не оформляется, ежели покупателем является юридическое личико, то оформляются и бумаги на оплату и контракт;
2. Информационная система обязана уважительно действовать как в локальном режиме, этак и в сетевом с возможностью включения нескольких юзеров;
3. Нужно сообразно способности уменьшать издержки на введение информационной системы.
4. Информационная система обязана владеть обычным дружеским интерфейсом. (Неимение необходимости особого обучения служащих)
5. Информационная система обязана обладать доскональную аннотацию юзера.
Литература
Перечень литературы.
1. Федерационный закон Русской Федерации от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ О индивидуальных данных
2. Автоматизация сбора, отделки и представления инфы /Под ред. С. И. Авдюшина. – М. : Машиностроение, 2005. – 95 с.
3. Аносов А Аспекты выбора СУБД при разработке информационных систем, www. interface. ru 2001 г
4. Аносов А, Аспекты выбора СУБД при разработке информационных систем, журнальчик «Раскрытые системы», №3 2003
5. Баженова Ира Юрьевна SQL и процедурно-ориентированные языки Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ. ру 2004
6. Грекул В. И. , Денищенко Г. Н. , Коровкина Н. Л. Конструирование информационных систем Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ. ру, 2008
7. Грекул В. И. , Коровкина Н. Л. , Богословцев Д. А. , Синайская Н. Н. Автоматизация деловитости компании розничной торговли с внедрением информационной системы Microsoft Dynamics NAV БИНОМ. Лаборатория познаний, Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ. ру, 2008
8. Грошев Александр Сергеевич Базы работы с базами данных Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ. ру, 2006
9. Мамаев Е. , Шкарина Л. Microsoft SQL Server 2000 для экспертов. СПб. : Питер, 2001. - 1088 с
10. Милгром П. , Робертс Дж Экономика, организация и менеджмент СПб. , 1999, Гл. 5
11. Полякова Л. Н. Базы SQL БИНОМ. Лаборатория познаний, Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ. ру, 2007
12. Прохоров А. Я могу действовать в современном кабинете. Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ. ру, 2005
13. Служба в Microsoft Access XP, Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ. ру, 2006
14. Спиричев Вадим Маленький индивидуальный ликбез СУБД, встреченных в ОС Linux 2000 г www. cit-forum. com
Обзор и анализ предметной области
Предметной областью данной работы является автоматизация одного из бизнес-процессов компании «Все для офиса».
Компания заним