1. ХАРАКТЕРИСТИКА БИЗНЕС РЫНКА(РЫНКА ПРЕДПРИЯТИЙ)И РЫНКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ, ОСНОВНЫЕ РАЗЛИЧИЯ МЕЖДУ НИМИ, 2. СУЩНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ
Содержание
1. ВВЕДЕНИЕ 3
2. ХАРАКТЕРИСТИКА БИЗНЕС РЫНКА(РЫНКА ПРЕДПРИЯТИЙ)И РЫНКА ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ ТОВАРОВ. ОСНОВНЫЕ РАЗЛЧИЯ МЕЖДУ НИМИ. 5
3. СУЩНОСТЬ И ОСОБЕННОСТИ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ФИРМЫ, РАБОТАЮЩЕЙ НА ВНЕШНЕМ РЫНКЕ. 11
4. КРИТЕРИИ СЕГМЕНТИРОВАНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ НА ПОТРЕБИТЕЛЬСКОМ РЫНКЕ. 17
5. ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ. 33
Выдержка
Естественно, возрастное разделение очень условно. Некто кончает своё об¬разование в 22 года, некто в 44, некто обзаводится потомством в 19, некто в 39 лет. Главен не столько календарный возраст, насколько физический, и в особенности психический. Принципиально не то, насколько лет человеку(сообразно паспорту), а на насколько он себя чувствует и какому возрасту подходит его поведение, в том числе потребительское поведение.
Заработок является одной из самых принципиальных черт хоть какого покупателя. Казалось бы, более элементарно поделить потребителей сообразно заработкам на «бога¬тых», «бедных» и «средний» слой. При этом традиционно предполагается, что порция состоятельных в всяком сообществе обязана сочинять от 2 по 5% народонаселения, скудных от 15 по 25%, а обычный слой обязан соединять от 65 по 80% только народонаселения. Однако очень сложно найти отчетливые рубежа меж «богатством», «бедно¬стью» и «средним уровнем обеспеченности», так как различные ученые трактуют эти определения по-всякому. Отличаются рубежа «богатства» и «бедно¬сти» и в зависимости от базара конкретного продукта.
Высокий слой
1. Верховный слой(«хай-класс», истеблишмент, элита, хозяева) маленькая группа формальных и(либо)фактических собственников компаний с годо¬вым оборотом наиболее миллиона баксов, дозволяющим получать еже¬годный заработок наиболее 60 тыс. долл. на одну семью. На долю данной группы приходится наиболее 10% общих заработков народонаселения страны.
2. 2-ой эшелон верховного слоя(топ-менеджеры, правящие, executives) немногочисленная, однако скоро возрастающая группа сравнительно юных(28-42 года), высокообразованных в области управления профессионалов, исполняющих фактическое управление водящими компаниями. Годо¬вой заработок 30-60 тыс. долл. Предельная количество в 2001 г. миллион семей(2%).
Обычный слой
3. Коммерсанты хозяева средних и маленьких(сообразно сути, семей-ных)компаний. Годичный заработок 10-40 тыс. долл. Количество 2 млн. семей(4%).
4. Обычный слой управления(менеджеры, руководители направлений, на-чаль¬ники отделов, бригадиры, старшой офицерский состав, главврачи). Годичный домашний заработок 5-15 тыс. долл. Количество 2 млн. семей(4%).
5. Независящие труженики(интеллектуалы и профессионалы: юристы, экономи-сты, бухгалтеры, педагоги, журналисты, программеры, водители, сле¬сари, портные, маклеры). Годичный домашний заработок 6-20 тыс. долл. Чис¬ленность 3,5 млн. семей(7%).
6. Квалифицированные труженики(рабочие, служащие, труженики тор-говли и обслуживания). Годичный домашний заработок 4-10 тыс. долл. Количество 5 млн. семей(10%).
7. Работающие либо имеющие иной доп родник заработка пен¬сионеры. Годичный домашний заработок от 3-6 тыс. долл. Количество 2,5 млн. семей(5%).
Нательный слой
8. Неработающие пожилые люди. Годичный домашний заработок от 0,5-2,0 тыс. долл. Количество 10 млн. семей(20%).
9. Рабочие(индустрии и сельского хозяйства). Годичный домашний до¬ход от 1,5-2,5 тыс. долл. Количество 15 млн. семей(30%).
10. Безработные(«по статусу», «по факту», «скрытые», пьяные и поте-ряв¬шие квалификацию, спорадически занятые, дипломированные лентяи, праздношатающиеся, личика без определённых занятий). Го¬довой домашний заработок 300 по 1,5 тыс. долл. Количество 8,5 млн. се¬мей(17%).
Образование. Является довольно принципиальной чертой покупателя. С уровнем образования довольно отчетливо соединено потребление цельного ряда това¬ров и услуг: книжек, журналов, компов и программ к ним, театральных по¬становок, алкогольных напитков и т. п. К тому же люди с разным уровнм образования предъявляют разные запросы к оформлению, упаковке про¬дукции, содержанию маркетинговых извещений и т. п.
Есть 2 главных метода деления людей сообразно уровню образо-ва¬ния: формально-содержательный и численный.
Формально-содержательный метод основан на фиксации соответственных записей в акте об образовании: незаконченное среднее; среднее специ-аль¬ное; незаконченное высшее; высшее(время от времени делят на гуманитарное и тех¬ническое); учёная ступень.
Литература
1. Панкрухин А. П. Маркетинг: Учебник/ Панкрухин А. П. М. : ИКФ Омега-Л, 2002.
2. Козырев В. М. Базы современной экономики: Учебник/ Козырев В. М. 2-е изд. ,переаб. и доп. М. : Деньги и статистика, 2001.
3. Бендина Н. В. Маркетинг: Учебное пособие/ Бендина Н. В. М. : «Приор - издат»,2003.
4. Приходько А. В. Маркетинг: Учебное пособие/ Приходько А. В. ,ЗамедлинатЕ. А. М. : Изд. »Экзамен», 2004.
5. Голубков Е. П. Базы маркетинга: Учебник/ Голубков Е. П. - М. : Фин-прес, 1999.
6. Умный словарь. - СПС «Гарант», 2003
Конечно, возрастное деление весьма условно. Кто-то заканчивает своё об¬разование в 22 года, кто-то в 44, кто-то обзаводится потомством в 19, кто-то в 39 лет. В