Анализ договорных отношений с персоналом гостиничного предприятия

 

Комитет по образованию г. Санкт-Петербурга

ГОУ СПО Колледж туризма и гостиничного сервиса Санкт-Петербурга











Реферат

Тема: Анализ договорных отношений с персоналом гостиничного предприятия.




Выполнила: Лопушанская М.С.

Группа: 410

Руководитель: Ковтун Л.В.







Санкт-Петербург


Содержание


Введение

1. Правовые основы договорной политики с персоналом гостиничного предприятия

1.1 Договорные отношения в сфере труда

1.2 Договорные отношения с работниками

1.3 Нормативно-правовое регулирование внутренней организации работы персонала в гостинице

2. Характеристика отеля и анализ договорных отношений с персоналом

2.1 Общая характеристика ООО "Взлет-ОРТ" Загородный отель "Райвола"

2.2 Договорные отношения с персоналом в ООО "Взлет-ОРТ" Загородный отель "Райвола"

Список литературы

Приложение


Введение


Данная работа посвящена договорным отношениям с персоналом гостиничного предприятия.

На сегодняшний день тема моей выпускной квалификационной работы является весьма актуальной, практически значимой теме. Во-первых, договорное регулирование призвано установить четкие государственные гарантии реализации трудовых прав и свобод граждан; во-вторых, всемирно способствовать созданию в нашей стране благоприятных условий труда; в-третьих, обеспечивать эффективную защиту законных прав и интересов работников и работодателей.

В России при довольно развитом трудовом законодательстве коллективно - договорное регулирование активно используется именно для повышения уровня гарантий трудовых прав, установления льгот и преимуществ на предприятии.

Объектом исследования является предприятие со сферой деятельности в области оказания гостиничных услуг - ООО "Взлет-ОРТ" Загородный отель "Райвола"

Предмет исследования - действующая в ООО "Взлет-ОРТ" Загородный отель "Райвола" система договорного регулирования социально-трудовых отношений.

Для повышения эффективности требуется разработать рекомендации руководству отеля по договорной политики как основы организации работы персонала и предотвращения конфликтных ситуаций.

Поэтому важнейшим инструментом совершенствования договорных отношений с персоналом гостиничного предприятия необходимо считать организацию эффективной системы договорного регулирования.

Основные цели моей курсовой работы заключаются в следующем:

более углубленно изучить теоретические и практические положения по теме "Анализ договорных отношений с персоналом";

получить навыки самостоятельного сбора, обработки, обобщения, анализа информации по данной теме.

Поставленная цель определяет необходимость решения ряда задач:

изучить правовые основы заключения, изменения и расторжения трудового договора, коллективного договора как инструмента регулирования отношений, возникающих в сфере труда; гражданско-правовой договор возмездного оказания услуг по уборке гостевых номеров как способ решения кадровой проблемы в "высокий сезон" и возможности профессиональной ориентации новых сотрудников;

дать общую характеристику отеля;

провести анализ договорных отношений с персоналом гостиничного предприятия ООО "Взлет-ОРТ" Загородный отель "Райвола;

Поэтапное решение данных задач обуславливает структуру выпускной квалификационной работы, состоящей из введения, двух глав, заключения и списка используемой литературы.

Необходимо отметить, что рассматриваемая тема исследования освещена в литературе в достаточной степени, поэтому в процессе написания работы использовался широкий спектр литературных источников.

Информационной базой исследования являлись учебные пособия отечественных и зарубежных авторов, отчетные материалы работы предприятия за актуальный период.

персонал гостиничный договорное отношение

1. Правовые основы договорной политики с персоналом гостиничного предприятия


1.1 Договорные отношения в сфере труда


Практически каждый день мы с кем-нибудь о чём-нибудь договариваемся: с друзьями, соседями, с фирмами или органами власти и т.д., то есть вступаем в договорные отношения. Мы договариваемся при встрече и по телефону, устно и письменно - заключаем договор. Договорные отношения - большая область правоотношений, регулируемых нормами гражданского права. Принцип равенства участников гражданских правоотношений, как и ряд других особенностей регулирования в гражданском праве, присущ и договорным отношениям.

