Анализ маркетинговой политики компании и разработка мер сообразно ее оптимизации

Содержание

Введение 3
1. Абстрактный подъезд к формированию маркетинговой политики в коммерческой организации 6
1. 1. Мнение, суть, оглавление рекламы 6
1. 2. Взгляды фомирования маркетинговой политики как доли маркетинговой деятельности 15
1. 3. Маркетинговая кампания как дробь маркетинговой политики фирмы 18
2. Анализ маркетинговой политики ООО «Мурман-Тур» 25
2. 1. Организационно-экономическая черта фирмы 25
2. 2. Анализ деловитый энергичности компании на туристическом рынке 38
2. 3. Анализ маркетинговой деловитости фирмы 51
3. Пути оптимизации маркетинговой политики ООО «Мурман-Тур» 62
3. 1. Направленности оптимизации маркетинговой политики фирмы 62
3. 2. Эффективность реализации предложенных мероприятий 67
Заключение 73
Перечень литературы 75
Приложения 78

Выдержка

ВВЕДЕНИЕ

Злободневность темы. Инновационное положение экономики РФ считается переходным. На этом шаге базар представляет собой хаотичное хитросплетение разных сообразно уровню и безукоризненности устройств, форм, структур, технологий и технико-экономических принципов.

Рекламная инфа - неотделимое явление современности, зародившееся ещё на заре цивилизации, пережило различные этапы развития совместно с эволюцией человека, его потребностей и культурного развития. В критериях базара цивилизованная рекламная инфа является нужной элемента системы коммуникаций субъектов предпринимательской деловитости. Она не лишь сообщает возможных клиентов и потребителей о способности приобретения такого либо другого продукта, однако и дает вероятность рационального выбора, так как беспристрастно сообщает о качестве, стоимость, методы применения и сервисное снабжение - все, что клиентам нужно ведать для верного выбора.

Трудности формирования и развития управления маркетинговой деловитостью в современной Рф получили отображение в огромном численности научной литературы, материалах научно-практических конференций и семинарах. Методологические нюансы функционирования управления рекламой на предприятиях, её индивидуальности, достоинства и ф недочеты, воздействие на потребителей исследуются в работах Л. В. Балабановой, Л. Ю. Гермогеновой, И. А. Гольмана, М. М. Гуркова, А. П. Дуровича, Н. С. Морозовой, В. Л. Музыканта, Н. С. Перекалиной и остальных.

В настоящее время посреди трудов забугорных создателей в данной области нужно отметить работы М. Айзенберга, В. Ф. Аренса и К. Л. Бове, Б. щі Батры и Дж. Майерса, А. Дейяна и А. Троадека, Д. Делла и Т. Линда, Г. Картера, Ф. Котлера, занимающих водящие позиции в области маркетинга.

Следует подметить, что такие создатели как М. Б. Биржаков, К. Г. Борисов, С. Двоскин, А. П. Дурович, М. В. Ефремов, Н. И. Кабушкин, В. А. Квартальное, Ф. Котлер вместе с Дж. Боуэном и Дж. Мейкензом и остальных в свуоих работах отображают вопросцы технологии управления маркетинговой деловитости конкретно для туристских компаний с учетом специфики русского базара, или с возможностью их привыкания.

Совместно с тем динамическое формирование теории и практики промышленности туризма, возникновение новейших технологий, способствующих производству наиболее высококачественной маркетинговой продукции, развитию конкуренции на базаре туруслуг, обусловливают надобность предстоящего изучения как отдельных качеств управления маркетинговой деловитостью турфирм, этак и творение комплексных мероприятий сообразно продвижению турпродукта на региональных базарах.

Предмет изучения – маркетинговая активность на затеи ООО «Мурман Тур».

Объект изучения – абстрактные и методологические базы формирования маркетинговой политики компании.

Целью дипломной работы является: на базе проведенного разбора, разработка стезей совершенствования маркетинговой политики компании в системе маркетинговой деловитости. Предметом изучения является маркетинговая политика. Объектом изучения выступает ООО «Мурман Тур».

