Введение 3 Голова 1. Пространство PR в коммуникационной политике современных компаний ТЭК 6 1. 2. PR-технологии в топливно-энергетическом комплексе 20 Голова 2. Индивидуальности PR-технологий фирмы ВР 26 2. 1. Фирма BP 26 2. 2. Главные PR-технологии фирмы BP 31 Заключение 42 Перечень литературы 44 Приложения 48
Выдержка
1. 1. Коммуникационная политика и PR как главная элемент промоушн политики современных предприятий
Рекламная коммуникационная политика(рекламная политика коммуникаций)- многообещающий курс действий компании, командированный на снабжение взаимодействия со всеми субъектами рекламной системы с целью ублажения потребностей потребителей и получения прибыли. Коммуникационная политика обхватывает и межличностную, и безличную коммуникацию. В процессе формирования персонала, его мотивирования, обучения, работы с возможными потребителями, контроля итогов проистекают межличностные коммуникации. А процесс продвижения продукта связан и с межличностными коммуникациями(к примеру, во время индивидуальной реализации), и с безличными, образцом которых может существовать маркетинговая коммуникация. Не считая этого, рекламные коммуникации, а поэтому и цели рекламной коммуникационной политики, разрешено поделить на две группы: коммуникации с целью сотворения продуктов, какие будут воспользоваться спросом на базаре и коммуникации с целью продвижения продукта. Коммуникационные средства, какие для этого употребляют: рекламная инфа, побуждение реализована, индивидуальная реализация, паблик рилейшнз, непосредственный маркетинг, спонсорство, выставки. В главном случае коммуникационные связи с потребителями, посредниками, иными субъектами процесса рекламной коммуникации устанавливают перед собой мишень розыска идей новейшего продукта, испытание концепции, тестирование новейшего продукта, вывод его на базар, снабжение коммерческого фуррора продукта; во 2-ой - рекламная коммуникация рассматривается в контексте продвижения продуктов. Средства продвижения(либо средства рекламных коммуникаций)используются не раздельно друг от друга, а в союзе, формируя, на манер комплекса маркетинга(marketіng-mіx), комплекс продвижения. Комплекс продвижения продукта(коммуникационный микс)- соединение главных(рекламная инфа, побуждение реализована, паблик рилейшнз, индивидуальная реализация, непосредственный маркетинг)и синтетических средств рекламных коммуникаций(выставки, спонсорство, брендинг и встроенные рекламные коммуникации на месте реализации)для заслуги маркетинговых и рекламных целей.
Литература
1. Алешина И. \\"Паблик рилейшнз для менеджеров и маркетологов\\" М: Дисциплина, - 2004, 365 с. 2. Батра Р. , Майерс Д. Д. , Аакер Д. А. , Маркетинговый менеджмент / пер. с англ. , - М. ; СПб. ; К. : Вильямс, - 2004, 279 с. 3. Блэк С. \\"Вступление в паблик рилейшнз\\", Ростов-на-Дону, - 2005, 412 с. 3. Блэк С. Паблик рилейшнз: что это такое?– М: Дисциплина, - 2002, 303 с. 4. Бове К. Л. , Аренс У. Ф. , Инновационная реклама/пер. с англ. , - Тольятти: издательский терем Довгань, - 2001, 274 с. 5. Варакута С. А. , Егоров Ю. Н. Cвязи с общественностью, М: Инфра-М, - 2005, 255 с. 6. Евстафьев В. А. , Ткаченко А. П. , Деяния маркетинговых коммуникаций в Стране восходящего солнца, - М. : ИМА-пресс, - 2005, 341 с. 7. Катлип С. М. \\"Паблик рилейшнз: Концепция и практика\\" М: Дисциплина, - 2004, 211 с. 8. Кисмерешкин В. Г. Рекламная инфа в продвижении русских продуктов, - М. : Экономика, - 2004, 352 с. 9. Королько В. \\"Базы паблик рилейшнз\\", М: Дисциплина, - 2003, 247 с. 10. Костоглодов Д. Д. , Саввиди И. И. Маркетинг компании. М. : Кон-тур, - 2002, 228 с. 11. Котлер Ф. Базы маркетинга/пер. с анг. , - М. : Прогресс, - 1990, 112 с. 12. Котлер Ф. , Армстронг Г. , Сондерс Дж. , Вонг В. Базы маркетинга: Пер. с англ. 2-е европ. изд. К. ; М. ; СПб. : Издат. Терем Вильямс, 2003. - 105 с. 13. Котлер Ф. , Боуэн Дж. , Мейкенз Дж. Маркетинг. Радушие и ту-ризм: Учебник для вузов /Пер. с англ. / Под ред. Р. Б. Ноздревой. -М. : ЮНИТИ, 2001. - 787 с. 14. Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент СПб: Питер Ком, 2005. - 896 с. 15. Котлер Ф. Базы маркетинга: пер. с англ. М. : Ростинтер, 2006. - 704 с. 16. Крылов И. В. Маркетинг, - М. : Дисциплина, 2004. - 154 с. 17. Леви М. , Б. А. Вейтц Базы розничной торговли СПб: Питер Ком, 2002. – 488 с. 18. Лукашев А. В. \\"Черный\\" PR как метод овладения властью, либо взрывчатка для имиджмейкера\\". СПб: Питер Ком, 2001. – 304 с. 19. Макаров А. А. Глобальная энергетика и Евразийское энергетическое место. М. : Дисциплина, 2005. – 501 с. 20. Мангейм Дж. Б. , Рич Р. К. Политология. Способы изучения: Пер. с англ. / Вступление А. К. Соколов. М. : Издательство Целый Мир, 2004. – 544 с. 21. Маркетинг. Взгляды и разработка маркетинга в вольной рыночной системе: Учебник для вузов /Под ред. Н. Ф. Эриашвили. М. : Банки и биржи, ЮНИТИ, 2003. - 255 с. 22. Маркетинг: Учеб. пособие/Под ред. А. М. Немчина, Д. В. Минаева. СПб: Издательский терем Бизнес-пресса, 2001. - 512 с. 23. Мачало Р. Маркетинг для небольших компаний СПб: Питер Ком, 2003. – 288 с. 24. Мескон М. Х. , Альберт М. , Хедоури Ф. Базы менеджмента: пер с англ. М. : Дело, 2003. - 800 с. 25. Можаева С. В. Экономика энергетического изготовления. М. : Дело, 2003. – 327 с. 26. Никкелс У. , Макхью С. , Макхью Д. Понимание коммерциала: пер. с англ. Тольятти: Издательский терем Довгань, 2002. - 928 с. 27. Паблик рилейшнз. Связи с общественностью в сфере коммерциала, М. : Связь создателей и издателей Тандем. Издательство ЭКМОС, 2004. – 289 с. 28. Панкратов Ф. Г. , Серегина Т. К. Шахурин В. Г. Маркетинговая активность: учебник для студентов М. : Дело, 2003. - 244 с. 29. Поведение потребителей. СПб: Питер Ком, 2004. - 768 с. 30. Приоритетные направленности развития науки и техники и опас технологии топливно-энергетического комплекса / М. М. Виницкий, И. М. Лившиц и др. М. : Дисциплина, 2004. – 456 с. 31. Преображение компаний: Южноамериканский эксперимент и русская реальность / Под ред. Д. Лоуга(США), С. Плеханова, Д. Симонса. М. : дело, 2005. – 373 с. 32. Рекламная инфа в коммерциале: Учеб. Вспомоществование /Сост. Т. В. Серегина, Л. М. Титкова/ Под общ. Ред. Л. П. Дашкова. - М. : Информационно-внедренческий центр Маркетинг, 2002. - 112 с. 33. Реус А. Ресурсы натуральное привилегия Рф // Экономические стратегии. 2005. N 2. С. 611. 34. Роль инноваторских действий в стабилизации штанговый индустрии Рф // Нефть, газ и бизнес. 2005. 2. 35. Рожков И. Я. Международное маркетинговое дело, - М. : ЮНИТИ Банки и биржи, 2004. – 388 с. 36. Рожков И. Я. Рекламная инфа: Палка для профи, - М. : Юрайт, 2003. – 281 с. 37. Романов А. Н. Маркетинг: учебник М. : Банки биржи; ЮНИТИ, 2004. – 560 с. 38. Синяк Ю. В. , Бесчинский А. А. Вероятная роль русского естественного газа в социально-экономическом развитии Евразийского места в XXI в. // Трудности прогнозирования. 2003. N 5-6 39. 7 нот менеджмента. - Издание третье, дополненное. М. : ЗАО Журнальчик Экспрес, 2003. - 424 с. 40. Токарев Б. Е. Способы сбора и применения рекламной информа-ции: Учебно-практическое вспомоществование. М. : Юристь, 2001. - 256 с. 41. Уэллс У. , Бернет Дж. , Мариарти С. Рекламная инфа: взгляды и практика СПб: ЗАО Издательство Питер, 2004. - 736 с. 42. Чумиков А. Н. , Связи с общественностью, М:Дело, 2004. – 451 с. 43. Хенслоу Ф. \\"Практическое управление сообразно Паблик Рилейшнз\\" СПб: ЗАО Издательство Питер, 2003. – 501 с. 44. Худоренко Е. А. PR технологии русских компаний ТЭК: монография / Е. А. Худоренко; МГИМО( У)МИД Рф, Междунар. ин-т энергет. политики и дипломатии. - М. : МГИМО-Институт, 2005. - 270 с. : ил. 45. Энергетика и сообщество. Роль газовой индустрии в интеграции государств СНГ / Под ред. А. А. Бесчинского. М. : Дело, 2006. – 351 с. 46. Официозный интернет-сайт BP [Электрический ресурс] // – Режим доступа: http://www. bp. com/bodycopyarticle. do ?categoryId=1contentId=7052055 47. [Электрический ресурс] // – Режим доступа: http://www. kolpashewo. ru/page78 Продукция British Petrolium BP 48. 33 несчастья British Petroleum [Электрический ресурс] // – Режим доступа: http://www. brainity. ru/business/skills/2802/ 49. BP Материал из Википедии — вольной энциклопедии [Электрический ресурс] // – Режим доступа: http://ru. wikipedia. org/wiki/BP 50. Деяния BP(British Petroleum), либо как велась разработка первых месторождений нефти и газа. [Электрический ресурс] // – Режим доступа: http://24company. ru/361-bp-history. html
1.1. Коммуникационная политика и PR как основная составляющая промоушн политики современных предприятий Маркетинговая коммуникационная политика (маркетингова