В гражданском праве договор - это соглашение, на основании которого возникают, изменяются или заканчиваются гражданские правоотношения. Существует большое количество видов (типов) договоров. Но все они должны соответствовать двум правилам: свобода их заключения (подписания), кроме случаев, предусмотренных законодательством. И второе - положения, условия договора не должны противоречить обязательным правилам, установленным законом (например, можно заключить договор купить, продать квартиру, но не ограбить).

Субъекты гражданского права имеют возможность самим решать вопрос об объёме и характере своих прав и обязанностей. Обязанности в договорных отношениях делятся на пассивные и активные. Наличие пассивных связано с тем, что в гражданском праве предусматривается ряд запретов, например, нельзя наносить ущерб природе, другим гражданам и т.д. Активные - означают необходимость выполнения действий, например, проделать какую-нибудь работу, написать статью, отремонтировать телевизор, квартиру и т.д. и т.п.

Субъектами договорных отношений могут быть физические лица (граждане страны, иностранцы, лица без гражданства); юридические лица (отечественные, иностранные, международные фирмы, организации, предприятия и др.); государственные, административно-территориальные образования.

Заключение договоров прочно вошло в нашу повседневную жизнь. Классифицировать их можно по самым разнообразным признакам. Например:

· По содержанию - договоры перевозки, подряда, займа, дарения, аренды и т.д., · Договоры юридического направления: основной, предварительный, публичный, присоединения, в пользу третьего лица, · Договор может быть возмездным (если в нём предусматривается оплата товара, услуги и др.) и безвозмездным (когда такая плата не оговаривается) и др.

Объектами договорных отношений могут являться: работы, услуги, имущество и права на него, результаты творческой, интеллектуальной деятельности и права на них, информация и т.д.

В ГК РФ оговаривается, рассматривается целый ряд вопросов, связанных с договорными отношениями, договорами, например: заключение, изменение и расторжение договора (в том числе заключаемого в обязательном порядке, на торгах), порядок проведения торгов, чем грозит нарушение этого порядка. Безусловно, в отличие от устных, в договорные отношения на письменной основе мы вступаем реже. Тем более, никогда не забывайте внимательно читать то, под чем собираетесь поставить свою подпись.

В сфере труда широко используется договорное регулирование. Договоры в сфере действия трудового права отвечают признакам договорных актов: добровольность заключения в результате свободного волеизъявления, согласованная воля сторон, формальное равенство сторон, автономия воли, обязательность условий договора. В связи с этим представляет интерес вопрос о практическом осуществлении принципов договорного права в трудовых отношениях. Принципы договорного права получили наибольшую разработку в гражданско-правовой науке. В науке трудового права им не уделялось достаточного внимания.

Важнейшим принципом является свободное и добровольное волеизъявление сторон договора. Нельзя не заметить, что о свободном и добровольном волеизъявлении сторон договоров в некоторых случаях говорить вряд ли возможно. Зависимость работника от работодателя и экономическая необходимость вынуждают работника принять условия, предлагаемые работодателем. Например, таковы правила части 2 статьи 59 ТК РФ по поводу заключения срочных трудовых договоров по соглашению работника с работодателем. Работодатель легко навяжет работнику такое "соглашение". На то обстоятельство, что степень свободы при определении условий договора серьезно различаются у работника и работодателя. Безработица, конкуренция на рынке труда, отсутствие достаточных средств к существованию вынуждают гражданина согласиться на заведомо невыгодные условия, иначе договор вообще не будет заключен. Хотя работник - пенсионер по возрасту вправе впоследствии оспорить в судебном порядке правомерность заключенного с ним срочного договора, ссылаясь на то, что он заключил его вынужденно, доказать в суде данный факт чрезвычайно сложно, тем более что какие-либо критерии оценки применительно к таким случаям не выработаны ни в научных исследованиях, ни в судебной практике. Принцип свободы договора и в гражданском праве знает немало исключений. Тем более в трудовых отношениях говорить о полном равенстве сторон трудового правоотношения и добровольности волеизъявления в ряде случаев нельзя.

Возможность усмотрения сторон договора сужается и в результате использования не вполне удачных формулировок закона. В литературе обращается внимание на то, что в Трудовом кодексе используются разные термины для обозначения одного и того же явления ("соглашение", "с согласия", "может быть"), что подвергается обоснованной критике.

Поскольку свобода договора в сфере труда имеет достаточно ограниченные рамки, хотелось бы обратить внимание на один момент. В некоторых решениях судьи ссылаются на то, что физические лица вправе сами определять, с помощью каких договоров устанавливать свои взаимоотношения с работодателем. Как правило, эта проблема возникает во взаимоотношениях с налоговыми органами при обосновании работодателем правильности исчисления налогов в зависимости от того, какой договор заключен. Судьи исходят из принципа свободы договора, характерного для гражданского права (статья 421 ГК РФ), и применяют его к трудовым отношениям. Аналогичное мнение высказано в Определении Конституционного суда РФ от 19 мая 2009 г. № 597-О-О КС РФ. Конституционный суд РФ указал, что свобода труда проявляется в имеющейся у гражданина возможности выбрать не только род занятий, но и порядок оформления соответствующих отношений, а также определить, будет ли он осуществлять предпринимательскую деятельность, поступит на государственную службу, заключит трудовой договор либо предпочтет выполнять работы (оказывать услуги) на основании гражданско-правового договора. В случае избрания договорно-правовой формы он вправе по соглашению с лицом, предоставляющим работу, остановиться на такой модели их взаимодействия, которая будет отвечать интересам их обоих, и заключить, соответственно, трудовой или гражданско-правовой договор на основе свободного и добровольного волеизъявления заинтересованных субъектов. При этом Конституционный суд РФ подчеркнул, что применение статьи 11 ТК РФ (о переквалификации договора) должно быть направлено исключительно на пресечение злоупотреблений со стороны работодателей и фактов заключения гражданско-правовых договоров вопреки намерению работника заключить трудовой договор. То есть судом подчеркнута необходимость выявлять действительную волю работника, ее направленность на заключение трудового договора (или иного договора). Совсем не просто доказать в суде это обстоятельство. Учитывая неравенство работника и работодателя, ситуацию на рынке труда, из принципа свободы труда и трудового договора, действующего в сфере трудовых отношений (статья 2 ТК РФ), установлено множество исключений в отношении работодателя. К сожалению, законодательство Российской Федерации пока что не устанавливает такой презумпции, и в каждом случае налоговые органы вынуждены доказывать наличие скрытых трудовых отношений.

Сокрытие трудовых отношений, получившее распространение в практике, приводит к нарушению баланса частных и публичных интересов. Работодатель, пытаясь уйти от налогов и обязательных платежей во внебюджетные фонды, нарушает закон, скрывая трудовые отношения, выплачивая заработную плату "в конвертах". Работник ему потакает, а вместе они ущемляют интересы общества и государства. Между тем обеспечение баланса частных и публичных интересов является одним из важнейших принципов договорного права. Принцип нашел отражение в части 2 статьи 1 Трудового кодекса, где в качестве одной из задач трудового законодательства называется создание условий для оптимального согласования интересов сторон трудовых отношений и интересов государства. Слабая выявляемость подобных нарушений инспекцией по труду, низкие размеры штрафов вряд ли справятся с этой порочной практикой. Проблема скрытых трудовых отношений характерна и для других государств. В новейшем законодательстве ряда стран пошли по пути распространения гарантий и льгот трудового законодательства не только на зависимых работников, но на всех физических лиц, которые лично трудятся на другое лицо за вознаграждение. В результате исчезает почва для сокрытия трудовых отношений. Законодателю следовало бы обратить внимание на эту тенденцию.

Одним из принципов договорного права является обязательность условий договора. К сожалению, многие работодатели не считают нужным соблюдать трудовой договор, под предлогом кризиса изменяют его условия в одностороннем порядке, а иногда заявляют, что поскольку условие договора дополнительное, значит, оно не является обязательным. Не всегда понимают суть договора и работники.

Таким образом, в сфере трудовых отношений принципы договорного права имеют свою специфику и реализуются с определенными ограничениями.

Как свидетельствует судебная практика, в основе возникновения трудовых споров практически всегда находятся действия как одной из сторон договорных отношений, так и обеих, нарушающих взятые обязательства либо злоупотребляющих предоставленными правами.

Труд свободен, и каждый имеет право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, а также иметь равные возможности при заключении трудового договора без какой-либо дискриминации, т.е. какого бы то ни было прямого или косвенного ограничения прав или установления прямых или косвенных преимуществ при заключении трудового договора в зависимости от пола, расы, цвета кожи, национальности, языка, происхождения, имущественного, социального и должностного положения, возраста, места жительства (в том числе наличия или отсутствия регистрации по месту жительства или пребывания), а также других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами работников, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом (ст. 19, 37 Конституции РФ, ст.2, 3, 64 ТК РФ, ст.1 Конвенции МОТ о дискриминации в области труда и занятий 1958 г. N 111, ратифицированной Указом Президиума Верховного Совета СССР от 31 января 1961 г.).


1.2 Договорные отношения с работниками


Прием на работу является правом, а не обязанностью работодателя. ТК РФ не содержит правовых норм, обязывающих работодателя заключать трудовой договор с конкретным лицом, желающим занять имеющееся вакантное место. Поскольку действующее законодательство содержит лишь примерный перечень причин, по которым работодатель не вправе отказать в приеме на работу лицу, ищущему работу, вопрос о том, имела ли место дискриминация при отказе в заключении трудового договора, решается судом при рассмотрении конкретного дела.

Прием на работу оформляется приказом (распоряжением) работодателя, содержание которого должно соответствовать условиям заключенного трудового договора. Приказ (распоряжение) работодателя о приеме на работу должен быть объявлен работнику под расписку в трехдневный срок со дня подписания трудового договора.

Если трудовой договор не был оформлен в письменной форме, но работник приступил к работе с ведома или по поручению работодателя или его уполномоченного представителя, то договор считается заключенным и работодатель или его уполномоченный представитель обязан не позднее трех рабочих дней со дня фактического допущения к работе оформить трудовой договор в письменной форме.

В силу ч.1 ст.67 ТК РФ получение работником экземпляра трудового договора должно подтверждаться подписью работника на экземпляре трудового договора, хранящемся у работодателя.

Запрещается отказывать в заключении трудового договора по обстоятельствам, носящим дискриминационный характер, в частности женщинам по мотивам, связанным с беременностью или наличием детей (ч.2, 3 ст.64 ТК РФ); работникам, приглашенным в письменной форме на работу в порядке перевода от другого работодателя, в течение одного месяца со дня увольнения с прежнего места работы (ч.4 ст.64 ТК РФ).

Если судом будет установлено, что работодатель отказал в приеме на работу по обстоятельствам, связанным с деловыми качествами данного работника, то такой отказ является обоснованным.

Статья 74 ТК РФ предусматривает, что в случае когда по причинам, связанным с изменением организационных или технологических условий труда (изменения в технике и технологии производства, структурная реорганизация производства, другие причины), определенные сторонами условия трудового договора не могут быть сохранены, допускается их изменение по инициативе работодателя, за исключением изменения трудовой функции работника.

О предстоящих изменениях определенных сторонами условий трудового договора, а также о причинах, вызвавших необходимость таких изменений, работодатель обязан уведомить работника в письменной форме не позднее чем за два месяца, если иное не предусмотрено ТК РФ.

Если работник не согласен работать в новых условиях, то работодатель обязан в письменной форме предложить ему другую имеющуюся у работодателя работу (как вакантную должность или работу, соответствующую квалификации работника, так и вакантную нижестоящую должность или нижеоплачиваемую работу), которую работник может выполнять с учетом его состояния здоровья. При этом работодатель обязан предлагать работнику все отвечающие указанным требованиям вакансии, имеющиеся у него в данной местности. Предлагать вакансии в других местностях работодатель обязан, если это предусмотрено коллективным договором, соглашениями, трудовым договором.