В ходе заслуги цели ВКР нужно заключение последующих задач:

? дать абстрактное фундирование маркетинговой политики, рекламы, выучить главные приборы;

? рассмотреть экономическо-организационную структуру ООО «Мурман Тур»;

? провести анализ маркетинговой политике в системе маркетинговой деловитости ООО «Мурман Тур» и отдать оценку её эффективности;

? разработать способы оптимизации процесса управления маркетинговой деловитостью на ООО «Мурман Тур».

Теоретической основой изучения являются основательные труды забугорных и российских экспертов, в которых рассматриваются трудности организации и управления маркетинговой деловитостью современных компаний, закономерности и индивидуальности организации сотрудничества маркетинговых агентств и рекламодателей; закон РФ о рекламе.

Методологическую базу изучения составили труды водящих профессионалов сообразно рекламе: О. Бондаренко, И. Крылов, С. Пименов, А. Пашков, Н. Швец, Н. С. Морозова, С. Сычев, Д. А. Канаев и др.

В процессе изучений были применены взгляды и способы научного изучения в экономике: диалектический, логичный и многознаменательный, применён статистико-экономический анализ.

Конструкция работы. Служба состоит из вступления, 3-х глав с подглавами, заключения и перечня литературы, прибавлений.





1. 1. Мнение, суть, оглавление рекламы
Рекламная инфа - неважно какая платная выкройка неличного представления и продвижения идей, продуктов и услуг от имени компании(с целью начать позитивную реакцию у контактной аудитории). Рекламная инфа является массовой коммуникацией, воздействующей на создание понятий и настроений, способствующей закреплению повадок, навыков клиента. Главные свойства рекламы как прибора рекламных коммуникаций: публичный нрав, дееспособность к убеждению, экспрессивность, обезличенность, однонаправленность, опосредованность. Главными сферами принятия решений сообразно рекламе являются предмет(установленный продукт, програмка, служба, начинание)и движок рекламы(само начинание, маркетинговые агентства).
Функции рекламы:
? информирование - манифестация потенциала компании и параметров продукции;
? манипулирование - действие на эмоции, позиции, ожидания и деяния, связанные с совершением приобретения теми потребителями и юзерами, какие являются субъектами рекламы, с целью выработки определенного дела к своей продукции;
? комплиментарная функция - поддержание всех других частей маркетинга.
Маркетинговое известие указывает, что, как и в какой-никакой форме обязано существовать произнесено, чтоб проявить воздействие на процесс принятия решений покупателем и достигнуть хотимого эффекта. Что заявить, определяется конкретным предписанием, информирующим покупателя о типе продукта, торгашеской марке, критериях употребления и др. Как заявить, определяется таковыми требованиями к известию, как: притянуть интерес, существовать увлекательным, способным доказывать, существовать запоминающимся и др. В какой-никакой форме заявить, определяется конкретным макетом, фото, текстом, звуковым оформлением и т. д.
Канал распространения рекламы - это метод тиражирования маркетингового известия и доставки его широкой публике, распространения во времени и пространстве. Типы каналов распространения рекламы последующие:
? прямой канал - употребляет печатную рекламу, которая вручается при собственном контакте, рекламу сообразно телефону, рекламу с поддержкой компьютерных сетей;

