Введение……………………………………………………………………………. . . 4 1. Аналитическая дробь 7 1. 1. Технико-экономическая черта предметной области и предприятия. Анализ деловитости «КАК ЕСТЬ» 7 1. 1. 1. Черта компании и его деятельности………………………7 1. 1. 2. Организационная конструкция управления предприятием……………. . . . . 8 1. 1. 3. Программная и техно структура ИС предприятия……………9 1. 2. Черта комплекса задач, задачки и фундирование необходимости автоматизации……………………………………………………. 11 1. 2. 1. Отбор комплекса задач автоматизации и характеристика имеющихся бизнес процессов……………………………11 1. 2. 2. Определение места проектируемой задачки в комплексе задач и ее описание…………………………………………………………………12 1. 2. 3. Фундирование необходимости применения вычислительной техники для решения задачи………………………………………………13 1. 2. 4. Анализ системы снабжения информационной сохранности и охраны информации…………………………………………………………. . 14 1. 3. Анализ имеющихся разработок и отбор стратегии автоматизации «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ»………………………………………………………16 1. 3. 1. Анализ имеющихся разработок для автоматизации задачи………16 1. 3. 2. Отбор и фундирование стратегии автоматизации задачи………………17 1. 3. 3. Отбор и фундирование метода покупки ИС для автоматизации задачи…………………………………………………………. . . 18 1. 4. Фундирование проектных решений……………………………………………. 18 1. 4. 1. Фундирование проектных решений сообразно информационному обеспечению…………………………………………………………………. . . . 18 1. 4. 2. Фундирование проектных решений сообразно программному обеспечению. . . . 21 1. 4. 3. Фундирование проектных решений сообразно техническому обеспечению 24 2. Проектная часть 31 2. 1. Разработка проекта автоматизации……………………………………………31 2. 1. 1. Этапы жизненного цикла проекта автоматизации……………………. 31 2. 1. 2. Ожидаемые опасности на шагах жизненного цикла и их описание……. . . 34 2. 1. 3. Организационно-правовые и программно-аппаратные средства снабжения информационной сохранности и охраны информации ……………………………………………………………………. . 38 2. 2. Информационное снабжение задачи………………………………………. . 39 2. 2. 1. Информационная модель и ее описание………………………………. 39 2. 2. 2. Применяемые классификаторы и системы кодировки. ……………40 2. 2. 3. Черта нормативно-справочной, входной и оперативной информации………………………………………………………45 2. 2. 4. Черта результатной информации…………………………. . . 46 2. 2. 5. Формализация расчета показателей……………………………………. 47 2. 3. Программное снабжение задачи……………………………………………. 47 2. 3. 1. Общие расположения(древо функций и сценарий разговора)……………47 2. 3. 2. Черта базы данных…………………………………………. . . 48 2. 3. 3. Структурная методика пакета(древо вызова программных модулей)…51 2. 3. 4. Отображение программных модулей………………………………………. 52 2. 4. Ревизорский образчик реализации проекта и его описание…………………. 52 3. Фундирование экономической эффективности проекта…………………………. . . 57 3. 1 Отбор и фундирование способа расчёта экономической эффективности…. . 57 3. 2 Расчёт характеристик экономической эффективности проекта………………. . . 59 Заключение……………………………………………………………………………. . . 65 Перечень использованной литературы…………………………………………………. 67
Выдержка
Введение
Основным показателем удачной деловитости фирмы является знание его управления ощущать базар и опознаться на него. Две главные задачки стоят перед хоть какой компанией: побеспокоиться о себе и созидать находящуюся вокруг реальность. \\"Побеспокоиться о себе\\" - означает навести распорядок в разработках деловитости, процедурах документооборота, организационно- штатной структуре. Все начинают воспринимать, что необходимо поменять систему управления, уменьшать издержки и отлично править деньгами. Вопросец в том, как это изготовить?Как подсчитать настоящую первоначальная стоимость вида продукции, как спланировать закупки материалов при имеющихся запасах, какие процессы улучшать в первую очередность. Одним из устройств решения задачки наведения распорядка является посадка на затеи методологии управленческого учета, использование которого даст ответы на вопросцы что, в каком месте, когда, как, отчего, насколько, в чем фактор и т. д. Итогом станет проявляться поднятие внутренней эффективности компании. Но, удачная внутренняя жизнь компании - это нужное, однако не достаточное ограничение выживания, а тем наиболее для занятия водящих позиций на базаре. Чтоб нарастить наружную эффективность, следует приспособиться к потребностям находящегося вокруг решетка, нуждам базара, выучиться править поставщиками и заказчиками. Дееспособность верно и вовремя отвечать на наружную среду дает стратегическое мышление. В крайнее время четко имеет место быть рвение перехода компаний от детализированного управления внутренней деловитостью к управлению заказчиками и поставщиками. Конкурентоспособность фирмы все более зависит от возможности формировать и усугублять отнощения с иными компаниями(партнерами, соперниками, заказчиками либо поставщиками). Факторами этого являются: - продолжение экономического места, на котором работают компании; - возникновение новейшего стратегического ресурса – инфы. Для скорого сбора, сохранения, отделки инфы формируются информационные системы. Автоматизация сервисного центра дозволяет улаживать почти все трудности сервисного центра сообразно учету телефонов, поступивших на починка, прослеживать сроки исполнения. Следственно, улучшается служба сервисного центра, возникает более покупателей вырастает выручка. Потому творение информационной системы для автоматизации рабочего места менеджера сервисного центра актуально в настоящее время. Целью предоставленного проекта является творение АИС сервисного центра сообразно починке и обслуживанию мобильных телефонов. Задачки, какие нужно исполнить для заслуги установленной цели: • Ликбез литературы сообразно предоставленной теме; • Обсуждение задач автоматизации документооборота; • Фундирование необходимости внедрения автоматизированной системы; • Фундирование проектных решений сообразно информационному, техническому, программному обеспечению; • Фундирование экономической эффективности проекта. Предмет изучения – сервисный центр сообразно починке мобильных телефонов ООО «Мобайл Сервис». Объект изучения – автоматизация рабочего места менеджера сервисного центра.
Литература
1. РД 50-34. 698-90. Автоматизированные системы. Запросы к содержанию документов. 2. ГОСТ 34. 601-90. Автоматизированные системы. Стадии сотворения. 3. ГОСТ 34. 602-89. Информационная разработка. 4. ГОСТ 19. 701-90. Единичная система программной документации. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Относительные обозначения и критерии исполнения. 5. Федерационный закон № 149-ФЗ от 27. 07. 2006 «Об инфы, информационных разработках и о охране информации» 6. Федерационный закон № 152-ФЗ от 27. 07. 2006 «О охране индивидуальных данных» 7. Распоряжение правительства №612 от 27. 09. 2007 «Об утверждении верховодил реализации дистанционным способом» 8. Закон РФ № 2300-1 от 7. 02. 92 «О охране прав потребителей» 9. Гвоздева Т. В. Конструирование информационных систем. -Столица: Феникс, 2009. -508с. 10. Фёдоров Н. В. Конструирование информационных систем на базе современных CASE технологий-Столица:МГИУ, 2008. -280с. 11. Мацяшек Л. Анализ и конструирование информационных систем с поддержкой UML 2. 0. -Столица: Вильямс, 2008. -816 с. 12. Продуктивность WEB-служб. Анализ, критика и планирование: Пер. с англ. /Дэниел А. Менаске, Виргилио А. Ф. , Алмейда. -СПб: ООО ДиаСофтЮП, 2003. -480 с.
Введение Главным показателем успешной деятельности компании является умение его руководства чувствовать рынок и ориентироваться на него. Две основные задачи ст