Анализ и критика современного состояния базара гостиничных услуг г. Новосибирска

 

Содержание

Содержание
Введение
1. Базар гостиничных услуг: состав и структура
1. 1 Роль гостиничного обслуживания в промышленности туризма
1. 2 Взгляды интеграции гостиничных услуг в общей системе сервиса
1. 3 Специфика деловитости русских компаний сообразно предоставлению гостиничных услуг.
2. Изучение услуг гостиницы «Центральная»
2. 1 Черта гостиницы «Центральная»
2. 2 Критика конкурентных позиций гостиницы «Центральная» на базаре гостиничных услуг Новосибирска
2. 3. Анализ удовлетворенности потребителей гостиничными услугами отель «Центральная»
3. Улучшение процесса предоставления доп услуг гостиницы «Центральная».
3. 1. Моделирование процесса сервиса потребителей услуг гостиницы «Центральная».
3. 2. Продвижение услуг гостиницы «Центральная».
Заключение
Перечень литературы
Прибавление 1.
Прибавление 2

Выдержка

Литература

Купить работу за 3490 руб.

Таким образом, исследовав качество предоставляемых услуг гостиницы «Центральная» в сравнении с гостиницами «Сибирь» и «Новосибирск», можно сделать выводы: 1. Уд

Больше работ по теме:

Предмет: Туризм, Туристический бизнес и сервис

Тип работы: Дипломная

Страниц: 98

ВУЗ, город: Новосибирск НГУЭУ (нархоз)

Год сдачи: 2009

Цена: 3490 руб.

Новости образования

КОНТАКТНЫЙ EMAIL: MAIL@SKACHAT-REFERATY.RU

Скачать реферат © 2018 | Пользовательское соглашение

Скачать      Реферат

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