Литература

1. Амблер, Т. Утилитарный маркетинг: Пер. с англ. / Т. Амблер. - СПб. : Питер, 2006. – 337с.
2. Бабкин, А. В. Особые виды туризма / А. В. Бабкин. – М. : Феникс, 2006. – 428 с.
3. Барчуков, И. С. Туризм: организация, управление, маркетинг / И. С. Барчуков, А. А. Нестеров, Е. В. Нестеров - СПб. : Нева, 2007. – 490с.
4. Басовский, Л. Е. Маркетинг: Курс лекций / Л. Е. Басовский. - М. : Инфра-М, 2010. – 377с.
5. Батра, Р. Маркетинговый менеджмент: Пер. с англ. - 5-е изд. / Р. Батра. - М. : Вильямс, 2006. – 388с.
6. Безрукова, Н. Л. Маркетинг в гостиничной промышленности и туризме / Н. Л. Безрукова, В. С. Янкевич. - М. : Эсмо, 2008. – 228с.
7. Бобылева, М. П. Маркетинговый менеджмент: базы проф деловитости / М. П. Бобылева. - М. : Экономика, 2005. – 331с.
8. Богалдин-Небольших, В. В. Маркетинг и управление в сфере туризма и социально-культурного обслуживания: туристические, гостинично-ресторанные и развлека-тельные комплексы / В. В. Богалдин-Небольших. - М. : Норма, 2006. – 221с.
9. Боуэн, Дж. Маркетинг. Радушие и туризм / Дж. Боуэн, Ф. Котлер, Дж. Мейкенз. - М. : Экономика, 2007. – 390с.
10. Булгари, М. PR в Веб. Паблисити, стиль, рекламная инфа, паблик релейшанс / М. Булгари. - СПб. : БОЛГАР, 2009. – 332 с.
11. Галкин, С. Г. Маркетинговый бизнес в Веб / С. Г. Галкин. - М. : Центр, 2005. – 490 с.
12. Головлева, Е. Л. Базы рекламы / Е. Л. Голубков. - М. : Феникс, 2005. – 377с.
13. Голубков, Е. П. Рекламные изучения: концепция, практика, методология / Е. П. Голубков. - М. : Финпресс, 2010. – 290с.
14. Гольман, И. А. Маркетинговое планирование. Маркетинговые технологии. Организация маркетинговой деловитости / И. А. Гольман. - М. : Гелла-принт, 2009. – 378с.
15. Джанджугазова, Е. А. Маркетинг в промышленности гостеприимства / Е. А. Джанджугазова. - М. : Эсмо, 2006. – 332 с.
16. Жаров, А. И. Стратегия и стратегия маркетинга / А. И. Жаров, Н. Н. Изосимова. - М. : Деньги и статистика, 2010. – 366с.
17. Квартальнов, В. А. Туризм как сектор экономики / В. А. Квартальнов. – М. : Феникс, 2008. – 324 с.
18. Кузнецова, А. Ю. Стратегия ценообразования на базаре туристических услуг / А. Ю. Кузнецова // Маркетинг. – №4. – 2009. – С. 14 – 16.
19. Курязина, А. Лабиринт – Ваш беспроигрышный путеводитель / А. Курязина // Туризм и роздых. – №2. – 2008. – С. 12 – 13.
20. Маслова, Т. Д. Маркетинг. / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук, Л. Н. Ковалик - СПб. : Питер, 2008. – 371с.
21. Моррис, Р. Маркетинг: ситуации и образцы / Р. Моррис. - М. : Банки и биржи, 2005. – 388 с.
22. Арфист, В. Л. Рекламная инфа и PR-технологии в коммерциале, коммерции, политике / В. Л. Арфист. - М. : Армада-пресс, 2010. – 378 с.
23. Панкратова, Ф. Г. Маркетинговая активность / Ф. Г. Панкратова. - М: Дашков и Ко, 2008. – 312 с.
24. Панкрухин, А. П. Маркетинг: Учеб. для студентов, обучающихся сообразно квалификации 061500 «Маркетинг»/ А. П. Панкрухин. - М. : Омега-Л, 2005. – 356 с.
25. Полукаров, В. Л. Маркетинговый менеджмент: телевидение, радиовещание / В. Л. Полукаров, Н. А. Голядкин. - М. : Эсмо, 2005. – 299 с.
26. Романов, А. Н. Маркетинг: учебник / А. Н. Романов, Ю. Ю. Корлюгов. - М. : Банки и биржи, 2005. – 344 с.
27. Саак, А. Э. Маркетинг в гостиничном и ресторанном коммерциале / А. Э. Саак, М. В. Якименко. – Таганрог: ТНУ, 2005. – 218 с.
28. Уэллс, У. Рекламная инфа: взгляды и практика / У. Уэллс, Дж. Бернет, С. Мориарти. - СПб. : Питер, 2005. – 319 с.
29. Хромов, Л. Н. Маркетинговая активность: Художество, концепция, практика / Л. Н. Хромов. - Петрозаводск: Фолиум, 2005. – 233 с.
30. Шепетилов, А. И. Рекламная инфа на базаре туристических услуг/ А. И. Шепетилов // Приемник научных трудов МЭСИ. – М. : Эсмо, 2008. – 234с.

Больше работ по теме: