Абстрактные нюансы маркетинга взаимоотношений с покупателем : Курсовая по Маркетинг и рекламная деятельность

Курсовые

Абстрактные нюансы маркетинга взаимоотношений с покупателем

Содержание

Введение 3
Голова I. Абстрактные нюансы маркетинга взаимоотношений с потребителем 5
1. 1 Суть маркетинга взаимоотношений с потребителем 5
1. 2 Черта уровней взаимоотношений с потребителями 8
1. 3 CRM-системы(Customer Relationship Management)как програмки для управления взаимоотношениями с клиентами 9
Голова II. Анализ системы маркетинга взаимоотношений с потребителями в торгашеской козни «Райцентр» и пути её совершенствования 14
2. 1 Общественная черта торгашеской козни «Райцентр» 14
2. 2 Черта поведения потребителей на базаре продовольственного ритейла Нижнего Новгорода 18
2. 3 Критика средств маркетинга взаимоотношений, используемых в торгашеской козни «Райцентр» 21
2. 4 Введение стратегии маркетинга взаимоотношений в активность торгашеской козни «Райцентр» 24
Заключение 29
Перечень литературы 32
Приложения 33

Выдержка

Введение

Маркетинг как термин и как теория рыночного управления - это порождение XX в. На протяжении летописи собственного существования он прошел некоторое количество стадий. Сейчас актуальной вселенской тенденцией развития маркетинга является учет необыкновенностей покупателя на всех шагах изготовления и реализации продукта.
Классику современного менеджмента Питеру Друкеру принадлежит выражение о том, что приступать необходимо с осмысливания такого, что представляет важность для клиента, что он приобретает, каковы его реалии и потребности. Таковым образом, центром всей философии коммерциала является заказчик, а главными направленностями деловитости являются меры сообразно помощи действенного маркетинга, продаж и сервиса покупателей. Фирма обязана ведать о нуждах клиентов, преимущественно - задолго по истока изготовления, а в случае высокотехнологических отраслей - задолго по планирования изготовления. Она обязана непрерывно прослеживать и разбирать потребности клиентов, с тем, чтоб обгонять собственных соперников сообразно позициям «продукт» и «развитие рынка».
Целью написания предоставленной работы является исследование теоретических и методологических подходов к процессу внедрения маркетинга взаимоотношений в активность конкретного компании.

Литература

Купить работу за 1490 руб.

Ваше имя *

Эл. почта *

Телефон *

Больше работ по теме:

Бизнес-план джинсовой продукции
Курсовая, стр. 24, ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ (2005), цена: 1490 руб.
Бизнес-план джинсовой продукции
Курсовая, стр. 24, ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ (2011), цена: 1490 руб.
Бизнес-план джинсовой продукции
Курсовая, стр. 24, ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ (2011), цена: 1490 руб.
Бизнес-план изготовления пища =Уральский Новый=
Курсовая, стр. 20, ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ (2005), цена: 1490 руб.
Менеджмент коммуникаций и их воздействие на эффективность компании
Курсовая, стр. 30, ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ (2005), цена: 1490 руб.

Предмет: Маркетинг и рекламная деятельность

Тип работы: Курсовая

Страниц: 36

ВУЗ, город: Москва

Год сдачи: 2010

Цена: 1490 руб.

Новости образования

Российский государственный социальный университет реорганизует сеть своих филиалов
22 Июля 2016 16:26
Более 70 представителей крупных вузов АСЕАН подтвердили участие в форуме во Владивостоке
22 Июля 2016 12:51
Абызов: публикация первичных статсведений снизит бюрократическую нагрузку на школы
22 Июля 2016 11:53
В Чечне свыше 200 школьников сдали ЕГЭ с результатом свыше 90 баллов - министр
22 Июля 2016 05:36
Замглавы Минобрнауки РФ: задача сократить число людей с высшим образованием не стоит
21 Июля 2016 20:19

КОНТАКТНЫЙ EMAIL: [email protected]

Скачать Реферат

ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОМОЩЬ СТУДЕНТАМ