При отсутствии указанной работы или отказе работника от предложенной работы трудовой договор прекращается в соответствии с п.7 ч.1 ст.77 ТК РФ.

Как правило, разрешение трудовых споров происходит в суде, но возможно досудебное урегулирование трудовых споров. Работник может подать заявление в государственную инспекцию труда и (или) в суд с заявлением о восстановлении нарушенных прав, возмещении материального вреда и компенсации морального вреда.

1.3 Нормативно-правовое регулирование внутренней организации работы персонала в гостинице


Содержащиеся в законах правовые нормы призваны регламентировать и/или регулировать и/или контролировать наиболее важные общественные отношения (правовые, экономические, трудовые и др.). Все правовые акты и органы управления, контролирующие их выполнение, созданы для обеспечения правопорядка. Нормативно-правовая база гостиничной деятельности в Российской Федерации представлена различными документами, основная роль которых заключается в регламентировании, регулировании экономических отношений между субъектами туристского рынка. Они создают баланс интересов, прав и обязанностей между исполнителем и потребителем в соответствии с социальным, экономическим и политическим порядком, в котором функционирует правовая система.

Нормативные акты (Рис.1.1.) в зависимости от их юридической силы подразделяются на законы и подзаконные нормативные акты (Рис.1.1). Когда различные нормативные акты по-разному решают один и тот же вопрос, применяется нормативный акт, имеющий большую юридическую силу. Конституция РФ обладает высшей юридической силой. Являясь основным законом нашей страны, Конституция закрепляет основы общественного и экономического строя, форму правления и государственного устройства, правовое положение личности, порядок организации и компетенцию органов власти и управления в центре и на местах, организацию и основные принципы правосудия, избирательной системы.

Законы Российской Федерации, как нормативные акты высших органов государственной власти, обладают большей юридической силой по отношению к подзаконным нормативным актам. Конституция РФ разграничивает федеральные конституционные законы и федеральные законы. Федеральные конституционные законы обладают большей юридической силой по сравнению с федеральными законами.

Указы Президента РФ обладают (после законов РФ) высшей юридической силой по отношению к актам других государственных органов.

Постановление Правительства РФ - акт управления обще-нормативного содержания, издаваемый Правительством РФ в пределах его компетенции на основе и во исполнение Конституции РФ, федеральных конституционных законов и указов Президента РФ. Подписывается председателем Правительства РФ.

Распоряжение - акт государственного управления, издаваемый в установленном законном порядке для решения конкретных вопросов распорядительного характера.

Распоряжения могут издаваться Президентом РФ, Правительством РФ, руководителями местных администраций на основе и во исполнение законов и указов Президента РФ, а также постановлений Правительства РФ.

Распоряжения адресуются определенным лицам или органам. В отличие от постановлений распоряжения, как правило, не носят нормативного характера и не применяются при решении крупных вопросов государственного значения.

Инструкция - 1) нормативный акт, издаваемый министерствами, руководителями других центральных и местных органов государственного управления в пределах их компетенции на основании и во исполнение законов, указов, постановлений и распоряжений Правительства РФ и актов вышестоящих органов государственного управления;

) собрание правил, регламентирующих производственно-техническую деятельность.

Приказ - акт управления, издаваемый руководителями министерств, ведомств, местных администраций, а также руководителями предприятий, учреждений и организаций. Приказы вступают в силу с момента их подписания, если не установлены другие сроки введения их в действие.

Приказы, инструкции, уставы, положения министерств, ведомств, государственных комитетов принимаются на основе и в соответствии с законами РФ, указами Президента РФ, постановлениями Правительства РФ, регулируют общественные отношения, находящиеся, как правило, в пределах компетенции данной исполнительной структуры.

Однако есть среди них и такие, которые имеют общее значение, выходят за рамки конкретного министерства и ведомства, распространяются на широкий круг субъектов. Например, акты Министерства финансов, Министерства внутренних дел, Центрального банка, Федеральной службы безопасности и др.

Решения и постановления местных органов государственной власти (например, областных представительных, законодательных структур), решения, распоряжения и постановления местных органов государственного управления (например, областного правительства) действуют на территории соответствующих регионов.

Нормативные акты муниципальных (негосударственных) органов принимаются в пределах их компетенции и действуют на территории соответствующих городов, районов, сел, поселков, микрорайонов.

Локальные нормативные акты - нормативные предписания, принятые на уровне конкретного предприятия, учреждения и организации и регулирующие их внутреннюю жизнь (например, правила внутреннего трудового распорядка).

Основными правовыми нормативными документами в сфере гостиничной деятельности являются:

Федеральный закон от 24.11.1996 г. № 132 "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации";

Федеральный закон от 05.02.2007 г. № 12 "О внесении изменений в Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в РФ"";

Постановление Правительства РФ от 25.04.1997 г. № 490 "Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" (с учетом изменений от 15.09.2000 г. и 01.02.2005 г.);

Распоряжение Правительства РФ от 15.07.2005 г. № 1004-р "О системе классификации гостиниц и других средств размещения";

Приказ Федерального агентства по туризму РФ от 21.07.2005 г. № 86 "Об утверждении Системы классификации гостиниц и других средств размещения".

Постановление Госстандарта РФ от 27.06.2003 г. № 63 устанавливает "признать национальными стандартами действующие государственные и межгосударственные стандарты, введенные в действие до 1 июля 2003 г. для применения в Российской Федерации". Называем такие стандарты, касающиеся сферы туризма:

ГОСТ 30335 - 95 Услуги населению. Термины и определения;

ГОСТ 28681.1 - 95 Туристско-экскурсионное обслуживание. Проектирование туристских услуг;

ГОСТ 28681.3-95 Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов;

ГОСТ 30389 - 95 Общественное питание. Классификация предприятий;

ГОСТ 30523 - 97 Услуги общественного питания. Общие требования;

ГОСТ 30524 - 97 Общественное питание. Требования к обслуживающему персоналу;

ГОСТ Р 51185 - 98 Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования;

ГОСТ Р 50690 - 2000 Туристские услуги. Общие требования;

ГОСТ Р 52113 - 2003 Услуги населению. Номенклатура показателей качества;

ГОСТ Р 52024 - 2003 Услуги физкультурно-оздоровительные и спортивные. Общие требования.

В гостиничной деятельности руководствуются также следующими документами: строительными нормами и правилами, санитарными правилами и нормами, правилами пожарной безопасности, ведомственными инструкциями, распоряжениями, приказами.

Согласно нормативным документам, по договору на гостиничное обслуживание одна сторона (гостиница) обязуется по заданию другой стороны (постояльца) предоставить услуги по временному проживанию в специально оборудованном жилом помещении (номере), выполнить или организовать выполнение иных определенных договором на гостиничное обслуживание услуг, связанных с временным проживанием, а постоялец обязуется уплатить за эти услуги установленную плату. Договор на гостиничное обслуживание заключается как путем составления документа, подписанного двумя сторонами, так и путем принятия гостиницей заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной И иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от потребителя.

Договор на гостиничное обслуживание считается заключенным с момента получения постояльцем подтверждения гостиницы о Принятии заказа с указанием возможности начала предоставления гостиничного обслуживания с определенного времени.

При заключении договора на гостиничное обслуживание между гостиницей и постояльцем должно быть достигнуто соглашение:

о видах услуг, входящих в гостиничное обслуживание, их стоимости;

качестве предоставляемого помещения для временного проживания постояльца (номере, месте в номере);

о порядке и сроках оплаты гостиничного обслуживания;

о сроке проживания в гостинице;

об иных условиях в зависимости от индивидуальных особенностей постояльцев.

2. Характеристика отеля и анализ договорных отношений с персоналом


2.1 Общая характеристика ООО "Взлет-ОРТ" Загородный отель "Райвола"


Полное название предприятия: Общество с ограниченной ответственностью "Взлёт-ОРТ" загородный отель "Raivola".

Сокращенное название предприятия: ООО "Взлёт-ОРТ" загородный отель "Raivola".

ООО "Взлёт-ОРТ" загородный отель "Raivola" создано на основании решения общего собрания учредителей № 1 от 16.12.2002г. и учредительного договора от 16.12.2002г.

Юридический адрес: Россия г. Санкт-Петербург Ленинградская область пгт. Рощино улица Песочная дом 1.

Телефон: 8 (812) 322-50-60.

Целью деятельности ООО "Взлёт-ОРТ" загородный отель "Raivola" является качественное и полное удовлетворение потребностей организаций и частных лиц в предоставляемых услугах, а также получение прибыли.

ООО "Взлёт-ОРТ" загородный отель "Raivola" имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Действует в порядке, предусмотренном нормативными и законодательными актами Российской Федерации, гражданского кодекса Российской Федерации, Уставом и другими законодательными актами Российской Федерации. Создано без ограничения срока, если иное не установлено его уставом. Вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. Имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на

русском языке и указание на место нахождения общества, вправе иметь штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему, а также зарегистрированный в установленном порядке товарный знак и другие средства индивидуализации. Реализует услуги по ценам и тарифам, установленным самостоятельно или на договорной основе.


2.2 Договорные отношения с персоналом в ООО "Взлет-ОРТ" Загородный отель "Райвола"


Большое значение в ООО "Взлет-ОРТ" Загородный отель "Райвола" уделяется договорным отношениям с персоналом. В данной организации договорная работа рассматривается в качестве наиболее значимого и важного участка деятельности.

Управление договорной работой в организации целесообразно осуществляется путем создания структурных подразделении. Определены лица и четко разграничены их функции, разработаны должностные инструкции о правах, обязанностях и ответственности конкретных работников.

Трудовые отношение в ООО "Взлет-ОРТ" Загородный отель "Райвола" регламентируются двумя видами договоров: трудовыми и гражданско-правовыми. Перечисленные виды договоров регламентируются разными кодексами, так трудовой договор регламентирован Трудовым кодексом, а гражданско-правовой договор - Гражданским кодексом. Эти договора позволяют нанять на работу сотрудника, для выполнения работы, но есть между ними принципиальные различия. Так по трудовому договору работодатель может нанять на работу сотрудника, который будет являться штатным сотрудником, выполнять текущую работу и подчиняться правилам внутреннего трудового распорядка, принятым у работодателя.

По гражданско-правовому договору можно нанять сотрудников, чьи должности не предусмотрены в штатном расписании. Работник, нанятый по гражданско-правовому договору должен выполнить работу в оговоренный срок и получить за ее выполнение оплату. Работник сам решает, когда и как выполнять работу, то есть не подчиняется правилам внутреннего трудового распорядка работодателя.

Список литературы


1.Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. М.: Статут, 2001. - 682 с.

2.Киселев И.Я., Лушников А.М. Трудовое право России и зарубежных стран. Международные нормы труда: Учебник / И.Я. Киселев, А.М. Лушников. Под ред. М.В. Лушниковой. М.: Эксмо, 2008. - 608 с.

.Киселев И.Я. Новый облик трудового права стран Запада (прорыв в постиндустриальное общество). М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интелл-Синтез" совместно с ООО "Журнал "Управление персоналом", 2003. - 160 с.

.Трудовой кодекс Российской Федерации (с изменениями и дополнениями на 20 сентября 2011 г.). М.: Эксмо, 2011. - 192 с.

.Уракова Е.В. Соглашение сторон трудового договора: всегда ли это соглашение? // Современное состояние законодательства и науки трудового права и права социального обеспечения: материалы 6-й Международной научно-практической конференции / под ред.К.Н. Гусова. М.: Проспект, 2010. - 720 с.

6.#"center">Приложение


Рис. 1.1 Виды нормативных актов


Комитет по образованию г. Санкт-Петербурга ГОУ СПО Колледж туризма и гостиничного сервиса Санкт-Петербурга Реферат

Больше работ по теме:

КОНТАКТНЫЙ EMAIL: [email protected]

Скачать реферат © 2017 | Пользовательское соглашение

Скачать      Реферат

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